Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Самара (Самарская область)
27 июня, 18:21

Страхование жизни по ипотеке

Оформлял страхование жизни по ипотеке заранее. Т.е. не 28.04.2022 в день окончания предыдущей страховки, а 10.04.2022. Договор страхования начинает действовать с 29.04.2022. На момент 29.04.2022 сумма долга была 494894,21 р. Сумма страховки в полисе 495000 р. Через 2 месяца пришло доп. соглашение и квитанция об оплате дополнительной суммы в 81 р. Поскольку на 10.04.2022 сумма долга была 504 900 р. О каких дополнительных суммах и доп. соглашениях может идти речь? Тоже самое было и со страховкой недвижимости по ипотеке. Банк не принял сумму. Я расторгнул договор и заключил его 29.04.2022 на сумму 494894,21. В 2021 году таких проблем не было. Заключил заранее по сумме долга на начало нового периода страховки. Обратился в службу поддержки. Пришел ответ о том, что банк готов вернуться к рассмотрению вашего вопроса после того, как вы предоставите копию паспорта, чек об оплате, актуальный график платежей и письменное заявление на внесение изменений в части страховой суммы и суммы платежа в адрес ООО СК «Сбербанк страхование жизни» через офис банка или Почтой России по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп.1. Заявление должно быть оформлено на установленном бланке, с указанием серии, номера договора страхования и должны быть проставлены все подписи и дата.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    27.06.2022 19:36
    Здравствуйте! Занимаюсь вашим вопросом. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    28.06.2022 10:02
    Здравствуйте! Я все проверила и не нашла нарушений. Банк не принял полис, так как страховая сумма не покрывает остаток задолженности. Вам направили дополнительное соглашение и квитанцию. Доплата не поступила. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    28.06.2022 13:57
    Доплаты не будет. Начало новой страховки с 29.04.2022. Сумма на этот момент была 495 000 р. Я и оформил на эту сумму. Оформил заранее, чтобы ничего не нарушить, если вдруг что. Еще раз повторяю. В прошлом году таких проблем не было.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.07.2022 09:23
    Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, какая у вас дата платежа по кредиту (период оплаты)? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию актуальный график платежей по кредитному договору и копию договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: оценка засчитана с учетом полученных от автора документов.
  • Автор отзыва
    04.07.2022 07:23
    Здравствуйте. Дата платежа по ипотечному кредиту 28-е число. Письмо отправил.
  • Сбербанк страхование жизни
    12.07.2022 15:55
    Здравствуйте! Знаю, что полис был учтен банком и страховой компанией. Спасибо, что подтвердили решение вопроса 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 14.05.2020 мною был оформлен полис страхования жизни " Защищённый заёмщик" на сайте Сбербанк страхования жизни. Произведена оплата через Сбербанк онлайн. На почту пришла квитанция, а полис не пришел. Позвонили в колл-центр, оплату видят, то с…
14 мая, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
К ипотечному кредиту сбербанка был оформлен полис страхования Сбербанк-страхование жизни в марте 2019 года.  В октябре 2019 сменила паспорт по возрасту, все данные нового паспорта передала в сбербанк, везде данные изменены на новые, неоднократно пров…
13 марта, 22:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть