Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Тюмень (Тюменская область)
4 мая, 07:39

Страхование жизни и здоровья по ипотеке. Страховая платит!

У меня было страхование жизни и здоровья по ипотеке, обязательное условие при кредитовании. Неожиданно наступает смерть созаемщика... начитавшись отзывов, думаю ну все, в лучшем случае через суд... ведь найдут 1000 причин, чтобы не признать случай страховым... Собрала весь пакет документов, это тот еще квест... учитывая, что созаемщик это бывший супруг. Все предоставила в страховую компанию. Через 7 рабочих дней мне позвонили и сказали, что решение положительное... у меня был шок... вот так просто? без судов? через 14 рабочих дней произвели выплату, до банка перевод шел еще в течении 5 рабочих дней. Единственный минус, это сроки... все сроки по договору вышли, но выплаты произвели. Еще один момент, при заключении договора максимально внимательно читайте условия и просите все документы на руки, там есть такой пункт "Прочие условия" вот его надо особенно внимательно прочитать, по каким причинам случай могут признать НЕ страховым. Итого, с момента смерти, до полного закрытия вопроса прошло  3 месяца.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    05.05.2022 11:13
    Уважаемый Алена! Благодарим за отзыв и положительную оценку. Рады, что Вы остались довольны. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Администратор Народного рейтинга
    09.05.2022 16:44

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в «Альфа банке» под залог недвижимости 04.02.2025г., банком были добавлены страховки без моего ведома. Поняла я это только, когда мне поступили деньги, и вместо суммы займа в 850 000р в приложении я увидела сумму в 1 202 000р. …
11 сентября, 10:39
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
При продлении страхового полиса, по ошибке оформил договор страхования. Не обратил внимание на дату начала договора. Для быстрого решения, так как в банке сбербанк с 1го сентября меняются правила внести изменение в полис не получилось бы до 1 сентя…
31 августа, 13:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования жизни и недвижимости в Альфастраховании через банкиру 31 августа 2024, думал будут долго проверять-готовить документы, но дело заняло буквально 15 минут. Полис для мужчины 35 лет обошелся в 5865,40 ₽, а по акции еще и при…
23 августа, 17:00
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили быстро, через сервис банки.ру, заняло буквально 15 минут, в августе прошлого года. Все документы были составлены корректно, в сбербанке приняли без проблем. Порадовал кэшбэк. Полис джейтсвует до 15.09.2025, но в этом году вопрос, где продле…
23 августа, 16:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось замыкание в сети, и возникло возгорание, благо вовремя потушили, но наша квартира пострадала довольно сильно, мебель, стены, напольное покрытие. Когда первый шок прошел, вместе с мамой подали обращение в страховую компанию, я там недавно оф…
22 августа, 11:45
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
При взятии ипотеки сотрудник банка предложил застраховать квартиру и здоровье в данной Альфе. Через полгода попала в больницу, лежала в стационаре после операции, и 2 недели не могла работать, а за ипотеку платить надо. Обратилась в свою страховую, п…
19 августа, 14:08
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Брала квартиру в ипотеку через банк, и там сразу сказали - так не дадим, нужна страховка. Сначала напряглась, думала, сейчас начнут навязывать что-то по заоблачной цене. Предложили оформить через АльфаСтрахование, я почитала условия - вроде нормально…
18 августа, 14:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию с целью оформления полиса по ипотечному страхованию . Оставив заявку почему то не смогла оформить в своей страховой . Сайт предложил выбрать другую компанию . Решила оставить это дело на следующий день . В итоге оператор банк…
18 августа, 07:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обращался за оформлением страховки для ипотеки. Сотрудник В-в Е. И. подробно все объяснил и всегда помогает с документами. Уже не первый раз оформляю у них не только ипотечную страховку, но и ОСАГО. Консультировался через мессенджер — не нужно ник…
16 августа, 16:28
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полис в данной страховой компании оформляется уже достаточно давно. И ни когда не возникает проблем, приложение очень удобное и легкое. И с каждым годом сумма уменьшается. Последние оформление было 08.09.2025г сумма страхового полиса составляла 7714 …
16 августа, 14:47
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в данную компанию для страхования ипотечного жилья . 29 мая произошел страховой случай , сгорел дом . при обращение в компанию приняли документы , выезжали на место пожара , нооо ответа на принятия решения нет ,сроки все вышли .ни решения…
11 августа, 12:13
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел квартиру в ипотеку, и нужно было оформить страховой полис на нее. По совету знакомых решил это сделать через компанию АльфаСтрахование. Но в офис ехать мне было не с руки, а время уже поджимало. Узнал, что можно оформить полис онлайн, и заше…
5 августа, 18:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила страхование недвижимости 5 марта через банки.ру для банка ВТБ. Было написано, что страховая сама отправляет полис в банк. В мае мне пришла СМС от банка, что полис не продлен. Я отправляла полис в банк сама, но видимо это тоже не проходит. …
5 августа, 18:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Для банка нужно было оформить ипотечное страхование, выбрал АльфаСтрахование, по условиям подошло, и знакомая компания. Оставил заявку на сайте, все как положено. Полис сразу не выдали: сначала проверили анкету, потом согласовали список документов. В…
30 июля, 12:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Одна из ужаснейших компаний. Обманыват как могут. При оформлении ипотеки нам поставили условие-без данной страховки не оформляют договор ипотечного кредитования. По страховке скинули ссылку, ничего не объяснив, не рассказав, сказали нужно оплатит…
25 июля, 21:22
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда оформляла ипотеку на новостройку, банк предложил свой партнерский вариант страхования - дороже на 10 тысяч, как я потом разузнала. Сравнила с тем, что предлагает Альфастрахование: там цена сразу была ниже, плюс нужные условия - защита жизни, зд…
25 июля, 12:17
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я не особенно уверенный пользователь компьютера, но полис по ипотеке продлить нужно было, а ехать по жаре в офис мне не очень хотелось, и решила попробовать сделать это онлайн. Зашла на сайт компании, там все было просто и понятно, никаких лишних и н…
21 июля, 13:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания "АльфаСтрахование" Очень Разочаровала. Моя покойная супруга, застраховала жизнь в рамках ипотечного страхования в 2021 году. Исправно платила все взносы до последнего момента. ... В 2024 году заболела раком и в мае 2025 году скончалась. Я по…
18 июля, 22:31
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительно. Никогда и никому не посоветую альфа банк и альфа страхование Так случилось, что пришлось взять кредит под залог недвижимости, обязательным условием было страхован е имущества, страхование жизни и здоровья и т.д. Квартиру продала, осущ…
9 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
При выборе ипотеки также оформила страховку в компании Альфастрахование, так как условия там были самыми подходящими. Не собиралась платить кредит очень долго, как раз появилась вся сумма и сразу погасила долг. Но дело в том, что страховку я опла…
4 июля, 11:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Страховая компания не отвечает на заявление на расторжение договора страхования. Полный пакет документов был направлен 06.06.2025 в страховую компанию на официальный адрес (пр. Лихачёва д.15, пом 2/15). Документы получены компанией 16.06.2025. Пр…
30 июня, 11:02
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В личном кабинете Альфа-Банка пришло уведомление о продлении страховки. Я делаю досрочное погашение ипотеки два раза в месяц. Страховая компания это не учитывает, сумму страховки не меняет. На мои запросы и e-mail не отвечают. Более того, я ради …
29 июня, 02:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужно было оформить ипотечное страхование, и решила сделать это через компанию АльфаСтрахование. Зашла на сайт компании, загрузился он достаточно быстро, потом перешла к процессу оформления. Понравилось, что эта страховая компания работает со мно…
26 июня, 11:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хорошо, что заблаговременно оформили ипотечное страхование в компании АльфаСтрахование. Оказалось, оформить легко, мы сделали с мужем это через сайт компании, там все пошагово расписано, и есть бот-помощник. Полис на электронку прислали быстро. Т…
20 июня, 11:43
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мне нужно было оформить ипотечное страхование, так спокойнее и увереннее себя чувствуешь. Я выбрал компанию АльфаСтрахование, посоветовал брат, он здесь тоже оформлял страховой полис. Из явных преимуществ для меня было то, что можно оформить все онла…
13 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть