Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Екатерина, Воронеж (Воронежская область)
16 июня, 10:30

Дети под защитой

23.04.2022г. ребенок получил травму головы в волосяной части височной области, наложили швы. 13.05.2022  подала заявление через приложение Сбер Страхование, номер заявления 608464. Дважды не устраивали справки и выписки из больницы- дополнительно отсылала. И самое интересное, что о том, что нужны дополнительные справки нужно узнавать самой, тебе никто об этом не сообщит. В итоге, 15.06.22 мне зачислена выплата страховая в размере - 1000!!!! Рублей.  Тысяча рублей за разбитую голову ребенка, 6 швов и рубец в 5 см. Исходя из таблицы страховых выплат, а конкретно п. 59 а - выплата должна быть в размере 3 % от 400 тыс. Я думаю с математикой все дружат и эта сумма явно не ровняется 1000р. Начислили так, лишь бы отстала. Если не ошибаюсь, страховой в принципе не предусмотрены выплаты в ТАКОМ размере. Я не с синяком обратилась. Если данный вопрос не решится, буду обращаться в организации, ведущие надзор и контролирующие деятельность страховых компаний. Потому что это просто абсурд.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    16.06.2022 11:41
    Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "60797 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Екатерина
    Автор отзыва
    16.06.2022 11:47
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Чтобы я смогла проверить подробности, пришлите, пожалуйста, на ящик [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "60797 СБС. [url=http://banki.ru/]Banki.ru[/url]" С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Отправила.
  • СберСтрахование
    16.06.2022 19:21
    Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.06.2022 21:25
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. 31.07.2022 пока оценку снимаем. Автор, просьба о развитии событий сообщать в комментариях к отзыву.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    28.06.2022 09:18
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Сколько длится проверка? Хотелось бы узнать её результаты.
  • СберСтрахование
    07.07.2022 16:23
    [quote][b]user-17478380178[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Я получила ваше письмо, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote] Добрый день! Сколько длится проверка? Хотелось бы узнать её результаты.[/quote] Добрый день! Я ещё занимаюсь вашим вопросом. Прошу подождать. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.07.2022 18:30
    Здравствуйте! Сумму выплатили верно, в соответствии с п. 4 Приложения № 9 Правил страхования (в Таблице отсутствует указанная травма). Отмечу, что в предоставленных документах нет информации о размере образовавшихся рубцов. Знаю, коллеги позвонили и все рассказали. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 .05.2024 года застаховал онлайн предварительно скачат программу СберСтрахование от клеща всю семью, вся операция по страхованию прошла очень быстро, оперативно и понятно. 15.05.2025 планирую продолжить страхование от клеща в Сберстраховании, так к…
1 мая, 15:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Рекомендую! Отличный сервис. Застраховала детей от несчастного случая. Страховала в Сбербанк онлайн, очень удобно. Можно подобрать срок страхования, сумму. Стоимость страхования доступная, а выплаты в разы больше, причем оформление страхового случая…
30 апреля, 23:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу страхового случая: была травма колена. Заполнила обращение в приложении. После того, как загрузила последнее фото справки, через 5 минут пришло сообщение : проверка по заявлению пройдена, подпишите заявление . После того, как под…
30 апреля, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2021 году сын 11 лет в школьном дворе упал с лестницы-рукохода, был сложный перелом доктевого сустава, ставили металлическую пластину, два месяца ребёнок ходил с гипсом. Наши затраты тогда составили около 23 тысяч рублей. В школе у нас была оформле…
30 апреля, 18:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 апреля 2025 в Новосибирске оформлял страховку от укуса клеща. Использовал приложение сберстрахование . Впечатление от обслуживания хорошие , все быстро о понятно. Также есть осаго и каско от сбер страхования . Мой полис 0***3 .отзыв написать …
30 апреля, 17:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
2.04.2025 произошёл страховой случай, мне диагностировали серьёзное заболевание и это подходило под условия страхования.В памятке все шаги и действия были описаны, я написала обращение в страховую и вложила мед документы, в тот же день со мной связал…
30 апреля, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял полис ребенку- спортивная защита. Случилась травма на тренировке по дзюдо. В договоре указана ссылка наприложение, установил и 16.04.2025 оформил всё за 10 мин. В приложении вложил фото справки из травпункта и снимка ренгена. Через 2 дня…
30 апреля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
03 февраля 2025 года я получила травму руки, перелом запястья со смещением . После долгого лечения 9 апреля меня выписали. Как сотрудник Сбера я застрахована в Сберстраховании, номер полиса 010S***440.Хочу отметить быструю и качественную работу Сб…
29 апреля, 18:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхование от клещей , очень быстро и удобно застраховала всю семью , в приложении сберстрахование. Удобство не выходя из дома !! Экономно и бюджетно! Хорошая скидка 👍 Дата обращения 28 мая 2025 года, обещают цена страховки в течении пяти лет …
29 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим мнением и впечатлениями о компании Сберстрахование. Я ставлю высокую оценку начиная с наполнения пакета услуг и стоимости до результата процесса по страховому случаю. Удобное оформление, приемлемая стоимость полиса, доступно пон…
29 апреля, 18:05
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Замечательная компания Сберстрахование! Неоднократно в приложении страхую автомобиль и жизнь, здоровье от несчастных случаев. Можно сделать продление полиса, если забыл продлить страховой полис. Цены приемлемые и доступные для среднего гражданина. Пр…
29 апреля, 12:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У нас спортивная семья! Дети и мы с мужем любим и играем в футбол, поэтому я каждый год в обязательном порядке оформляю спортивную защиту. На турниры требуется страховка, без неё не допускают к играм, страховой полис Сбер Страхования всегда принимают…
29 апреля, 09:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Г Астрахань по ул яблочкова В августе 2024 оформлял потребительский кредит, сотрудница " навязала" страховку. Но как выяснилось не зря. 26 марта 2025г наступила травма и я обратился в страховую компанию Сбер страхование за выплатами. Отр…
29 апреля, 06:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 0***7. Более десяти лет пользуюсь услугами СберСтрахования. Застрахован ребёнок, поэтому, обращаемся довольно часто. Очень удобная подача документов, хорошее взаимодействие, быстрые решения. Страховые выплаты устраивают, считаю достаточными. …
29 апреля, 04:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со Сбером дружу больше 20 лет и доверяю этому банку финансы и здоровье. Сберстрахованием то же пользуюсь давно, но страховой случай произошёл только один раз с моим мужем в декабре 2024 года. Это смешно, но на ногу упала табуретка и в итоге перел…
28 апреля, 01:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
7 апреля 2025 приобрели страхование здоровья от клеща в СБЕРе. Номер полиса 0***S No4***4 Увидели рекламу в тик токе, подкупила простота оформления Очень удобно, оформление заняло минут 10 от силы, всё сделали в приложении. Цена приятно удивила, …
27 апреля, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Шел 2025 год, а люби как ломались - так и ломаются. :) Произошел страховой случай по номеру стрх. полиса №0***8 спортивная защита (занимаясь легкой атлетикой в пасмурною погоду случайно упали на сырой площадке в апреле 7 числа 25 года) - итог пер…
27 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Давно хотела застраховать жизнь ребёнку и вот настал тот момент... Не первый раз оформляю страховой полис, но на здоровье впервые. Для сына. Не ради денег, а Как оберег от несчастных случаев. Надеюсь,что этот случай больше не наступит! Благода…
26 апреля, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2024 г. оформила страховой полис от клеща. Очень удобное приложение, все понятно и доступно, оформила полис соазу на всю семью. Сегодня продлила полис, порадовало, что цена не повысилась и при оформлении не нужно было в ручную указывать данные …
25 апреля, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховалась на протяжении долгих лет . Сначала это проходило при личном посещении в офис банка, а теперь всё это можно оформить онлайн . Не нужно тратить своё время на поездку в банк , отсиживаться в очереди и долго объяснять девочкам какой вид поли…
25 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полис спортивная защита уже третий год подряд, очень удобно страховать сразу всех детей, приятные скидки в период Зеленого дня Сбербанка. Обращалась по страховому случаю летом 2022 года, летом 2023 года. Выплаты по страховому случаю прои…
24 апреля, 21:46
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подключала полис защита от травм. В 2023 году получила травму, порвала связки на голеностопе. Обратилась через приложение, оформила страховой случай и получила компенсацию. В моем случае получила 20000 рублей. Без беготни и заморочек, все документы п…
24 апреля, 15:55
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Страховая не возвращает деньги после расторжения договора. Оформила страховку 3.04.2025 расторгла в этот же день, одобрили 100% возврат, сегодня 24.04.2025 никто ничего не вернул! Не рекомендую! Обращалась не однократно в Сбербанк и на сайт Сберстра…
24 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо страховой компании Сбер страхование за грамотную консультацию и оперативное решение всех вопросов по моему страховому случаю. Мой полис 0***0, я обращался в марте 2025г. по страховому случаю (тяжелые заболевания), все мои вопросы…
24 апреля, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года я оформил страховку от клеща через СберСтрахование и хочу поделиться своим положительным опытом. Оформление страховки было быстрым и удобным благодаря удобному приложению СберСтрахование. Я легко и без всяких походов по страховым…
24 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть