Досрочное погашение

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Добрый день. В 2019 году Вы заключили два договора с нашей компанией – накопительного и инвестиционного страхования жизни. Относительно договора инвестиционного страхования сообщаем, что заявление на досрочное расторжение поступило в компанию 19.04.2022, договор расторгнут с указанной даты, выкупная сумма перечислена 06.06.2022. Инвестиционный доход станет возможным выплатить после снятия ограничений, наложенных международными финансовыми организациями на счета центрального депозитария Российской Федерации — Национального расчетного депозитария. Указанные ограничения в настоящее время не позволяют российским страховщикам получить и выплатить инвестиционный доход своим клиентам. Со своей стороны еще раз подтверждаем все взятые на себя обязательства по Вашему договору и готовность выполнить их в полном объеме по факту снятия вышеописанных ограничений. Относительно договора накопительного страхования жизни сообщаем, что после получения корректного заявления на досрочное расторжение договора с Вашей подписью выкупная сумма перечислена 27.05.2022 в установленный договором срок. Что касается размера выкупной суммы, то в обращении Вы верно указали ее расчет при досрочном расторжении договора на 3-ем году его действия. В связи с тем, что Вами были предоставлены в комплекте документов на расторжение некорректные справки из налоговой инспекции за 2020-2022 года (в документах указано неверное наименование компании) при выплате компания перечислила в бюджет налог в соответствии со ст. 213 Налогового кодекса РФ. 07.06.2022 мы получили от Вас корректные справки из налоговой инспекции и заявление на перерасчет налоговой базы. В настоящий момент документы находятся в работе, доплата будет произведена в срок до 10 рабочих дней. Что касается начисления дополнительного дохода по договору накопительного страхования, поясняем следующее. Данный вид страхования в первую очередь направлен на создание финансовой подушки на будущее за счет планомерного накопления, и вместе с тем обеспечивает страховую защиту жизни и здоровья. При заключении договора в тариф закладывается гарантированная норма доходности, что позволяет выбрать большую страховую сумму при максимально комфортном взносе. Далее компания на ежегодной основе подводит итоги своей инвестиционной деятельности и устанавливает фактическую ставку доходности. Если она превышает гарантированную, то исходя из разницы между ними начисляется дополнительный доход. По Вашему договору гарантированная норма доходности изначально была установлена высокая, и не превышала фактическую, поэтому начисления дополнительного дохода не производилось. Это не противоречит условиям договора, так как определенная процентная ставка в условиях договора не прописана. Подробную информацию с порядком расчета дополнительного дохода по договору Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.