Два страховых полиса по которым невозможно получить выплату

Здравствуйте! Хочу во всём разобраться, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора страхования. В теме письма укажите "61635 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер

[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Хочу во всём разобраться, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер договора страхования. В теме письма укажите "61635 СБСЖ". С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Письмо на указанную Вами почту направила.

Здравствуйте! Спасибо, письмо получила. Вернусь к вам, как только проверю ситуацию.  С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. UPD Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Здравствуйте, никаких изменений нет. Несколько раз звонили в банк и страховую компанию. Прогресс 0

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=7525531]user-78737525531[/url], спасибо за дополнение. предлагаем подождать ответ СК по ситуации.

Здравствуйте! Знаю, что деньги выплатили. Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

Мария, на 21.07 никаких выплат в мой адрес не было. Информация, которую Вы тут отобразили - ложная. Вместе с тем деньги по одному из договоров были получены 11го июля, напомню, что вопрос начал решаться в апреле. К сожалению, что банку, что страховой совершенно плевать на все обращения и сроки рассмотрения. Любое из них можно продлевать сколько пожелаешь, еженедельно обещая пометку о приоритетности вопроса. Вопрос был решен только после личного посещения офиса "Сбербанк страхование жизни" в Москве. Забавно, что для получения своих денег необходимо ехать в другой город. Кроме того, на почту Вы запрашивали у меня ФИО и паспорт, но по итогу не сообщили, что у Вас принято продавать один и тот же номер продукта несколько раз. Мой договор оказался с другим номером, не тем, что напечатан на бланке. В целом это халатность работников, ответственность за которую переложена на плательщика. По второму договору деньги были получены на неделю позднее. В нем не только номер указан не верно, но еще и ФИО страхователя смешанно с паспортными данными Выгодополучателя.

Если кто-то приобретает продукт с целью потери финансов, времени и сил - оно того стоит, работает 100%.