Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ульяновск
26 октября, 14:35

Ужасный личный кабинет для оформления полиса

24.10.2017 проводил расчет стоимости полиса, вбивая данные водителей. Дальнейшее оформление не проводил. 26.10.2017 прошел техосмотр и попытался провести оформление полиса. Но теперь процесс оформления заблокирован на серверной стороне. Сразу выдается ошибка: "Ошибка. Из вашего личного кабинета уже производится оформление полиса. Пожалуйста, завершите оформление или выйдите из кабинета и перезагрузите данную страницу." Выполнение инструкций из сообщения об ошибке, смена браузера, ip, компьютера результата не дает. В поддержке по телефону предлагают создать обращение, которое будет рассматриваться до 10 дней. Сообщить время жизни незавершенного оформления не могут. Считаю это искусственным препятствием оформлению ЕОСАГО.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    26.10.2017 14:37
    [url=https://itmages.ru/image/view/6204147/d486b4a5][img]https://storage5.static.itmages.ru/i/17/1026/s_1509017791_7827402_d486b4a50c.png[/img][/url]
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году оформила электронный полис осаго на легковой автомобиль быстро и без проблем в АО СОГАЗ. В этом же году, потратила два дня (14.08 и 15.08 ) на оформление полиса е-осаго и сделать этого не смогла. Причина:"Для продолжения оформления пол…
15 августа, 15:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я смотрю рейтинг у СОГАЗА и так низкий, пожалуй сделаю его еще пониже.  Долгое время страховался я у СОГАЗА, были и КАСКО и ОСАГО и жизнь и здоровье и ипотечное и ВЗР, если не изменяет память. В общем, денег по глупости занёс предостаточно. Всё бы…
15 августа, 03:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я действующий клиент ск согаз по осаго. 10.07 2019 обратился в СК для внесения изменения в полис осаго ХХХ 0050580114 в связи с заменой водительского удостоверения. В офисе мне отказали внести изменения и продлить полис на новый срок. Через личный ка…
29 июля, 06:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом (2018 ) году со скрипом, но всё-таки удалось оформить e-ОСАГО на легковой автомобиль, в этом же, потратив два дня (17.07 и 18.07), сделать этого не смог. Причина, как и у абсолютного большинства, судя по отзывам: "Для продолжения оформления…
18 июля, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал все необходимые документы 17.05.19, на написанную мною претензию от 19.06.19 нет ответа, на данный момент 08.07.19 никаких действий с их стороны не было, ужасное обслуживание по горячей линии, просто одни сплошные отговорки, типа мы с вами свяж…
8 июля, 16:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6.07.2019 оформлял осаго на сайте sogaz.ru. при первой попытке оплатить не удалось и на почту пришло письмо о том что Водитель 1 не найден в базе данных, хотя заполненная информация соответсвовала информации в приложенных фото документов. Еще раз при…
6 июля, 06:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несмотря на то что авто чуть более 4-х лет состояние у неё было как у новой. Пробег маленький. И вот случилось лёгкое ДТП, раскололся бампер и треснули крепления фар по чужой вине. Сообщил по телефону в СОГАЗ. По телефону любезно согласились осмотрет…
1 июля, 22:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данной компании давно, пользуюсь почти всеми продуктами от страхования жизни, до страхования имущества. Автомобиль начала страховать по ОСАГО с 2017 года, все устраивало, и скорость оформления полиса и работа сотрудников нареканий не…
29 июня, 21:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.04.2019 совершил ДТП. В мою машину въехал ВАЗ и я потеряв управление врезался в ограждение дороги. 10.04.19 отправил весь подготовленный материал по ОСАГО в соответствии с правилами страховой компании на почтовый адрес г. Москва пр. Академика Саха…
26 июня, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 12.06.2018  пытаюсь оформить ОСАГО на сайте компании. После заполнения всех пунктов предлагает перейти на сайт РСА. 6 год страхуюсь в этой компании и каждый год одно и тоже. Техподдержка абсолютно некомпетентна. Вот такая система лояльности. В о…
13 июня, 02:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!! Вот уже 3-ий год как я страхуюсь в "согаз" и каждый год одна и та же проблема у них на сайте. при попытке оформить полис ОСАГО вам предлагают перейти на сайт РСА с сомнительными конторами. Звонки на горячую линию не дают результатов все…
12 июня, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить через интернет полис ОСАГО, уже минимум полгода после долгого заполнения данных на сайте выкидывает на сайт РСА, где предлагается список компаний-помоек. Почему СОГАЗ отказывается самостоятельно оформить полис? Или это такой сабот…
10 июня, 22:51
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сегодня залетела за 6 мин до закрытия офиса, мин 3 стояла у входа, охранник не хотел впускать. Броню пробила,  вроде зашла, на просьбу посчитать мне ОСАГО,  девочка Ксения (фамилию на отрез отказалась называть), Бейдж она не носит, сказала что выключ…
28 мая, 21:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 марта 2019г. наступил страховой случай не по моей вине. 6 марта 2019г. я подал заявление на урегулирование убытка путем ремонта на одном из рекомендованных страховой сервисе (Луидор Гарант НН), т.к. считал, что это проще и мне нужно было исключи…
23 мая, 17:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
17.05.2019 мной в личном кабинете был оформлен договор ОСАГО на авто Scania г\н *** ВИН ****, Деньги с карты в сумме 5 782,54 списаны 17.05.2019 в 07-24 мск. Чек, полис до сих пор не пришли на почту и нет в личном кабинете. В этот день в кабинете был…
20 мая, 10:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался сделать полис ОСАГО на мотоцикл через интернет , но несколько дней не удавалось, пытался это делать не только в СОГАЗ но и в (ВСК,РЕСО, Инго Росх гострахаг...) во всех онлайн сервисах не удается выписать полис (то ошибка на сайте, то капча ко…
14 мая, 14:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться кратким отзывом о наступившем страховом случае и выплате. 19 апреля произошло ДТП. 25 апреля подала документы в офис на Несебрская, 6.  Специалист Алина. Приятная девушка, ответила на все возникшие вопросы.  8 мая уж…
13 мая, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении шести с половиной часов пытаюсь купить в СОГАЗ е-ОСАГО на мотоцикл. Безрезультатно! Сначала не проходят проверку одни документы. После их загрузки и проверки - другие, те, которые до этого проверку прошли. После этого по новой заполняются н…
10 мая, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 года пользуют электронным осаго, вношу изменения, продлеваю, вопросов нет. В этот раз РСА решил мне навязать Согаз, ок. Оформил на 3 месяца, оплатил за 6 как всегда и бывает. Уехал на полгода из Москвы в крым, столкнулся с необходимость продлить по…
7 мая, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался там, с условием, что мне восстановят КБМ и сделают перерасчёт. Заявление писал два раза, прошёл год, но так ничего и не сделали, даже не перезвонили и ничего не сказали, как был КБМ 1 так он и остался. Отношение к людям как к быдлу. Оче…
25 апреля, 05:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! сдал документы в свою  страховую компанию 27 марта! Сказали выплата придёт в течение 20 дней! После истечения срока, Звонил 2 раза(1раз 17 апреля) на горячую линию попросил объяснить сложившуюся ситуацию или дать письменный ответ попрос…
22 апреля, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В согаз была подана претензия мной автором по поводу не начисления заслуженного КБМ моей женой К-нко Натальи Викторовны: [table]№1018336 / ОСАГО 17.03.2019Жалоба на качество обслуживания.При попытке заказать е-осага, кбм показывает 1, хотя по пре…
16 апреля, 12:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12.03.2019 о произошедшем дтп заявила в Ао Согаз, являясь потерпевшей стороной, имея договор осаго в этой компании. Очень разочарована, что в компании работает руководство, которое покрывают друг друга, а именно с выбором кому оплачивать а кого на ре…
8 апреля, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в данной страховой 5 лет. 4 года делал обычный бумажный полис ОСАГО, последний раз оформлял Е-ОСАГО. Оформлял быстро и без проблем вбил все данные, оплатил получил полис. Но не в этот раз, зашел в ЛК и начал оформлять полис, сразу бросило…
5 апреля, 20:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформил осаго через РСА!!! Полиса нет уже несколько часов. В техподдержке зарегистрировали заявку и сказали что свяжутся в течение 2 дней!!! отправьте полис на почту уже, имейте совесть! Чек прислали, а полиса нет. ХХХ 0078702192…
3 апреля, 11:27

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть