Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
starstarstarstarstar
Наталья, Ярославль (Ярославская область)
21 апреля, 09:42

Каско автостандарт

29.12.2021г я подала обращение по страховому случаю заведено дело 1621 MP 500927 POFD№0000001 от 29.12.2021. Предложен ремонт на неофициальных сервисах. В случае, если хотите сделать ремонт авто по страховому случаю у официального дилера, т.к. машина новая, можете ехать в другой город либо ждать, когда мы заключим договор с официальным дилером. На тот момент договора у них типа не было. 13.04.2022. дозвониться невозможно. Сотовый телефон неактивен, городской никто не берёт, секретарь говорит, переключу, но там 1 сотрудник и никто трубку не берет. Когда звонила на горячую линию в марте, сказали так и нет договора. Когда будет договор с официальным дилером для возможности ремонта авто! На каком основании я жду 5 месяц ремонта! ? ремонта в г. Ярославль у официального дилера. 19.04 прислали СМС, что выдали направление на ремонт в СТО. На их выбор! Про официального дилера ни слов опять! Чего я ждала 5 месяцев? Машине на момент ДТП 5 месяцев. Должны направить к дилеру. Когда у вас будет договор с дилером или это все сказки и затягивание времени?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    21.04.2022 16:35
    Уважаемый user-40527894929! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2022 23:30
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «13.04.2022. дозвониться невозможно. Сотовый телефон неактивен, городской никто не берёт, секретарь говорит, переключу, но там 1 сотрудник и никто трубку не берет» — уточните, пожалуйста, по каким номерам телефонов вы осуществляли звонки? Страховая компания запросила у вас информацию, скажите, вы ее предоставили? 13.05.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Если Вы хотите просто заплатить деньги и ничего не получить при наступлении страхового случая, то Вам сюда. Был оформлен полис каско в данной страховой компании. Наступил страховой случай в мае этого года, после оценки в страхов…
25 сентября, 21:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В августе подал документы на ремонт авто на КАСКО, машина на гарантии,  направили на какую то непонятное ИП СТО на ремонт, притом не звонков ничего не было, просто идите и записывайтесь на ремонт. Дальше, больше, пишу запрос с просьбой направить на …
23 сентября, 19:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании АО "СОГАЗ" и конкретно сотруднице А-вой Кристине А. Работаем с ними уже очень много лет и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Кристина А. всегда заранее напоминает, что истекают сроки, пр…
19 сентября, 12:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июля 2024 года пришел в офис, подал документы на страховой случай по ДТП по КАСКО, через пару дней приехал оценщик, осмотрел машину. 6 августа отправили предварительный заказ-наряд от сервиса, где планируем ремонтироваться (П-р), т.к по направлени…
16 сентября, 11:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предостеречь всех от страхования по КАСКО в данной компании. Три года платили страховку без происшествий. На третьем году произошел страховой случай  - наезд на препятствие. Зарегистрировали страховой случай на горячей линии, …
16 сентября, 07:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль приобретался юридическим лицом в лизинг. Навязали КАСКО от СОГАЗа. Выкупили авто досрочно из лизинга и сразу продали физическому лицу. В соответствии со ст. 960 ГК РФ: "При переходе прав на застрахованное имущество от лица, в интересах кот…
13 сентября, 10:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При обращении в СОГАЗ по страховому случаю (договор КАСКО) выяснилось много удивительного: 1. Документы для всей Москвы и области принимают только в одном месте - офисе на Мукомольном проезде.   2. Решения по страховому случаю надо ожидать 30! рабо…
9 сентября, 11:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При поездке в лобовик прилетел камешек, скол вскоре дал трещину. Машина новая, на гарантии, застрахована в СОГАЗ. Ну куда проще, позвонила, сказали, что без проблем все устранят. Приехал аварийный комиссар от них, все отснял, заполнили заявление.…
6 сентября, 10:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Рассчитывал стоимость каско на сайте Banki.ру и к огромному сожалению согласился на их предложение оформить каско в страховой компании Согаз. Никому не рекомендую оформлять через них финансовые продукты, менеджеры будут вешать вам лапшу на уши, про о…
6 сентября, 08:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай по КАСКО, сгорел тягач 02.04.2024г. Тягач в тотал . Страховая затягивает  с выплатой, сгоревший тягач не забирают, на связь не выходят. ждем выплаты полгода. такое мнение, что страховая в сговоре с лизингодателем. Чем дольш…
3 сентября, 08:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Редко пишу отзывы, но в нынешних реалях хочется оставить отзыв о компании СОГАЗ. Пришло время мне оформлять КАСКО на автомобиль. Честно не знала куда обратиться. И тут каким то чудом на меня выходит менеджер автосалона где приобретали автомобиль и пр…
1 сентября, 13:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
в прошлом году в салоне нахваливали компанию Согаз,я согласилась, да и цена там была дешевле всего. В январе кто-то поцарапал автомобиль во дворе, обратилась в компанию, заставили собирать справки, хотя меня уверяли что без справки можно в случае …
28 августа, 17:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
11 августа попал в ДТП (автомобиль наехал на препятствие и съехал в кювет), машина застрахована в СОГАЗ по КАСКО. Когда произошло ДТП на горячей линии убеждали что эвакуатор готовы предоставить в любой момент. После приезда аварийного комиссара и…
23 августа, 10:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Чтобы заявить о страховом событии нужно пройти целый квест по преодолению прегорад созданных страховой. Бот в мессенджере - не работает (по крайней мере у меня), завис на одном сообщении и всё.  По телефону - с филиалами связи нет, никакой, номер …
22 августа, 05:37
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! 31.07.2024 г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса КАСКО SG****328 от 12/07/2024 , в офисе г. Санкт-Петербург, пл. Растрелли 2А. Срок действия полиса КАСКО с 15.07.2024. Заявление на расторжения полиса страховани…
21 августа, 21:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
История как у людей писавших ниже. Позвонили якобы из салона, предложили сильно дешевле, чем другие страховые. При чем во всех компаниях цены плюс/минус одинаковые, а у Согаза прилично дешевле (в моем случае 40тыс разница была). Оформился в Согаз…
15 августа, 16:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не знаю как там с выплатами, судя по отзывам отсутствуют, а вот с оформлением полный ужас. Набрали, говорят диверсий центр, в том году у нас машину покупали, страховались. Взяли какие то данные, через 2 часа перезванивают и самым дешевым вариантом ок…
2 августа, 13:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
28.05.2024 было подано заявление о страховом событии. Я являюсь пассажиром транспортного средства, принадлежащего работодателю. Транспортное средство попало в ДТП, я признан пострадавшим. Транспортное средство застраховано работодателем по централизо…
25 июля, 14:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, предоставил все необходимые документы. В момент оформления сотрудник офиса предоставил бланк с пропечатанными "галочками" по выбору способа возмещения.  При оформлении заявлении я не указывал выбор возмещения путем рем…
24 июля, 10:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Жду выплату или направление на ремонт уже 3 месяца, нет сил больше молчать. Хуже компании, за 20-летний стаж и как минимум 10 из них с каско я еще не встречала. Кормят завтраками еженедельно. Крайне не рекомендую. За низкой ценой скрыв…
16 июля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
08.07.2024 года я обратилась в 17.10 в офис на площади Растрелли дом 2, с вопросом оформления доп. соглашения к действующему полису каско на авто, для поездки в Беларусь, на конкретные даты. В офисе никто не осведомлен, и не понимал о чем речь. С…
10 июля, 19:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случился страховой случай по КАСКО - на застрахованный автомобиль упало дерево. Во дворе дома, на парковке. Подал документы в СОГАЗ. Надо отдать должное - на начальном этапе супер-быстро рассмотрели заявку и уже через пару дней выдали направление на …
9 июля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в данной компании насколько лет. Это и машина , каско,осаго, страхование недвижимости. В пролом году отказался от осаго и страховки по недвижимости. Осаго- загнули сумму ,на 30 % выше той ,которую заплатил в другой компании. Это при отс…
28 июня, 12:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте. После коронавируса забыл совсем о страховке и срочно было нужно её сделать. Вспомнил, о корпоративной рассылке, что кроме ДМС, компания СОГАЗ предлагает для сотрудников воспользоваться и другими видами страхования. Связался с менедже…
23 июня, 16:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Опыт работы со страховой компанией возник в результате покупки тягача в лизинг на организацию. В феврале этого года наша Фура попала в ДТП. Вызвали инспекторов ГАИ и составили протокол.  Через 5 рабочих дней, пришли с визитом в офис СОГАЗ, там нам…
21 июня, 12:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть