Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Новомосковск (Тульская область)
31 мая, 19:03

Ужасная страховая. Денег не дождешься

В марте 2021г. брала кредит в ВТБ, к нему соответственно прилогалась страховка, т.к. кредит был на большую сумму , страховка вышла почти 200000. В апреле 2021 я заболела covid-19. Переболела легко, в больнице не лежала. Сотрудник банка меня уверяла что мне положена страховка , т.к. это строховой случай. Я собрала все документы и подала через офис банка. В итоге пришел отказ! Страховая  сказала , что это не является строхомым случаем, если бы была госпитализация - тогда другое дело. В мае 2022 года я досрочно закрыла кредит полностью, и обратилась с полным пакетом документов в СОГАЗ , что бы расторгнуть договор ивернуть сумму за не использованный период. И тут самое интересное... Отказ ... Причина: у вас был страховой  случай ... Придется подождать в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    01.06.2022 10:06
    Уважаемая user-53748230642! Здравствуйте, (Имя)! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Администратор Народного рейтинга
    06.06.2022 23:18
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
  • Автор отзыва
    07.06.2022 06:46
    Подаёте в филиал СОГАЗ ( если он есть в вашем городе) или по почте
  • Автор отзыва
    07.06.2022 06:54
    Отправила на mail почту досудебную притензию 2.06.2022- ответ пока не поступил. Если результата не будет , подавать буду в суд. Уже проконсультировалась с юристом, только у него это 2й случай по нашему региону.  Так как прошлом году строхавая не признал мое заболевание строховым случаем и выплат никаких не производила - суд решение вынесет быстро в мою пользу. При плавильном составление заявления  страховая ещё оплатит судебные издержки и маральный ущерб. Так что пока жду.
  • Автор отзыва
    07.06.2022 06:55
    [quote][b]user-42128251936[/b] пишет:Добрый день.При досрочном закрытии кредита.Куда мне обратиться для возврата страховки ?[/quote] Подаёте в филиал СОГАЗ ( если он есть в вашем городе) или по почте
  • Автор отзыва
    10.06.2022 20:11
    После досудебной притензию деньги перечислили. Проблема решена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2024 года я обратился в страховую компанию СОГАЗ для получения гарантийного письма на медицинскую консультацию и возможное лечение. Связался с представителем компании по телефону, чтобы уточнить процедуру. Сотрудник оперативно ответил на мой …
18 ноября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В августе этого года после беременности и родов у меня сломался мой зуб. Просто напополам. Честно говоря, с малышом на руках я сначала растерялась, что делать и куда бежать, но потом вспомнила про ДМС страховку в СОГАЗ. Набрала по теле…
18 ноября, 12:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом страховой компании СОГАЗ уже достаточно долгое время, всё нравится. Полис ДМС от СОГАЗ мне предоставляет работодатель с 2022 года, пользуюсь регулярно. В сентябре понадобилось пройти лечение у гинеколога, обратилась на горячую лин…
15 ноября, 17:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Оформила страховой продукт "Спутник Здоровья". Думала, что он не пригодится, но в начале октября у меня обострились проблемы с желудком. Врачи рекомендовали пройти гастроскопию, и я решила воспользоваться полисом. 21 октября я позвонила на горячую…
15 ноября, 13:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году я заключила договор с СОГАЗ по программе «Гарантия плюс» на 5 лет. Программа покрывает травмы, ДТП и общие заболевания. Также в рамках договора есть возможность получать онлайн-консультации врачей через сервис «Телемедицина». В мае 202…
15 ноября, 13:43
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В начале августа находился в командировке, когда у меня сильно разболелся зуб. Связался со страховой компанией СОГАЗ по телефону, так как имею ДМС от работы. Оператор уточнил мою полисную информацию, запросил детали по заболеванию и рассказал, какие …
14 ноября, 15:34
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Самая ужасная  страховая компания , на работе обслуживаемся через  страховую компанию Согаз , почти все виды услуг в частных клиниках не проходят по ДМС , за все нужно платить , связаться с горячей линией невозможно , если свяжешься то там отвечают н…
14 ноября, 08:53
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В ноябре впервые воспользовался ДМС от компании Согаз, предоставленным работодателем. Ранее услугами ДМС не пользовался, поэтому возникли вопросы о порядке записи в медучреждения. Я позвонил в контакт-центр Согаз. Сотрудница колл-центра объяснила…
13 ноября, 20:42
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мною в сентябре 2024г. был куплен полис Мужское и женское в банке ВТБ, за 15 тысяч рублей. Полис был приобретен для проверки моего здоровья перед планированием беременности. Мне объяснили, что по полису я сделаю полный чек-ап, и в случае впервые …
13 ноября, 17:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я работаю в организации пару лет. И там есть возможность пользоваться медицинскими услугами страховой компании «Согаз». Я решил заняться свои здоровьем и обзвонить в несколько клиник, и проконсультироваться и узнать на каких условиях действуе…
13 ноября, 14:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
4.06.2024 воспользовалась возможностью вылечить свой ноющий зуб благодаря полису ДМС от компании. На работе сказали позвонить в согаз, чтобы моё гарантийное письмо отправили в клинику. Позвонила, сообщила оператору свои данные, номер полиса и про…
13 ноября, 13:27
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
23 августа 2024 года обратилась в Согаз к куратору Ж-вой Евгении Ю. для получения гарантийного письма на стоматологические услуги в клинике «Диалес». Евгения оперативно уточнила все детали по процедуре, связанной с покрытием расходов, и уже в тот же …
13 ноября, 11:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В апреле этого года понадобился врач, которого нет в нашей корпоративной клинике (обычно хожу в нее), поэтому обратилась в страховую по полису ДМС от работодателя. Позвонила в поддержку, чтобы узнать, как попасть в к нунжному мне специалисту. Операто…
12 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
13 октября обращалась в страховую компанию СОГАЗ, для получения гарантийного письма в клинику. Сотрудник ответил быстро на звонок, проверил все данные и в течение нескольких минут после разговора,было получено гарантийное письмо для последующего обра…
12 ноября, 12:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В этом месяце мне потребовалось воспользоваться полисом ДМС, но к сожалению, я не знала как это сделать правильно.  Давно не обращалась в мед учреждения. Я написала в чат, меня направили на горячую линию. Сотрудница сказала, какое приложение установи…
12 ноября, 12:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ДМС от СОГАЗ уже несколько лет к ряду. В общем хочу сказать, что сервис всегда работает отлично и через приложение, и по звонку. В апреле текущего года обращалась по направлению от невролога в клинику для проведения КТ и МРТ отдело…
12 ноября, 03:19
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами полиса ДМС от СОГАЗ. И, пожалуй, это самые лучшие условия ДМС, которые я встречал, т.к. до этого имел полисы других страховых компаний, но только в СОГАЗ практически всегда согласовывают все услуги, причем дорогостоящ…
11 ноября, 20:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
От работодателя был оформлен полис ДМС от компании Согаз в рамках которого действовала программа Аптека, подразумевающая покупку лекарств по франшизе (20% оплачиваю я, 80% - страховая). По этой программе в апреле и мае этого года я купил лекарства по…
11 ноября, 19:02
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Первый раз обратился в стоматологию по ДМС. Позвонил встоматологию г.Самары - “Стиль Дент”.  Записался на приём, пришёл в назначенное время. С рецепции по телефону связались с СОГАЗом, минут за 5, так как сразу трубку не брали, уточнили мои данные и…
11 ноября, 16:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Моя мама М-ва Т. В. 01.03.2021 оформила полис ПБ07-6*****25, 30.09.2023 умерла: св. о смерти 18 20*****55 от 02.10.2023, после её смерти узнали о кредите в Почта банке и существовании в рамках кредита указанного выше полиса. При нео…
11 ноября, 14:17
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о страховой компании СОГАЗ и их полисе ДМС, который получаю через работу в РЖД. В декабре 2023 года мне нужно было удалить зуб, и я решила воспользоваться полисом.Позвонила в СОГАЗ, чтобы уточнить, какие клиники в моем районе рабо…
11 ноября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В октябре (20-е числа) обратилась в платную клинику по полису ДМС от компании «СОГАЗ», так как времени ожидать в очередях в государственной поликлинике не было. Позвонила на горячую линию, где сотрудники оперативно помогли оформить гарантийное письмо…
8 ноября, 15:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
1 сентября при оформлении кредита в банке мне предложили заключить договор на полис "Спутник здоровья" в компании Согаз. Я согласилась и оформила полис. Перед заключением расспросила у сотрудника, что именно будет входить в полис и что он мне дает, у…
7 ноября, 13:59
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я участник специальной военной операции, получил ранения во время боевых действий. Направил заявление почтой 19.10.2024 в СОГАЗ на выплату в зависимости от степени тяжести ранения, но до сих пор не получил выплату. Письмо было пол…
7 ноября, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
На новой работе сделали полис ДМС в СОГАЗ что очень порадовало, данную компанию знаю давно с хорошей стороны. Давно планировал посетить стоматолога. Позвонил на горячую линию, оператор рассказал где в моём городе можно пройти лечение, выбрал клинику …
6 ноября, 20:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть