Не продлевают ОСАГО

Добрый день! В настоящее время команда АО «АльфаСтрахование» проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО через сайт компании. Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через "Главную страницу" (без пролонгации из "Личного кабинета"). Если Вы столкнулись с предложением перейти на сайт РСА, то обращаем Ваше внимание, что данный алгоритм обеспечивает бесперебойность работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО и гарантированность приобретения электронного полиса по ОСАГО в кратчайшие сроки. В части Вашего визита в офисе отметим, что при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств мы руководствуемся исключительно Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» №40-ФЗ от 25.04.2002. Заключая договор ОСАГО владелец транспортного средства (далее ТС) должен представить Страховщику заявление о заключении договора ОСАГО и в оригинале полный комплект документов. Проверку полноты комплекта документов и его соответствие условиям, установленным Федеральным законом № 40 об ОСАГО, специалисты Компании осуществляют соответствующим информированием. Оформление договора страхования ОСАГО также предусматривает возможность проведения предстрахового осмотра автомобиля. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Спасибо за отзыв! Автор, уточните дату и время вашего визита? Какие документы вы предоставили в офисе СК для оформления полиса? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты ошибок с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили. 02.05.2022 с учетом поступившей информации незачет оценки пересмотрен.

Здравствуйте, отзыва написан в день обращения, то есть 13 апреля. Посетил их офис с полным комплектом документов: паспорт, СТС, водительское удостоверение, и их старый полис. Скриншоты выслал на почту (c темой: "Скриншоты к отзыву: https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/57826/"), там нет скриншота ошибки с alfastrah.ru, при оформлении нового полюса, потому что сейчас там процесс немного видоизменился и нужно жать ответ на почта от АльфаСтрахования, но не думаю что там что-то изменилось.