Ну вот подошёл срок делать страховку ОСАГО. Насчитали вместе с женой 13 тысяч если я один то 6500.Я спрашиваю почему так дорого ведь в прошлом году на меня и жену страховка обошлась в 7000. Ответ у вашей жены коэффициент повысился был 0.8 а стал 1.0 . Типо была какая-то авария, но жена моя за год даже за руль ни разу не села. Предложение менеджера было такое, давайте вы сейчас купите полис за 13 тысяч а потом мы будем разбираться. Естественно я отказался. Написал письмо в Ингосстрах с заявлением и просьбой разобраться, так они мне скинули данные по старой страховке которые мне и так были использованы и больше на мои письма не отвечают. В общем я так понимаю добиться от них ничего не получится так что мотайте на ус. В следующем году лучше в другой СК сделаю. Вот так где то будет сбой по коэффициенту и потом ничего не докажешь!
Отзыв проверен
Официальные комментарии
Ингосстрах
05.07.2022 09:56
Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61602/
Юрий
Автор отзыва
05.07.2022 10:43
[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61602/[/quote]
Вот старый полис (017****55) где вписана жена. Вот новый (70192***53) уже без жены так как коэффициент не правильный и полис на 5000 дороже был. Переписку вёл с С-ва Галина.
Ингосстрах
05.07.2022 15:28
[quote][b]Spbbob[/b] пишет:[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61602/[/quote]
Вот старый полис (017****55) где вписана жена. Вот новый (70192***53) уже без жены так как коэффициент не правильный и полис на 5000 дороже был. Переписку вёл с С-ва Галина.[/quote]
Здравствуйте! Вы указали неполный номер полиса. К сожалению, по этим данным мы не можем идентифицировать договор. Просим вас направить на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] Ф.И.О. страхователя и номер договора страхования.
Администратор Народного рейтинга
10.07.2022 22:53
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
Юрий
Автор отзыва
20.07.2022 23:00
[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:[quote][b]Spbbob[/b] пишет:[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О. страхователя, номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61602/[/quote]
Вот старый полис (017****55) где вписана жена. Вот новый (70192***53) уже без жены так как коэффициент не правильный и полис на 5000 дороже был. Переписку вёл с С-ва Галина.[/quote]
Здравствуйте! Вы указали неполный номер полиса. К сожалению, по этим данным мы не можем идентифицировать договор. Просим вас направить на эл.адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] Ф.И.О. страхователя и номер договора страхования.[/quote]
Здравствуйте! Куда конкретно нужно написать? По ссылке прохожу выкидывает в меню Ингосстрах.
Юрий
Автор отзыва
29.07.2022 14:12
Переписка с менеджером страховой Ингосстрах. Ещё раз обрисую проблему. Год назад страховал у вас машину и вписывал туда жену номер полиса 017*****55 в этом полисе кмб у жены был 0.8. В этом году пошёл продлевать полис ну у жены почему то кмб вместо того что бы понизится наоборот повысился до 1.0 . Люди которые продают ваши страховки сказали что сначала нужно купить полис с таким кмб к потом уже будут разбираться. Но меня это не устраивает так как полис увеличивается на 5000 тысяч. Прошу разобраться с кмб жены.
Ответ менеджера: так как пересмотр кбм по правилам страхования происходит на дату оформления полиса.
Я: То есть я должен сначала переплатить А потом выбивать свои деньги назад?
Менеджер: после пересмотра разница в стоимости возвращается.
В общем люди выбирайте компанию с умом. В этой сначала переплати а потом может будем разбираться. В следующем году точно меняю страховую.
Ингосстрах
29.07.2022 14:42
Благодарим за ваш отзыв! Мы уже начали проверку по ситуации и вернемся к вам с ответом.
Оформлял полис осаго через агрегатора, все данные были заполнены верно, после выбора страховой компании проверил и оплатил. Уже в полисе вылезли ошибки, не верно указан пол водителей, модификация авто. При попытке внести изменения выкатили сумму для …
Возмещение убытка по ОСАГО слишком маленькое ,замена бампера и фары Тойота Корола и покраска крыла и бампера по их мнению стоят 30000 р.,в то время как фара стоит 50000 ,бампер 40000 , ущерб попросил возместить деньгами ,так как по предыдущему опыту…
Здравствуйте
Москва
Жду выплату с 27.02.2025
Другие СК делают это на порядок быстрее чем у вас , а у вас будто бы тянут до последнего дня , более того мне не известна даже сумма выплаты и если честно от этого начинают сбавлять нервы , прошу уск…
Отвратительная компания. Абсолютно не компетентные работники, нежелающие никаким образом решать вопрос, знают только одно "идите на сайт/личный кабинет". Ситуация: потребовалось внести изменения в фамилии второго застрахованного водителя в по…
28.02.2025 г. оформил электронное ОСАГО. Указал все требуемые данные. Оплатил. На мою почту пришел полис и заявление. В ходе ознакомления обнаружил некорректное отображение модели ТС "1,7 LE Camouflage" В свидетельстве о регистрации ТС такой …
Страховой случай. Звоню, узнаю как оформить. Говорят, на сайте оформляйте. Оформил. Но там сразу надо выбрать, куда ехать на оценку. Машина не находу. Более того, по ОСАГО мне надо возместить только франшизы по КАСКО. Такой случай в оформлении вообще…
В моём личном кабинете приложения IngoMobile отображается чужой активный полис ОСАГО с номером полиса, сроком его действия и моделью застрахованного автомобиля. Также я могу заявить о страховом случае. В личном кабинете на сайте страховой такого поли…
Хочу рассказать как удобно, а главное быстро оформила полис ОСАГО через Сбербанк онлайн. Пришло напоминание о том,что полис заканчивается, затем предложили несколько страховых компаний, я выбрала, далее заполнила данные машины и свои. Очень удобно, ч…
Много лет оформлял ОСАГО в Ингосстрахе. Наступил страховой случай, сказали в отделе урегулирования убытков можно получить деньгами. Через неделю прислали ответ , что только можно сделать ремонт на сервисе . Сервис не известно какой, не дилер. Машина …
20.02.2025 года было направлено заявление о замене ремонта на денежную компенсацию в связи с тем что машина нужна каждый день для поездок на медецинские процедуры. В замене было отказано.
Направили на ремонт ,оценили ремонт задней двери, крыла ,д…
В середине февраля мне пришло сообщение, что мой полис заканчивается в марте 2025 года. Я никогда клиентом данной страховой компании не являлся. Сразу понял, что кто-то на мой номер телефона оформил полис. Попробовал зайти в личный кабинет и проверит…
Товарищи это полный кошмар прислали сообщение купить у них полис осаго. Зашел по ссылке чтобы узнать стоимость полиса. Заполнил все поля прислали код для подтверждения номера телефона и после этого НАДО начинать вводить все с начала ибо произошла ав…
СПАО "Ингосстрах" должно было организовать и оплатить ремонт ТС потерпевшего. 16.12.2024 г. потерпевший поврежденное ТС Toyota Camry, по полученному направлению от страховщика. ТС было погружено на эвакуатор и отправлено для ремонта в г.Волог…
Не являюсь клиентом этой компании. Тем не менее уже два года как приходят смс, что на меня оформленно осаго. Связывался с копманией. Сказали что ошибка. Тем не менее настойчиво призодят смс об осаго. Не могли бы вы забыть мой номер телефона?
Е оса…
Попытался продлить полис ОСАГО, являюсь клиентом несколько лет. На сайте выбрал пункт без прохождения авторизации. После ввода всех необходимых данных в обязательном порядке сайт потребовал пройти регистрацию. Так как уже являюсь клиентом, то ввёл да…
Что пишут в отзывах об Ингосстрахе, все верно, одни обманщики и хамы, деньги за расторжение отдавать не хотят, цены на ОСАГО в два раза дороже, чем в других компаниях, короче одно слово ПИРАМИДА, держитесь от этой компании по дальше народ.
16.02.…
ДТП 18.11.2024, страховой случай по ОСАГО. Сегодня 24.02.2025, несколько уже месяцев СТО отказывается принимать автомобиль на ремонт, по направлению Ингосстрах. Ингосстрах предлагает выплату с учётом износа, за которую невозможно отремонтировать.
…
Попал в ДТП 23.11.2024, Пострадавший. Автомобиль Шкода Октавиа 2012 г. В.
Сегодня 21.02.2025 Обязательства по ОСАГО не выполнены. Страховая ИННОССТРАХ не спешит выполнять свои обязательства. На осмотр авто приехал «авто эксперт- слащавый мальчик л…
19.02. оформила ОСАГО в СПАО "ИНГОССТРАХ" через приложение С*****.
При оформлении были корректно заполнены все строки. Всё проверила. После, меня перекинули на страницу оплаты в Т-банк. Я оплатила. Мне на эл. почту пришёл полис с некорректными данны…
Оформил полис через банки ру, все данные заполнил правильно. Дата заполнения 18.02.2025. Перед оплатой всё проверил, тоже было всё ок. Когда получил полис, обнаружил, что там неверно указана марка ТС.
Написал в чат поддержки, они исправлять отказа…
В приложении сбер банка, решил купить следующую страховку, т.к. именно от сбера ОСАГО заканчивался(данные там корректные точно). 6 января, предложение Ингосстарха показалось дешевле. Все поля, "показываемые" сбером для проверки были правильные. После…
Имею страховой полис ОСАГО Ингосстрах.Обратился после ДТП как потерпевший.Диагностику скрытых повреждений провести предложили в сервисе на мой выбор. Сказали по чекам все оплатят.
В итоге из 5.900 за разбор оплатили 800 р., с пояснениями, что это …
Крайне не советую, выплатили по страховому случаю очень мало, ремонтировал за свой счёт.
Потратил примерно в 3 раза больше чем выплатили. Так что сами решайте. Так же при решении вопроса тянули время до последнего.
На электронную почту не приш…
Отвратительная организация. Застраховаться легко. А получить выплату крайне тяжело. Мало того, в офисе ещё спрашивают: на какую выплату вы рассчитываете?
То есть я сразу представляю что меня нагреть на деньги пытаются. Так и получилось, из 273ех…
При оформлении полиса ОСАГО ошибся и в качестве собственника указал не того человнка. Обнаружил это, когда уже оплатил 4200 руб. Написал заявку на корректировку, указав правильного собственника, и нате вам - доплатите 5700 руб.! Оператор горячей лин…