01.04.2022 года произошло ДТП . Номер дела ПВУ-001-***/22/1. Страховая компания за весь период урегулирования убытка не разу не позвонили не спросили не фотографий с место дтп, есть ли видео с место ДТП . Позвонила 25.04.2022 года сама в страховую компанию узнать как обстоят дела по моему делу. В ответ услышала что решение по вашему делу направили на ваш адрес и электронную почту которую я не писала в заявление.
Я еще раз перезвонила и сообщила электронную почту. Приходит письмо и в этом письме написано что эксперт сделав трасологическую экспертизу что не могло образоваться повреждение от этого ДТП. Извините как так бывает не изучив не чего дает такое заключение. К счастью что строительный рынок оснащен камерами и человек стоящий на парковке ждал жену в заведённой машине оснащённой видеорегистратором. Так вот уважаемая страховая компания наверное видео оставим до суда. И эксперт который делал трасологическую экспертизу лишится лицензии за такие экспертизы. Потому что нельзя оставлять такой беспредел. Страховая компания прошу вас не доверять такому эксперту давать заключение. И прошу разобраться в этом деле а не заниматься беспределом. Я за страховой полис заплатила 27000.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
25.04.2022 20:52
Что твориться как быть и как бороться с этим.
Абсолют Страхование
26.04.2022 09:41
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв!
Мы обязательно разберемся в ситуации, описанной Вами в отзыве, и вернемся к Вам с обратной связью.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Абсолют Страхование
26.04.2022 15:35
Уважаемый клиент!
По поступившему от Вас отзыву была инициирована и проведена проверка процесса урегулирования заявленного Вами
события, по результатам которой сообщаем следующее.
На данный момент Компания не видит основания для пересмотра ранее принятого решения.
Но так как Вы не согласились с доводами независимой экспертизы и при этом, по Вашему утверждению, у Вас
имеются дополнительные материалы с места события, которые в адрес ООО «Абсолют
Страхование» ранее не предоставлялись, просим направить данные материалы для
возможности проведения дополнительных исследований и объективного изучения материалов страхового дела, по факту чего будет принято справедливое и обоснованное решение.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Автор отзыва
26.04.2022 20:35
26.04.2022года была подана притензия с видео с места ДТП по событию ПВУ-001-019***/22/1. Страховая компания ответила на отзыв что мы пересмотрели ваше событие и решили что эксперт трасолог прав. Вот сейчас хочу получить ответ было ДТП или все же нет. Всем своим знакомым и друзьям раскажу что не в коем случае нельзя страховать свое имущества в этой страховой компании.
Автор отзыва
27.04.2022 12:00
Хотелось бы справедливости а не токого отношения к себе. Есть закон но только не понятно какой после такого что происходит с простыми людьми.Приходиться бороться за свое.
Администратор Народного рейтинга
27.04.2022 17:03
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=6307782]89221410559 [/url] ,
мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Абсолют Страхование
28.04.2022 15:51
Уважаемый клиент!
По результатам рассмотрения представленных Вами видеоматериалов, принятое ранее Компанией решение было
пересмотрено, заявленное событие признано страховым случаем.
Выплата страхового возмещения будет осуществлена в ближайшее время, в течение рабочей недели.
Нам очень жаль, что произошел столь неприятный случай.
Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данная ситуация имела место.
Постараемся исправить сложившееся у Вас негативное впечатление о Компании.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
Автор отзыва
28.04.2022 20:10
Страховая компания прошу разобраться с экспертом который дал не адекватное заключения.
Абсолют Страхование
29.04.2022 13:51
Уважаемый клиент!
С данной компанией, проводящей независимую экспертизу, мы сотрудничаем уже не
первый год, и за это время они зарекомендовали себя как профессиональный и
надежный партнер.
Исходя из полученных ранее фотоматериалов (месторасположения ТС) невозможно с большей
долей вероятности определить факт наступившего события (ДТП) и следообразование
нанесенного ущерба транспортному средству.
После получения от Вас видеоматериалов, сомнения на этот счет отпали.
Компания повторно приносит Вам извинения за сложившуюся ситуацию, однако не усматривает
прямого нарушения или злого умысла со стороны независимого эксперта.
С уважением,
команда "Абсолют Страхование"
№ дела в страховой компании *** № полиса причинителя вреда ХХХ *** № полиса потерпевшего ХХХ-*[b]Суть обращения [/b]17 февраля 2021 года произошло ДТП с моим участием, в котором меня признали невиновным и мне положена выплата по страховому событию. …
Покупал полис через *** .ру, никогда не заморачивался с выбором ск, так как просто выбирал где дешевле, но в марте 2021 случилось дтп не по моей вине, я был вынужден обратиться в ск Абсолют.
Приехал на оценку, заверили что платят деньгами, мол пр…
Сервис удобен для покупки страховки и не более! Если с вами произойдет страховой случай, как со мной (виновник не я), то вы можете рассчитывать только на ремонт машины в «аттестованных» сервисах-партнерах. Мало того, вам предстоит общаться и с предст…
Попал в дтп в феврале месяце. Потерпевшему насчитали ремонт на 98 тысяч рублей, страховая компания Абсолют страхование выплатила только 70 тысяч, смешно но насчитали за покраску плоскости 1200 рублей, где вообще видели такие цены, когда покраска стои…
Добрый день.
В конце декабря выдали направление на ремонт автомобиля в партнерский СТОА. Далее в январе автомобиль загнали на ремонт. Ремонт был сделан за 2-3 недели, к этому вопросов нет. Я спросил на станции где получить документы по выполненным…
20 июня 2020 года, между мной и ООО «Абсолют Страхование» был заключён договор ОСАГО. Врамках действующего договора 17 января 2021 года наступил Страховой случай № ПВУ-001-**.
28 января 2021 года вынесено постановление ДПС ГИБДД. В этот же день я …
Добрый день!
Обратился 27.01.21 в 14:30 в СК Абсолют Страхование по адресу ул. Ленинская Слобода, 26, стр. 4 для заключения полиса ОСАГО.
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного офиса! Последнее мое посещение в ЦО было на высоте.
Всегда со…
Страховой случай ПВУ-001-008*** (полис ОСАГО № ХХХ-01**) произошел 28.11.2020г. в г. Воронеж– водитель ВАЗ не соблюдая безопасную дистанцию допустил столкновение с а/м Тойота Авенсис стоящей на пешеходном переходе далее, произошло столкновение по и…
В конце января, проезжая по Зенинскому шоссе в Москве по скользкой дороге наехал на бетонные блоки, которые были под снегом. В результате наезда повредил переднюю часть машины - защиту картера, бампер, решетка радиатора, порог, днище .На месте вы…
Обращаемся не первый раз в Абсолют страхование. Всегда внимательно, оперативно и четко работают сотрудники. При возникновении вопросов не отказывают в решении. Цена качество соответствует!! Хочется приходить сюда и приводить свои знакомых!! Рекоменду…
С этой компанией сотрудничаю на протяжении нескольких лет. С каждым годом они развивают сервис для клиентов. В очередной раз продлевал ОСАГО. Оформили полис очень оперативно без визита в офис, что очень удобно, учитывая проблему автомобильных пробок …
Уважаемые друзья. Сегодня воспользовался сервисом банки. ру для оплаты ОСАГО на автомобиль. В итоге, ввел все данные и со 2го раза смог оплатить полис в страховой компании Абсолют. Через 10 минут мне пришел полис.
Я сразу заметил некорректные дан…
Добрый день.
имел не осторожность застраховаться в данной компании о чем сейчас очень жалею. Попал в ДТП 24.12.2020 я пострадавший, вызвали аварийного комиссара все зарисовали записали, попал я в страховую только 11.01.2021,при заполнении документ…
Хотел купить жене на авто полис ОСАГО у Абсолют Страхование.
1 звоночек: не мог оплатить картой полис на сайте, выдавал ошибку. По телефону мне довольно грубо ответили что я не страхователь и вообще не могу с ними разговаривать и вообще они не зн…
24 декабря 2020г. попадают ДТП, я невиноват, заполняю Европротокол. Звоню в «Абсолют Страхование» для регистрации обращения и спустя пару часов мне перезванивает эксперт и приглашает на осмотр в
удобное для меня время. Работу самого эксперта могу оц…
Всем привет! И как говорится, чтоб не наступил страховой случай всем желаю! Однако оформлять полис КАСКО и ОСАГО наша обязанность и спокойствие. Занялась сама, минуя навязчивые звонки страховых агентов. В интернете просчитала сумму полисов. Плюс пара…
Доброго времени суток, ситуация следующая.
Попал в дтп, виновник все признал, иду значит в свою страховую меня направляют естественно на осмотр - поясняя вас осмотрят бесплатно для оценки и все повреждения опишут. день осмотра приезжаю выходит к…
Здравствуйте! Являюсь держателем ОСАГО страховой компании СК "Абсолют Страхование" ХХХ-013101**. Страховой случай № ПВУ-001-00**/20/1.
19.11.2020 Г. произошло ДТП, виновник не я. В этот же день сообщила в страховую, назначили день оценки.
28.…
Здравствуйте! Являюсь держателем полиса ОСАГО страховой компании СК «Абсолют Страхование» ХХХ 013304**.
17.11.2020 попал в ДТП, в тот же день позвонил в страховую и сообщил о ДТП. По телефону оператор пояснила мне, что приезжать для подачи заявлен…
Я просто в шоке от работы данной страховой компании.
ДТП произошло 09.10.20. Мой припаркованный автомобиль ударили на охраняемой стоянке. Благо после просмотра камер удалось вычислить и дозвониться до виновника ДТП. Был составлен европротокол и у…
30 августа произошло ДТП. В мою припаркованную машину врезался какой-то одаренный водитель. Сразу сообщил в страховую, вызвали комиссара. Я сам все сфотографировал и отправил в чате в страховую. На следующий день оформили ДТП в ГАИ, я отправил в стра…
Довелось мне застраховаться в Абсолют страховании, дтп произошло 20.10.2020 номер дела ПВУ-038-00**/20/1 е0**у21 обращение в страховую было 22.10.2020 по полису ОСАГО.
03.11.2020 прислали отказ в возмещении убытка так как был неправильно оформле…
По неприятному случаю имел неосторожность попасть в ДТП, но на этом мои неприятности не закончились, благодаря Абсолют-Страхованию, любезно предоставившую эти самые неприятности.
Написал заявление, попросив направить меня к моему дилеру. Направили…
За 10 лет пользования ОСАГО это худшая страховая.
При первом ДТП мне приходил звонить 6 раз, чтобы узнать статус дела, после чего прислали направление с неправильными данными, второе дтп прошло гладко, даже прислали письмо на почту. Когда я поменял…
Уже второй день пытаюсь оформить Абсолют через Е***, но к сожалению без успешно потому что мне сказали они блокируют регионы.
Написал на них жалобу в РСА