Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ГелиосОСАГО
, Казань (Республика Татарстан)
25 апреля, 11:08
Беспредел
Дело было так .6 апреля подала документы и произвели осмотр моего та после дтп .25 апреля звоню спрашиваю статус,мне говорят ещё 10 дней .якобы документ дошли мои только 16 апреля спустя 10 дней!!разберитесь срок выплаты вышел!инаяе буду вынуждена жаловаться в рса и ЦБ.мой полис ххх ****7 .Инфинити г25 !!!гос номер ****
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Гелиос25.04.2022 12:09Добрый день! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Согласно предоставленной информации идентифицирован страховой случай зарегистрированный по номером 998-08010-22. На основании проведенной проверки предоставленных Вами документов сообщаем: Заявление и акт прием передачи подписаны 16.04.2022г. Н-ой Л. К., что подтверждают скан копии документов. Документального подтверждения подачи документов 6.04.2022г. в ходе проверки не обнаружено. В случае если данное подтверждение имеется просьба прислать на эл. адрес u.dobrolyubova@skgelios.ru пометкой на данный отзыв. На данный момент Ваши документы на стадии рассмотрения. Решение будет принято в установленные законом сроки. С уважением, Страховая Компания «Гелиос»
Администратор Народного рейтинга29.04.2022 20:47Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. 24.05.2022 Принимаем его без оценки, так как СК прояснила ситуацию и урегулировала её.- Гелиос05.05.2022 15:54[quote][b]user-33137604638[/b] пишет:У меня есть акт от 6 числа .ваш оценщик когда фоткал машину есть фото его с линейкой[/quote] Добрый день! Дополнительно сообщаем по заявленному Вами страховому случаю № 998-08010-22 принято положительное решение. В ближайшее время ожидайте перечисления страхового возмещения в размере 179 500 руб. на предоставленные ранее банковские реквизиты. Желаем удачи на дорогах. С уважением, Страховая Компания «Гелиос».
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Основная проблема - это бездействие и нарушение собственных регламентов работы. Мне нужно вписать человека в ОСАГО, но я не могу этого сделать и никто не в состоянии, даже в офисе Гелиоса.
Мой полис не высвечивается в личном кабинете, на все обращ…
11 декабря, 09:08
Отзыв проверен
2 услуги
Новая Scoda Octavia была после покупки застрахована 10.10 не только по ОСАГО, но было куплено и КАСКО на ул. Янковского. Выплаты по КАСКО у страховщика можно заметно уменьшить за счет использования франшизы. Но я это делать пока не стал, так как по р…
18 ноября, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У меня пежо 2018 года, с женой сильно пострадали на перекрестке. В нас сильно врезался какой-то дурак на бешеной скорости. В итоге бочина пострадала и лобовуха, слава богу мы живы. Все зафиксировали, страховая возместила ущерб. Ремонт оценили нормаль…
15 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте, оформила у вас полис произвели ошибку в фамилии владельца вместо мужской ввела женскую и эту букву мне уже 2 недели убрать не могут, внести полис в личный кабинет тоже не могут, звоню говорят ничем помочь не могут только тех поддержка м…
13 ноября, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в аварию не по своей вине, предложили смешную выплату в 5 раз меньше суммы ущерба или ремонт. Пришлось согласиться на ремонт машина находится в ремонте 4 месяцев,общие сроки составляют более 7 месяцев(с учетом возможности получения реальных вып…
12 ноября, 15:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В этой компании делал страховку ОСАГО на LADA Granta. Оформили все быстро. Менеджер внимательно выслушал меня и все объяснил. Обслуживание хорошее. Никаких проблем. По УТП выплату рассчитали мне адекватно, возместили ущерб быстро, думал, получится вс…
11 ноября, 17:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Впервые столкнулся с данной страховой компанией. 07.10 попал в ДТП, решил не обращаться в страховую компанию виновника, решил обратиться в свою СК- Гелиос, данную компанию порекомендовал брокер, за, что ему отдельное спасибо. Обратился в свою СК, исх…
10 ноября, 08:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
У меня осаго от этой страховой на весту. Полис в итоге без ошибок, сделали быстро, получил вот на днях, благодарю. Теперь смогу нормально ездить. По деньгам вышло в районе пяти тысяч, смотрел в других компаниях, там дороже было. По времени оформление…
8 ноября, 17:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховала автомобиль 2 сентября 2021 года (оформила осаго на BMW). Оформление заняло минут 40. И вот недавно один олень разворачивался на парковке, задел меня. Сразу позвонила в страховую, менеджер по телефону объяснила, что фоткать и т.д. Предост…
27 октября, 19:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Крайне не советую страховаться в данной компании. Сроки установленные №40-ФЗ нарушают. 30 сентября подал документы на страховое возмещение. В 20 дней компания не уложилась. 7-й день обещают вот-вот заплатить. Ждите. По телефону грячей линии тоже сам…
27 октября, 16:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
10 сентября подала доки на оформление документов на выплату по дтп сказали ждать 21 рабочий день . в итоге звоню на 22 день говорят ждите. Скоро поступят , и так каждые 3 дня. Идет уже третья неделя просрочки они все кормят завтраками мало того. Ч…
27 октября, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Больше месяца нет выплат я потерпевший виновник за страхован в гелиос на звонки не отвечают либо говорят ждите документы в бухгалтерии. У меня разбили машину востоновлению не подлежит и не могу не чего поделать. Куда бежать не знаю. Как такое возможн…
25 октября, 03:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Люди будьте бдительны! После ДТП прошло уже больше 3-х месяцев... выплаты нет, даже сумму не говорят. Приходится готовится к длительному судебному процессу! выплаты нет, на звонки не отвечают а если все таки дозваниваешься либо сбрасывают после 20-25…
21 октября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
12.08.21 г. попал в ДТП, 24.08.21 г. был проведён осмотр транспортного средства, все документы были отправлены в страховую компанию. Начиная с середины сентября звоню на горячую линию, дозвонится трудно, но бывает берут трубку, составляем обращение о…
20 октября, 04:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Обман!!!! ВЗЯЛИ ДЕНИ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА ИЗВЕСТНОГО БАНКА СБЕР В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ 06.10.2021 ЗА СТРАХОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ ПО ОСАГО И НЕ АКТИВИРОВАЛИ ПОЛИС!!! Телефоны не берут, на звонки не отвечают, на обращения и жалобы не отвечают, скрылись с деньгами и т…
12 октября, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте примите пожалуйста жалобу на компанию "Гелиос". 01.07.2021 было совершенно ДТП ( номер данного ДТП С 4126), 02.07.2021 подали документы по рассмотрению страхового случая, 02.09.2021 пришло подтверждение о выплате, но по сей день данной …
12 октября, 07:44
Отзыв проверен
ОСАГО
18.08.21 приняли документы по дтп, прошел осмотр, но по сей день 11.10.21 говорят ждите выплаты, звонок на гор.линиию продолжается ровно 15минут 36 секунд, если дозонились то это удача, но к сожалению ответ всегда один, документы на выплате. Короче н…
11 октября, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
ДТП было 14.08.2021. Помимо того, что долго ждали оценку, все же она прошла 13.09.2021. На горячей линии кормят завтраками да концами недели (вот, вот скоро придут деньги)
кто нибудь сталкивался, до какого момента они выплатят (подачи притёкшим, су…
10 октября, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Подала документы (о дтп) 02.09 ,сегодня 06.10 , просрочка более 2 недель. Дозвонться невозможно ,звоню каждый день ,отвечают спустя пару-тройку часов. Постоянно говорят разные варианты ,то им якобы не хватало документа ,на следующий день уже всего хв…
6 октября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Самая худшая страховая компания которая есть на рынке автостраховщиков!!! 26.08.2021 попал в ДТП. 27.08.2021 в своём городе подал документы. Осмотр машины произвели только 18.09.2021 и то после 2 недельных звонков на горячую линию.
Сейчас уже под…
4 октября, 14:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительная страховая. 2 месяца не могут выплатить страховку. Кормят завтраками. Отвечают стандартными фразами. Дозвониться не возможно. 2 недели якобы выплата в бухгалтерии на выплату. Это спустя 1.5 месяца постоянных звонков. Никому не советую. …
30 сентября, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ужаснейшая страховая компания. 10 августа 2021 года попала в ДТП, прошло уже 48 дней, а выплаты так и нет, по горячей линии вообще какой-то мрак ничего не понятно, кто говорит что дело на рассмотрении, кто что ожидайте выплату но когда неизвестно. су…
27 сентября, 07:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не выплачивают неустойку за просрочку по выплате за ущерб , 93 дня просрочки . Была направлена досудебная претензия в копанию , рассмотрев её прислали письмо от 03.08.2021 что согласны выплатить , каждый день обещают что на днях будет выплата . Номер…
20 сентября, 16:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в ДТП 7.08.2021г. На момент ДТП владел автомобилем по ДКП. Виновник застрахован в гелиосе.
16.08.2021 передал все документы в офисе компании в г. Ставрополь в 100км от меня. Мой автомобиль не на ходу. Оценщик от компании приехал 20.08.2021г…
17 сентября, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
23.07.2021 в городе Ростове - на - дону. В 8.30 утра мне ударили припаркованный автомобиль, удар пришёлся на всю левую часть машины (крыло, две двери). Поехали в пункт оформления дтп (гаи), после решила обратиться в СК Гелиос, так как я потерпевшая с…
14 сентября, 16:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Investor42
Добрый вечер братья дорогие
3
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование