Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Липецк (Липецкая область)
24 мая, 06:19

Меня обманули в сбербанке

Мне обманным путем ВПАРИЛи страховку жизни Семейный актив под видом вклада аж на 15 лет!!! Сотрудник сбера премьер на стаханова 41 З. Екатерина Александровна, блондинка, вперлась в доверие к моему отцу и через него она меня обманула на 100 т. Каждый год. Договор очень сложно понять. Под страхом штрафов по 2500р ежемесячно, если у меня будет меньше чем 1.5 млн на счету. Хотя у меня было в акциях на сбер брокерском счете более 3млн. Но З. заявила что они не считаются. Тогда я попросила отключить меня от премьера, чтобы не платить из кармана 2500. На что З. нашла прекрасный выход - сделать вклад. На 100т пополняемый каждый год. Аж на 9%. И заберу все деньги с шикарным процента ми. Ну думаю ладно. А на деле это каббала без процентов и без возможности забрать деньги!!! Когда я пришла разрывать его через месяц после подписания, она мне заявила что все 100т остается у нее в кармане!!! Ну это как??? Поскольку я пришла после 2х недель холодного периода!!! О котором она к слову ничего не сказала!!!! И о том что мне должны были звонить и рассказать о всех рисках. Она сказала что вклад на 5 лет. А она мне его открыла аж на 15 лет!!!  Моя мама потеряла на таких же чудо- вкладках 2 млн!!!! На мою слабоумную сестру подписала все свои сбережения на семейный актив!!! Сестра недееспособна, но нет справки пока. И они не возвращают деньги!! Я уже год пишу везде, куда только можно и везде ответ отрицательный. У меня доброкачественная опухоль мозга и по условиям я не должна подходить под эту кабалу. Но мне так и не вернули деньги!! Дойду до Путина!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    24.05.2022 06:42
    Моя мама, пожилая женщина, обманным способом лишилась всех сбережений в сбербанке!! Ей впарили аж 5 договоров страховки жизни!!! На недееспособную сестру. Уже 5 лет ходим ищем правды везде. Каждый раз когда она идет в банк, чтобы ей вернули деньги, она приходит домой с новым договором. У нее теперь их 5 на общую сумму 2 млн руб. Ей сказали что этот "вклад"- единственный способ получать процент. Аж з% годовых. Когда везде было 8%!! Ее обманули. Сказали или так 3% или никак. Она доверчивый человек и теперь она уже 5 лет не видила ни одного процента со своих чудо- вкладов!!! Когда она приходит узнать почему так, то возвращается с какими то новыми услугами, страховка карт, квартиры, и т п. Ей предлагали этот договор оформить 6й по счету на ее последние 60т.руб. она отказалась. Везде пишу и нет ответа!!!! Сотрудник банка в г. Липецке на стаханова З. Екатерина.!!!
  • Сбербанк страхование жизни
    24.05.2022 09:03
    Здравствуйте! Хочу разобраться в этой ситуации. Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона клиента, кто оформил страховку, и номер полиса. В теме письма прошу указать "59899 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    25.05.2022 04:13
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    25.05.2022 11:25
    Пришла в сбер премьер в г Липецке на ул стаханова. получить карту долларов. Так мне ее не выдавали 4 часа, пока Марина втюхивала мне всякую дичь, кредит карты, страховки, приложения, дерьмо всякое ненужное!! Мою маму 76летнюю она обуяла на всякий ужас ненужный!!! Когда я все же через 3 часа получила карту, выяснилось что она?нерабочая. И как только я пришла домой жутко голодная. Мне звонит эта самая сотрудница из банка чтобы я вернулась. У нее якобы не завершилась сессия и она?не может принять теперь других клиентов. Я как добрый человек вернулась. И она на меня обманным путем навыписывала всяких страховок, от которых я отказалась!!! З. Екатерина меня впутала в страховку жизни аж на 15 лет под видом вклада 5летнего пополняемого и с которого я могу забрать ни копейки если перестану вносить аж 100т руб в год( это минимум для этого чудо вклада)
  • Автор отзыва
    25.05.2022 19:28
    Меня обманула З. Екатерина- сотрудник сбер премьер по ул. Стаханова 41. Навязала мне кабальный договор ненужной страховки жизни под соусом вклада! Начальница отделения Татьяна такая же наглая обманщица! ОБИРАЮТ СТАРИКОВ ДО НИТКИ!!! МОЮ МАМУ ПОДПИСАЛИ АЖ НА 2МЛН НА 5 ТАКИХ "ВКЛАДОВ". НА УМСТВЕННО ОТСТАЛУЮ СЕСТРУ!!! даже если сейчас взять справки о недееспособности, они все равно не возвращают деньги. Мол она была нормальная в момент подписания!! З. мне заявила что обо всем меня информировала, когда я пришла со скандалом через месяц разрывать этот договор!!! На?что она сказала конечно разрывай, только деньги остаются у нас!!! Еще она насмехалась надо мной, что мол чего это я решила аж через месяц !! И что у меня же куча денег. Мне что далеко 100т ей в карман положить???? Это как???? Нет слов!! На 900 мне пели весь год что разберуться. Оставила 15 жалоб на не к. Требовала просмотреть камеры. Все зря!! С ними как с глухой стеной!!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.05.2022 20:08
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8034262]user-53978034262[/url] , мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.05.2022 20:37
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 21.07.2022 Так как договор оформлял сотрудник банка, оценку снимаем. Оценка по ситуации засчитана [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10668702/]в отзыве в ветке банка[/url].
  • Автор отзыва
    25.05.2022 23:17
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь! С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] А толку??? Опять скажете что нарушений со стороны сотрудника нет!!! Я типа сама решила в банке вдруг закинуть 100т в карман заянгировой. А моя мама решила?подарить этим крысам аж 2млн руб!!! Нужно коллективную строчить Путину. Иначе никак!!  Кучу раз писала на 900!! Одно вранье!!!
  • Автор отзыва
    07.06.2022 23:52
    Ответа нет!!! Специально тянут чтобы расторгнуть после за неуплату взноса!!- все справки с опухолью предоставила им и о камнях в почказ и прочее подтверждения того, что я не знала о том что это страховка жизни!! Нет слов и ничего святого у вас!! Бледную старушку- мою маму довели до удара сердечного, она переписали?все сбережения на слабоумную снстру- на"вклады", а ЭТО ВОВСЕ НЕ ВКЛАДЫ А БЕСПРОЦЕНТНАЯ?ПИШИТЕ ВСЕ НА 1Й КАНАЛ, ЖУРНВЛИСТАМ, МАЛАХОВУ, В ПРОКУРАТУОУ, ПУТИНУ!!! У МЕНЯ видео " как обманывают в сбербанке" неделю назад записала. Пишите данные свои под ним!! Объединимся против этого произвола!!!
  • Сбербанк страхование жизни
    24.06.2022 11:34
    Здравствуйте! Как я знаю, мои коллеги связались с вами, сообщили всю информацию по этому вопросу. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 007WS4****55 оформляла на ребенка, страхование жизни и здоровья. Ребенок получил травму в результате несчастного случая, подала документы через приложение, все очень быстро и понятно. Каждый этап рассмотрения документов легко отслеживаетс…
26 мая, 04:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел на работе15 марта. Проводил тренировку у детей, сделали кувырок вперёд и неудачно упал на спину. 29 марта подал заявление о страховом случае, до сих пор нет решения от страховой. Слишком долгий процесс рассмотрения стра…
24 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был перелом пальца, сообщила через приложение сберстрахование , подкрепила документами, и через день выплаты по двум рискам были одобрены,еще через день, выплаты были уже на карте. По риску "защита от травм" и риск "временная утрата трудоспособно…
24 мая, 15:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо сберу, был застрахован от травм, ещё в Январе упал на улице, рентген сначала показал, что просто ушиб , сделали блокаду.Два месяца болела рука, бессонные ночи. Посоветовали вторые мнение, сделали МРТ , оказался перелом и растяжение связок.…
24 мая, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
30.09.2020 года сотрудником Сбербанк премьер была предложена продукция банка Семейный актив премиум (далее продукт). По результатам устных переговоров между мной и специалистом Сбербанка (далее банк) об условиях и выгодах данного продукта, я принял р…
23 мая, 16:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте Я подал заявление по страховому события от 31.03.2025.по договорам нужная страховка полиса номер НЗООС060000*****68 от 06.12.2024года Второй договор НЗООС060000*****68 заявление об страховому случае подовал 24.04.2025года через сбер он…
22 мая, 08:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день имеется кредит на юридическое лицо в Сбербанке, мне 71 год, хотела застраховать кредит, страхование жизни и здоровья, но менеджер по телефону сказала что страховые не хотят брать меня, никаких документов в отказе я не видела, значит креди…
21 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ипотеку 18.12.2024 в городе курган , нужна была страховка, обратился в страховую сбер через приложение. В принципе все хорошо, цена приемлемая проблем никаких не возникло. Надеюсь на долгое сотрудничество, в дальнейшем буду тоже обращаться в…
21 мая, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.02.2025 получил ранение по документам по истечении 32 двух дней нахождения на больничном подал заявление через офис Сбера 15.05.2025 в данный момент до сих пор являюсь нетрудоспособным в договоре оговорена сумма в 227727 рублей 20.05.2025 пришел п…
21 мая, 12:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в отделение Сбербанк города Кропоткин 11.07.2024 г. За страхованием жизни и имущества. Осталась очень довольна. Компетентные сотрудники, вежливое обслуживание. Страховку оформили очень быстро, не пришлось долго ждать очереди. Подробно …
19 мая, 18:06
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотека у нас уже более 5 лет, ни когда не было проблем со страховкой. Оформляешь в Дом клик удалённо, и спишь спокойно. Даже был страховой случай, выплатили в течении 10 дней. Обращался на Среднерогатской по поводу залива соседями. Виновных так и не…
19 мая, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 мая 2025 года я получила травму, поскользнувшись на тротуаре, на автобусной остановке. На следующее утро в травмпункте г. Челябинска мне сделали снимок, где диагностировали перелом лодыжки правой ноги. В этот же день я обратилась в СберСтраховани…
18 мая, 12:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата и место: 15 мая 2024, оформлял онлайн на сайте сбербанк страхование Впечатление: В целом неплохо, хотя и не идеально. Плюсы: • Вежливый и компетентный консультант по телефону, помог выбрать программу. • Удобное онлайн оформление, не ну…
18 мая, 01:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мной было подано заявление по страховому случаю (смерть мужа). В феврале 2025 г в отделении банка ПАО Сбербанк. Специалист снял сканы с документов, а именно (паспорт, свидетельство о смерти, медицинское свидетельство о смерти). Мне не кто не звони…
17 мая, 16:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2022 году являясь премиальными клиентами Сбербанка, обратились в банк, где нам для сохранения статуса премиального пользователя, предложили оформить договор дополнительного страхования жизни! Уговорили, обещая ежегодный инвестиционный доход в средн…
15 мая, 09:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решила использовать возможность и обратилась в стоматологическую клинику за проф. гигиеной полости рта. Сразу после посещения клиники, отправила через мобильное приложение все необходимые документы в страховую, и уже на следующий день получила ответ.…
14 мая, 21:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так уж сложилось , что мы часто строим планы на будущее.... Но иногда получается как у Булгакова в Мастере... Вот примерно так же и у меня... Ничего не предвещало... Пока не попал в больницу... И достаточно простая операция выявила серьёзные проблем…
14 мая, 15:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Большое спасибо эксперту О-ой Екатерине за профессионализм, оперативность, а главное за внимательность и вовлеченность в решении вопроса выплаты страховой премии. Взаимодействовала с Екатериной с 07.05.2025 по 13.05.2025 по договору с…
14 мая, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всё,супер, вовремя всё выплатили и быстро ответили. В 20.05.2025 году обратился за помощью по поводу страхового случая, в связи с потеряй мамы. Обратился за помощью в Сбербанке банк отделение. обслуживание топ. Быстро помогли и ответили на вопросы, п…
13 мая, 20:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рассматривать обращение по страховому событию не торопятся. Запросили дополнительные документы, которые нужно было предоставить в офис банка. Когда туда пришла, заявление найти они не смогли, соответсвенно создали новое. А значит и время на рассмотре…
13 мая, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по поводу произошедшей травмы а результате падения, результат два перелома (крестцового отдела и позвоночника). Установила и зарегистрировалась онлайн в сбер страхование, сразу сообщила о травме, остальные документы (р…
13 мая, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я и моя семья очень давно все страховые продукты оформляет в сбербанк страховании, хочу сказать что когда у нас произошел страховой случай, никаких проблем с подачей документов не было, очень удобно работает мобильное приложение сбербанк страхование,…
13 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по поводу страховки 25 марта 2025 года. Обращался через приложение СберСтрахование . При оформлении всё просто и понятно , возможность организовать комплексную защиту , а не собирать её разными полисами по частям . Демократ…
12 мая, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. В мою страховку по кредиту входит страхование по нетрудоспособности более 14 дней. Думал страховая надёжная но нет.. У меня была операция увулопластика 25.03.25. Участковым терапевтом был открыт больничный который продлился 22 д…
12 мая, 08:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
У моей тети было обнаружено критическое заболевание, она стала инвалидом. Она заявила о страховом событии в Сбербанк страхование жизни, т.к. ее жизнь и здоровье было застраховано при получении кредита в Сбербанке. Платежи по договору страхования испр…
11 мая, 18:31
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть