Отказ в выплате по полису "финансовый резерв "

21.05.21 г.при оформлении потребительского кредита в банке втб, обязательным элементом шло оформление страховки, для снижения %ставки. Оформлена страховка "финансовый резерв программа оптима", сумма страховой премии составила 344.724 рубля, одним из пунктов данного полиса, есть травма в результате нс.    22.01.22 получена травма в результате падения на руку, получен перелом, выставлен диагноз подтверждён ренген описанием врача а также ренгенограммами. Заключением врача с указанием прописью диагноза, обстоятельствам получения травмы и сроками лечения.      27.01.22 через звонок на горячую линию зафиксирован несчастный случай, на электронную почту получена памятка с прилагаемыми документами для заполнения. 08.04.22 после завершения лечения, все медицинские документы поданы в банк ВТБ, сотрудники направили в компанию Согаз    21.04.22 г от компании Согаз я получила писеменный отказ, что мой случай не является страховым,  поскольку выставленный мне диагноз " перелом луча в типичном месте", отсутствует в таблице выплат "травма "... . Я,считаю что это чистый обман со стороны компании Согаз,  Заплатив за полис 344.724 рубля,  страхуя свою жизнь,  в том числе на предмет травмы в результате нс,  и в итоге при его наступлении случай оказывается не страховым