Первый опыт обращения с "Тинькофф Страхование".
В четверг вечером стал пострадавшим в ДТП, второй участник признал вину, был оформлен европротокол.
На сайте "Тинькофф Страхование" в этот же день оформил заявку на возмещение, приложил сканы необходимых документов (в т.ч. извещение о ДТП, паспорт собственника, фото с места ДТП и фото повреждений).
Оперативно связался менеджер для проверки данных и сообщил, что расчёт стоимости ремонта займёт 1-2 дня.
На следующий день менеджер выслал расчёт, а также прислал перечень автосервисов в случае если я остановлюсь на варианте ремонта.
Сообщив менеджеру о том, что мной выбран вариант выплаты - оперативно договорились об удобном времени и месте встречи с представителем компании для передачи оригиналов документов и подписания заявления.
С момента подписания документов зачисление средств на счёт заняло сутки. В общей сложности с момента ДТП до поступления средств на счёт - 3 рабочих дней.
* до этого имел опыт обращения в другие СК, там только запись на осмотр авто занимала порядка недели