Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Манго ИншурингСтрахование имущества
, Екатеринбург (Свердловская область)
20 июня, 12:51
Манго не возвращает деньги за отмену страховки
В 2021 году приобретала страховку на недвижимость, в 2022 - произошло автоматическое списание денег с моей карты за страховку недвижимости в 2022 году. Мною было принято решение не продлевать страхование. (Полис должен был вступить в силу 17.06). 15.06 я обратилась в службу поддержки Манго, где приняли мое обращение об отмене страхования. Утверждали что деньги вернут в течение 1-2 дней. Прошла неделя, денег нет, в службе поддержки не могут озвучить сроки возврата средств. Утверждают, что деньги в облаке висят. Вы о чем, вообще, какое облако?
В кол центре отказались озвучить юр.адрес для отправки досудебной претензии. В чате - игнорят, отвечают на вторые сутки отписками с просьбой подождать и так неделю. На сайте так же информация о сроках возврата отсутствует. В кол-центре мое обращение не видят, так как якобы уже деньги отправлены. Вопрос куда? и когда отправлены? Карта в личном кабинете активна, не менялась.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
- Автор отзыва22.06.2022 16:55В итоге вопрос решили. Деньги вернули.
Администратор Народного рейтинга25.06.2022 17:02Спасибо за отзыв. Автор, вы пишете: "Утверждали что деньги вернут в течение 1-2 дней ... Утверждают, что деньги в облаке висят", - кто, где и когда вам сообщил данную информацию? А также направьте, пожалуйста, скриншоты переписки на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Застраховала 3 квартиры наслушавшись хваленных отзывов . Советовала всей семье. Слава Богу больше никто не воспользовался .
Бракованный кондиционер потек на стену залив ламинат и обои . Дозвониться невозможно -отвечает тупой бот. Писать в чат -тоже…
5 августа, 17:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Работали с Манго через Яндекс.Аренду (сдаем квартиру), страховали недвижимость. Наступил страховой случай — жилец съехал без предупреждения и оставил долги за ЖКУ. В Яндекс.Аренде заверили, что заявление страховой направили в тот же день, 29 мая, и ч…
20 июля, 12:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховал недвижимость в Манго Страховании, столкнулся с ситуацией когда компания, без всякого предупреждения и уведомления об окончании срока страхования, берет и списывает с тебя деньги за новый полис страхования.
Обратился с заявлением о возвр…
25 июня, 12:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Мною,оплачено два страховых полиса данной компании,один полис полностью на год.ПО второму полюсу идут ежемесячные списания.В апреле месяце,я уведомила компанию о страховом случае..лопнули стекла в душевой кабине,все видео,документы предоставила.
Н…
23 июня, 10:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
Некоторое время являюсь клиентом Манго.
Оплачивала страхование квартиры помесячно. 22.05.22 мною через оператора по мессенджеру этот полис был закрыт. Остаток суммы был возвращен на карту в тот же день.
Тогда же, 22.05.22, на ту же квартиру мн…
22 июня, 16:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ужас, подтвердили страховой случай в мае, сказали что выплата передана в бухгалтерию 3 июня, сегодня 21 и ноль, заблокировали все он лайн средства связи для моего номера, это шарашкина контора, по типу пирамиды. Дело 062330. Не компания, а сплошные н…
22 июня, 07:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В 2021 году приобретала страховку на недвижимость, в 2022 - произошло автоматическое списание денег с моей карты за страховку недвижимости в 2022 году. Мною было принято решение не продлевать страхование. (Полис должен был вступить в силу 17.06). 15.…
20 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Узнал где-то на модных ресурсах про страховую где-то в 2020ом, сразу решил воспользоваться, платил 2 года ежемесячную плату ииии....
7 июня 2022 случился страховой случай - затопило квартиру из канализации. Ламинат во всей квартире вздулся, вонища…
19 июня, 14:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Произошёл страховой случай, прислали на почту письмо с просьбой отправить "Заявление о наступлении события № 000-00-064947". Перехожу по ссылке, просят ввести "код из смс, чтобы мы могли убедиться, что это действительно вы", но код не приходит (пробо…
16 июня, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Моя супруга застраховала свою квартиру в Санкт-Петербурге год назад, исправно платила. 16 мая 2022 года случился банальный залив по вине управляющей компании. они даже не упираются и признали вину. выдали акт и мы предоставили все соответствующие док…
15 июня, 17:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Так получилось, что мы залили соседку снизу. Я подала заявку на возмещение по страхованию гражданской ответственности. Менеджер Манго сообщила мне, что по таким случаям они ведут диалог с пострадавшей стороной (т.е. моей соседкой). Помогали подать до…
2 июня, 13:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Учитывая то, что компания фактически перестала работать, советую всем обратить внимание на условия полиса - автопролонгация с без акцептным списанием. При этом компания не сообщает условия пролонгации, но деньги грозится списать при первой возможност…
2 июня, 11:23
Страхование имущества
И сайт и приложение 3й день лежат. Это настораживает. А полис скоро заканчивается.
26 мая, 11:53
Страхование имущества
Являюсь застрахованными в манго на протяжении 2-ух лет и все отлично, плачу себе взносы да плачу. Тут в один из вечеров, зайдя в ванную вижу как все льётся с потолка, тут пишу в Маного. Сразу же проконсультировали, помогли. Далее начался ад с УК, не …
20 мая, 20:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ваша подписка на спокойствие, если не случится страховой случай. А если случится, то вы получите незабываемый опыт и еще бонусом устраните все проблемы за свой счет. Первая в России страховая компания, которая освоила покупку отзывов оптом)) К сожале…
16 мая, 09:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
У меня квартира на последнем этаже, поэтому стараюсь страховать, в первую очередь от протекания крыши и тд. До этого страховал в другой СК, но они подняли цены. Как-то случайно нашел промо-код на страхование в манго и приобрел продукт за 3 минуты. По…
17 апреля, 11:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Порадовал очень неожиданно и приятно, обратная связь очень хорошая, если следовать инструкции то всё быстро и оперативно, с выплатой не возникло проблем.
если что не понятно, то служба поддержки всё быстро и доступным языком объясняют, а главное …
21 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
11.02.2022 в районе 15 часов оформила полис на имущество, увидя рекламу у блогера поо данную компанию. Давно хотела застраховать квартиру, так как случались инциденты с подтоплением ванны и коридора, но те страховые, на которые я наты…
20 марта, 09:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховала две квартиры в этой компании, по совету друзей. Страховка оформляется быстро в приложении или сайте, приходит напоминание о продлении, все удобно для пользователя.
В конце года произошёл страховой случай, затопили соседи. Сообщила в …
26 января, 20:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформил подписку на год. Треснуло стекло в пластиковом окне, написал в поддержу вопрос, страховой ли случай, сразу же ответили и запросили дополнительную информацию. После предоставления всей информации сразу же одобрили страховую выплату и уже через…
25 января, 10:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Пару месяцев назад решила застраховать квартиру. У нас отношения с соседями напряжённые, а мы их заливали пару раз. Чтобы не пришлось самим платить, если вдруг что опять, решили оформить страховку. Выбрала Манго, потому что недорого, удобно, и при эт…
5 декабря, 04:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Здравствуйте. Пользовался услугами "Манго Иншуринг" (раньше они немного не так назывались) можно сказать с момента их открытия.
Сейчас уже не вспомню какой это было год, но тогда у них рассматривалось всё быстро и можно было к ним дозвониться.
…
30 ноября, 12:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Застраховала ( пыталась!) квартиру родителей, но т.к. сайт у Манго кривой-косой в адресе, указанном в полисе. получилось 2 квартиры, № 1 + номер квартиры родителей. Сама спросила у этих Мангов -нормально это? не возникнет ли вопросов в страховом слу…
30 ноября, 11:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
Отличная страховая. Сотрудничаю с ними с самого открытия, понравилась идея с подпиской, вообще не думал, что в страховании такое возможно. Своей недвижимости у меня нет, а до Манго застраховать квартиру было возможно только минимум на год, а теперь е…
28 ноября, 19:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Услышал впервые об этой компании от коллеги на работе, полтора года назад. Его затопили и страховая, якобы, деньги перечислила почти в тот же день, без выезда специалиста, просто по видео. Отлично, подумал я, то что мне подходит. Быстро, надёжно, ник…
24 ноября, 03:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
3
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
12
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
1
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование