Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оксана, Саратов (Саратовская область)
2 июня, 09:53

Обманщики

С "замечательной" СК "Ренессанс Жизнь" не связывайтесь! Обманут и скажут, что так и было (  23.08.2018 мною был заключен договор. Была инвестирована сумма 1000000 руб на 3 года. Консультант при оформлении посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков". В итоге три года пользовались моими средствами, а потом сказали, что "мы 200 тыс сразу забрали на покрытие рисков" хотя этого в договоре не написано и консультант не упоминал об этом, даже наоборот посоветовал выбрать "сбалансированную стратегию", т.е. "с меньшим доходом, но зато без рисков" . В результате мои деньги за 3 года принесли доход 200тыс (на словах обещали, конечно, больше), но хоть так, но и их компания не собирается выплачивать. Выплатили только первоначально вложенную сумму. Представитель так и написал мне в личном кабинете: "других выплат по договору не предусмотрено."
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    06.06.2022 19:23
    Уважаемый mag1308, 01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    07.06.2022 13:26
    [quote][b]Nade212[/b] пишет:Я как раз по этой теме сужусь. Дошла уже до кассационного суда.  Если бы они изначально говорили, что 20 процентов заберут за обслуживание договора, то никто бы с ними такие договора заключать не стал.[/quote] Уважаемый клиент, процесс размещения и порядок размещения, %% размещения приведены в декларации к Договору, с которой вы были ознакомлены агентом в момент оформления Договора.  Условия вашего договора полностью соблюдены. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    07.06.2022 23:01
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Оксана
    Автор отзыва
    21.06.2022 12:54
    На мой отзыв о том, что СК Ренессанс жизнь обманывают своих клиентов получила следующий ответ: [i]«01.09.2021 вам выплачена страховая выплата согласно условий договора. Невыплаченных сумм нет. Что касается условий размещения, данные условия обсуждаются с агентом до оформления услуги, кроме того, действуя в интересах клиента, мы предоставляем 14-дневный период на отказ от договора с возвратом суммы взноса, если клиент передумал или что-то пошло не так. Вы с нами сотрудничали 3 года, находясь под страховой защитой. Размещение средств было проведено нами по выбранной вами стратегии и на выбранный вами период. К сожалению, за данный период стоимость портфеля не выросла в цене, поэтому получить дополнительную выплату сверх гарантированной, не удалось. Но все условия договора были нами исполнены. Поэтому согласиться с вами в несоблюдении условий не можем.»[/i]   [b]НО именно в этом и соль![/b] Условия размещения разумеется были обсуждены с агентом до оформления услуги. И на руки были получены документы об этих условиях. Ни при обсуждении с агентом, ни в подписанных документах не указано, что помимо суммы в 5тыс руб, страховая будет удерживать с моей суммы еще 200 тыс. руб в счет, как они теперь говорят "обслуживания". Дело в том, что Ренессанс прибыль то получил с моих денег и за 3 года она составила чуть меньше 200000р, но обставлено все очень хитро. Они сначала вычли из моего миллиона 200тыс за свое нигде не оговоренное обслуживание, а на оставшиеся 800тыс уже стали покупать для меня ценные бумаги. В результате эти бумаги за 3 года принесли прибыль в размере чуть меньше, чем 200тыс, но вот их то мне и не отдают. Они даже не предоставляют конкретных данных по количеству и составу портфеля. В личном кабинете 3 года рисовали только график, что этот рост происходит. И на день окончания моего договора прирост получается в районе 200тыс р. По факту я им доверила для размещения именно 1 миллион,почему бы не вложить его полностью в "портфель" - доход был бы выше это раз, а во-вторых, на каком основании они решили отстегнуть себе 200 тыс. с моей суммы? Я еще могу понять, если бы они отстегнули себе какой-то процент от полученной прибыли. Но, нет же!! [b]Сначала [/b][b]выписали себе премию в 20%[/b]  [b]от моих денег, (ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ ОТ СУММЫ!!!! ГДЕ ЭТО ВИДАНО???!!!)[/b]  потом вложили в портфель, получив еще примерно столько же, но уже правда суммарно за 3 года и теперь говорят, что "к сожалению, вы ничего не заработали". Зато они заработали на моих деньгах [b]Конкретно, где в подписанном мною договоре[url=https://disk.yandex.ru/i/2YvsyOnQXu7eNg]Договор [/url]указано (номер пункта), что 20% от моих денег Вы забираете себе, а 80% вкладываете?[/b]
  • Ренессанс Жизнь
    23.06.2022 10:48
    Уважаемый mag1308, в ответ на ваш отзыв сообщаем. Страховая сумма установлена условиями договора и выплачена вам в полном объеме 01.09.2021. В условиях договора, полисных условиях и декларации указан порядок инвестирования и условия для выплаты дополнительной страховой суммы, которая не гарантируется, а определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности. Поэтому согласится с вами в том, что условия не соответствуют подписанному договору, не можем. Также хотим уточнить, что база для начисления доходности и динамика доходности отражены в вашем личном кабинете на странице договора. Чтобы развеять ваши сомнения, мы направим вам также в продолжением нашего вам письма копию инвестиционной декларации. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2022 21:20
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О продукте Смарт плюс узнал в одном из чатов в мессенджере. Программа заинтересовала возможностью получить высоки доход за 3 месяца В начале марта онлайн открыл программу внеся деньги через карту. Страхование закончилось 01.06.2025, выплату прои…
5 июня, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился разместить денежные средства. Вместо депозита предложили инвестиционную программу с якобы доходностью 25% в год. Оформил программу на 5 лет и по итогу не заработал ни копейки за пять лет. О таком сценарии никто не предупредил, а обещали…
4 июня, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор номер 552*****78 ставка была в рекламе 26% годовых, а при заключении договора в офисе 28%. В нашем городе офиса Ренесанс жизнь не оказалось, предложили оформить на сайте, что я и сделал. 06.02.2025 , денежные средства в размере 8…
4 июня, 05:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в страх компанию длч оформления полиса.исж в начале мая 2025 .Пользуюсь услугами компании несколько лет Очень хорошая компания ,разумные и доброжелательные сотрудники Со мной работала. Алена.Ей большой респект ! Обьяснила все мои преи…
3 июня, 12:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я обратился в компанию Ренессанс Жизнь, то практически ничего не знал о ней. Менеджер проконсультировала меня, всё было понятно. Эльмира компетентна, очень тактична, всё мне рассказала как работают продукты компании.Она всегда на связи в слу…
3 июня, 11:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств…
2 июня, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по сотруднечеству с ООО"СК" Ренессанс Жизнь". По рекомендации знакомой обратилась к работнику Вашей организации Елене Щ-ой. И не пожалела. Очень толково и доходчиво было рассказано о всем,что меня…
30 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале на сайте компании оформил полис "Смарт Плюс" на 3 месяца. Проблем с оформлением не возникло. Оформил продукт, перевёл деньги. Деньги на счету отобразились достаточно быстро. За три дня до окончания программы со мной связалась менед…
30 мая, 13:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Самая нечестная компания с которой я столкнулась в жизни,не совершаете моих ошибок. Заключила договор на 5 лет,ничего не получила,и ещё взяли 2т налог не смешно,правда, а все отзывы хорошие это сами работники пишут,их там хорошо обучить как народ …
30 мая, 10:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.04.2025 года я обращался в СК Ренессанс жизнь по адресу:г.Казань ул. Пушкина д. 17. Открыл программу гарантированный доход. Персональный менеджер по имени Алёна доступно объяснила суть данной программы. В обращении была вежлива. Помещение компании…
30 мая, 09:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Новосибирск, 28 марта 2025 года обратилась в офис по улице Фрунзе 5 .Я являюсь клиентом этой страховой компании с 2017 года, три продукта - инвестиционное страхование жизни на пять лет. Обслуживание отличное, договоры закрылись в 2022 году, …
30 мая, 08:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В Ренлайф я периодически обращаюсь, чтобы узнать интересные предложения по страховым программам, так же страховал здесь ребенка. Меня полностью устраивает обслуживание, качество консультаций. Раньше деньги хранил на вкладах, но не так давно сотрудник…
30 мая, 04:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В феврале этого года в офисе компании заключила договор на программу Смарт Плюс у агента С-ва Ильи В. Комфортная обстановка в офисе, приятное вежливое общение , сотрудник мне всё понятно квалифицированно объяснил, ответил на все вопросы , быстро пров…
29 мая, 17:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в Ренессанс Жизнь с целью открытия нового полиса (НСЖ) в начале мая очно в казанский офис. Удобное расположение офиса и компетентные сотрудники. Так как уже пользовался продуктами компании, за мной прикреплен менеджер Алена М-ва. Она п…
29 мая, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля мне позвонили из страховой компании Ренессанс Жизнь по поводу закрытия договора страхования жизни заключенного мной с страховой компанией ВСК, который ВСК передала компании Ренессанс. Договор заканчивался 13 мая 2025 года. Договорились…
29 мая, 12:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля мне позвонил менеджер С-в Илья и пригласил в офис в Новосибирске на Фрунзе,5 для закрытия моего бывшего договора с ВСК Линия жизни, которая, оказывается за время моего договора прекратила свое существование, чем я была очень раздосадов…
28 мая, 13:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Офис Ренессанс Жизнь я посетил 7.05.2025г. Эльмира все подробно рассказала об условиях и доходности по договору. Она была очень вежливая со мной. Офис уютный, комфортный. В ходе беседы я задавал несколько вопросов и на них были получены ответы. Эльм…
28 мая, 11:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел оформить программу "Смарт Плюс". На сайте обещают 23% годовых, но в тоже время предлагают проконсультироваться с менеджером по телефону и получить 25% годовых. В период с 22 по 27 мая несколько раз оставлял на сайте заявку на консул…
28 мая, 09:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Расскажу о своём положительном опыте заключения договора с компанией «Ренессанс жизнь» по программе «Смарт Плюс». О программе я узнала из рекламного объявления и решила подробнее изучить информацию на сайте. Быстро нашла ответы на все свои вопросы, а…
28 мая, 04:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" для оформления полиса НСЖ "Гарантированный доход" 15.07.2022 г. в г. Владивосток. Очень приятная менеджер Александра провела качественную консультацию, в процессе которой очень доступно…
27 мая, 11:20
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 мая 2025 года обратилась в офис страховой компании Ренессанс Жизнь в Калуге по адресу улица Суворова Дом 121 офис 123, бизнес центр Московский. Предварительно записал меня менеджер Максим Б-в на 26 мая на 14 часов, Я приехала в 14:45 и Максим ме…
26 мая, 15:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Компанию в январе 2025 года.Купила полисы по программе страхования"Смарт плюс" и "Гарантированные доходы.Менеджер Илья подробно объяснил условия и преимущества выбранных договоров.В общении сотрудник внимателен,терпелив,вежли…
26 мая, 04:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в Газпромбанк, хотела вложить свободные деньги для получения хотя бы какого-то дохода. Предложили заключить договор с компанией "Ренессанс Жизнь" сроком на 5 лет, так как на меньший срок нельзя. Это было в ноябре 2020 г. Оформили п…
23 мая, 21:52
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращался в конце апреля 2025 в СК Ренессанс жизнь по поводу выплат по договору НСЖ Смарт плюс, заключенного в январе на 3 месяца. Ставка по договору была 27% годовых за минусом налога, что значительно выше рынка вкладов. В офисе менеджер Дильбар…
23 мая, 11:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Знакомство с данной компанией у меня началось по совету коллеги. Он подробно рассказал и показал как работает программа НСЖ "Смарт Плюс", направил мне ссылку на сайт https://lk.renlife.ru/ где я оформил и оплатил полис НСЖ "Смарт Плюс"…
21 мая, 21:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть