10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима).
06.07.2022 Кредит закрыт.
06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России.
Документы приложил:
- Заявление на расторжение договора- Копия паспорта- Копия полиса- Справка об отсутствии задолженности- Справка по форме банка о досрочном погашении- Реквизиты банка
Надеюсь, что поставлю положительный отзыв, текущие отзывы настораживают.
PS: Хотелось бы чтобы у АО "Согаз" появился свой сервис в рамках приложения "СОГАЗ" для подобных операций.
PSS: Работодателем застрахован в АО "Согаз", полис ДМС от работодателя в приложении виден, можно отправить на почту, а от полиса Финансовый Резерв 4.0 виден только номер, пришлось искать среди документов в почте.
Отзыв буду дополнять по мере поступления информации.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
06.07.2022 14:54
Уважаемый ale91xv!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Alexandr
Автор отзыва
06.07.2022 19:38
Отправил.
Alexandr
Автор отзыва
12.07.2022 12:38
По своему вопросу никаких комментариев не получил.
Письмо ожидает адресата в месте вручения.
Alexandr
Автор отзыва
15.07.2022 09:44
13 июля документы доставлены.
15 июля оператор горячей линии сообщил, что статуса заявления не видят, если никаких уведомлений до 20 июля не придет, позвоните ещё раз, тогда мы информацию увидим, проконсультируем.
Alexandr
Автор отзыва
19.07.2022 17:06
Сегодня 19.02.2022 (крайний день) пришло письмо с просьбой выслать в АО "Согаз" на пр-т Академика Сахарова д.10, подписанное заявление об отказе от договора страхования.
Отправил...
28.07.2022 - Снова пришло письмо с просьбой выслать в АО "Согаз" на пр-т Академика Сахарова д.10, подписанное заявление об отказе от договора страхования, с указанием исх. номера письма от АО "СОГАЗ".
Документы были собраны и отправлены по указаниям полученным от АО "СОГАЗ".
Информации о необходимости указания каких-либо номеров писем от АО "СОГАЗ" в тексте заявления на расторжение, ни на сайте, ни при консультации на горячей линии не было и нет.
Оформил обращение через ЛК и горячую линию.
Alexandr
Автор отзыва
28.07.2022 14:32
Не принимают заявление о расторжении.
Первый пакет документов отправлен в EИЦ АО "Согаз" в г.Иваново., заявление в свободной форме, как об этом говорят на горячей линии.
От АО "СОГАЗ" Москва, пр-кт Академика Сахарова д.10, пришел запрос, такого вида: "Для принятия решения о прекращении действия договора страхования № FRVTB350-XXXXXXXXXXX от 10.05.2022 г., Вам необходимо прислать ответным письмом подписанное Вами заявление об отказе отДоговора страхования, при этом в тексте указать исходящий номер данного письма."
Взял заявление с сайта АО "СОГАЗ", заполнил, подписал, отправил через сервис электронное письмо ПР, в тексте написал, что это ответ на запрос исх. номер письма полученного от АО "СОГАЗ".
Сегодня пришло аналогичное письмо, с теми же требованиями.
Вводят в заблуждение консультациями, затягивают сроки.
Администратор Народного рейтинга
31.07.2022 12:44
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "1 ". Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
Alexandr
Автор отзыва
02.08.2022 17:05
Добрый день!Просьба внести изменения в отзыв, поставить обоим оценку 5.Проблема решена, компенсацию выплатили, проблема отчасти с моей стороны тоже, страховщик действительно не видел мою подпись из-за разницы в используемом ПО.Если бы изначально этой проблемы не было, то и срок выплаты бы сильно сократился.https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61666/https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/62827/
Администратор Народного рейтинга
25.08.2022 17:50
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Добрый день!
Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем.
Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…
3 апреля 2024 года взял потребительский кредит в банке ВТБ 24 обязательным условием при одобрении кредита сотрудница банка ВТБ озвучила 4 продукта согаз которые мне нужно купить чтоб кредит одобрили.
Пришлось согласиться иначе кредит не одобрили…
Проходил военную службу по контракту в рядах Министерства Обороны РФ.
01.03.2022 получил ранение в ходе СВО. Решением ВВК был признан не годным к прохождению дальнейшей службы в рядах МО РФ. Отправили документы из в/ч в страховую компанию для пол…
Год назад оформляли ипотеку в ВТБ банке, там же нам ипотечный специалист сделал страховку от СОГАЗ для ипотеки и навязали добровольную страховку на право собственности, для чего не понятно, квартира покупалась от застройщика как готовое жилье, и в эт…
Добрый день.
В ноябре 2020 я взял потребительский кредит банке ВТБ и как обычно это бывает без страховки никуда! Оформили значит страховку в СОГАЗ "Финансовый резерв Оптима" . Прошло время и в какой то момент пришёл день когда я смог погасить креди…
СОГАЗ не хочет выплачивать при досрочном погашении кредита. Менеджеры по их платному номеру. Уверяли что после 7 дней с даты моей отправки. Сейчас же хотел отправить жалобу. написано на сайте что через 10 рабочих дней после отправки документов.
С…
Добрый день.
При оформлении ипотеки,менеджером были озвучены условия получения низкой ставки,которые включали в себя страхование жизни и здоровья,недвижимости и титула. Страховой менеджер добавил в этот список еще и страховой полис «защити жилье»с ф…
Оформил потребительский кредит, страховку на кредит. Очень дорогая страховка. Обдумав всё решил отказаться от страховки, осознавая, что ставка по кредиту будет больше. Позвонил в СОГАЗ. Сказали, что делать. Отправил заказное письмо. Отказ был написан…
10.05.2022 взял кредит в ПАО ВТБ со страховкой Финансовый резерв 4.0(Программа Оптима).
06.07.2022 Кредит закрыт.
06.07.2022 отправил заказное письмо через сервис электронной отправки сообщений Почты России.
Документы приложил:
- Заявление на р…
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
Мой супруг, Д-в В. М., является застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования 18 LM 23** от 26.12.2018, заключенному АО "СОГАЗ" со страхователем ОАО "РЖД" на период действия договора с 01.01.2019 от 31.12.2021. 21.12.2020 …
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
14.10.2019 брала в банке кредит, там меня сотрудница обманула на 4 страховки.
Через неделю когда я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для того чтобы они предоставили информацию по расторжению договора страхования, сотрудник пообещал что в течени…
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет.
30.12.…
В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…
В 2016 г. мною был приобретен полис страхования приипотечном кредитовании у АО «СОГАЗ». В соответствии условиями полиса страхование распространяется на страховые случаи происшедшие: - в первом периоде страхования – после вступления в договорав силу, …
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …