Худшего сервиса не существует

Максимально плохое отношение к клиентам, которым впарили страховку "АльфаСтрахование Жизнь" при оформлении кредита. Во-первых, офиса у этой СК нет нигде, кроме Москвы.  Во-вторых, нужно огромное терпение, чтобы получить возврат навязанной страховки, вам потребуется колоссальное терпение: 1. Сначала нужно попытаться дозвониться. Будет длиннющее голосовое меню с комментарием "робота": все специалисты сейчас помогают со страховыми случаями. 2. После 15-30-минутного ожидания ответит оператор, которому вы должны продиктовать кучу ваших персональных данных, информацию из страхового полиса и кредитного договора. Когда продиктуете, оператор просто переведёт звонок на другого оператора. 3. После ещё одного ожидания (около 10 минут) ответит "специалист по работе с рисковыми клиентами". После такого представления сразу становится ясно, что ничего хорошего вы дальше не услышите. 4. Далее этот "специалист" будет на протяжении 20 минут безжизненным противным голосом зачитывать по листочкам текст, написанный корявым "маркетинговым" языком. За это время вы услышите огромное количество угроз - обещаний неприятностей, которые якобы возникнут при отказе от страховки, - от повышения ставки по кредиту до обеднения родственников в случае вашей смерти. При этом "специалист" требует постоянно произносить, что вам всё понятно и вы со всем согласны. Не скажете - не будет продолжать разговор.  3. После этого разговора "специалист" пришлёт ссылку в смс. 4. Переходите по ссылке и видите повтор всех этих текстов и даже видео, не запустив которое вы не сможете пройти дальше - к оформлению отказа, ведь просто не появится кнопка "Далее".  5. Вам нужно пролистать несколько страниц, поставить кучу "галочек", запустить видео и после этого вы попадёте на анкету, в которой не будет никаких данных, которые вы диктовали часом ранее оператору. 6. Вы заполняете эту анкету. Некоторые данные даже указываете дважды. При этом должны быть внимательны, ведь на месте кнопки "Далее" будет кнопка "Сброс" - нажмёте случайно - придётся всё вводить заново. 7. После заполнения анкеты вам приходит письмо на email, в котором опять угрозы и хвастовство - какая это замечательная СК. 8. Как думаете, это означает, что заявление на отказ принято? Как бы не так! Вы должны скачать прикреплённый к письму файл, распечатать его, поставить ещё "галочки", подписать своей рукой и... 9. Отправить Почтой России!!!  Поторопитесь - ведь у вас всего 14 дней с момента впаривания страховки на то, чтобы от неё отказаться. Доказательством, что успели, должно быть подтверждение от Почты России. Страшно представить, что нужно пройти клиентам ООО "АльфаСтрахование Жизнь", чтобы получить выплату... Постарайтесь не связываться с этой компанией. Берегите нервы.