Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
starstarstarstarstar
Олана, Москва
22 июня, 20:10

Кардиф - всё чётко, быстро и без обмана

Обратилась в Кардиф для расторжения страхового договора в «период охлаждения».На сайте заполнила заявку,подала.По второму договору возникли трудности-кнопка «продолжить» стала неактивна. Обратилась на горячую линию,где девушка-оператор быстро и чётко разъяснила,что делать в таком случае.Всё получилось.Несколько раз обращалась к операторам на горячую линию-всегда дозванивалась и получала все ответы на свои вопросы.Всё очень вежливо и по-делу.Не ожидала,что возврат пройдёт так легко,честно говоря. Сегодня зачислена сумма по одному договору,другая-будет зачислена вскоре,так ответили на горячей линии.В этом я и не сомневаюсь.У Кардиф-хорошая репутация,3 место в рейтинге говорит о многом.Спасибо большое сотрудникам данной страховой компании за сопровождение в период расторжения и за быстрый возврат! Была приятно удивлена. И ещё,кто-то пишет:»звонили,просили оставить страховку,уговаривали….»К этому тоже была готова после оставленных здесь отзывов.Никто не звонил,не просил и не настаивал на не расторжении договора!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    23.06.2022 08:37
    Здравствуйте. Благодарим вас за уделенное время для написания отзыва. Нам приятно получать положительные оценки нашей работы. Будем и дальше радовать клиентов оперативностью и качеством обслуживания. Надеемся увидеть вас снова в числе наших клиентов.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2022 02:48
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, долго ли вы ожидали соединения со специалистом? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копии ваших страховых полисов, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.06.2022 Спасибо за предоставленную информацию.
  • Олана
    Автор отзыва
    27.06.2022 07:19
    Здравствуйте,уважаемый администратор bapnki.ru.Ждать не приходилось,всегда дозванивалась быстро.Один раз был заказан обратный звонок-через форму обратной связи-перезвонили минут через 30.Запрашиваемые Вами документы отправлены на электронку.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть