Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Ульяновск (Ульяновская область)
11 июля, 14:21

Раньше было хорошо, а теперь скатились

Восемь лет страховался по ОСАГО в данной компании, виновником ДТП ни разу не был, но в меня три раза въезжали. И если в 16-м году выплаты мне хватило чтобы машину починить в нормальном сервисе, то в 20-м году на выплату брал запчасть с разбора и уже ставил сам при этом хватило впритык. Наверное это был первый звонок и уже надо было от них уже тогда бежать. В 22-м же году это уже сущий цирк. Обманом заставили подписать бумагу, что я согласен с размером выплаты. Т.е. говорили, что: 1) починить хватит 2) больше я получу вряд ли 3) и что если не подпишу, то выплата будет только через суд. Потом выяснилось, что можно было ничего не подписывать и так бы выплатили, а починить машину у официалов стоит в 5 раз дороже, у не официалов в 3 раза дороже, чем они написали. Но обещали по телефону горячей линии, что есть еще дополнительный осмотр на скрытые повреждения и нужно позвонить за 5 дней и мне назначат специалиста, чтобы тот еще чего-нибудь насмотрел. А когда я за 5 дней позвонил, то выяснилось, что т.к. у меня осмотр в регионе, то надо за 10 дней и не звонить, а лично привезти заявление. Т.е. Машину я оставил разбитую за 1000км, нашел время приехать заняться ее починкой и осмотром, а мне снова такой сюрприз подкинули.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    15.07.2022 13:58
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования. 18.07.2022 Спасибо за дополнение.
  • Автор отзыва
    15.07.2022 22:07
    Не знаю где взять номер договора, но номер полиса такой: XXX***88
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Ресо по страховому случаю по Осаго ( дело АТ15640699). Мой агент Я-ва Екатерина была все время на связи, очень четко и оперативно разъяснила что нужно для возмещения и как действовать. Виновник также застрахован в Ресо- Гарантия по Осаго…
5 мая, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Попала в ДТП, 25.04.25., в городе Екатеринбург , улица Данилы Зверева 5 б, обратилась к своему агенту удаленно, тк страховалась там , офис находится по адресу Оренбург обл, г. Гай, ул . Ленина 47, А-ва Марина. В помощи было отказано.…
30 апреля, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля решил озадачится страховкой и для этого обратился за консультацией. Агент РЕСО-Гарантии Г-о Татьяна подробно проконсультировала меня по поводу новых особенностей постановки авто на учёт в наши дни, в частности необходимости с…
30 апреля, 11:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю ОСАГО в Ресо гарантии не в первый раз. Сотрудничаю с страховым агентом С-й Мариной М. Летом 2024 года мою припаркованную машину на ул Капитана Воронина задел камаз. Я незамедлительно обратилась в Ресо, оформили страховой случай и приглас…
28 апреля, 22:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Поначалу была немного растеряна, но после того как прочитала информацию на сайте банка, поняла, что могу отказаться от этой страховки в течение месяца. Вся процедура оказалась проще, чем я думала. Заполнила заявку, и через несколько дней деньги в…
26 апреля, 07:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП. В районе Черногрязской улицы. Я пострадавший. Оставил машину на парковке, пока меня не было мадам задним ходом помяла крыло и поцарапала бампер. По телефону сотрудники колл-центра все объяснили, помогли. Сегодня получил выплату 188…
26 апреля, 02:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.2025 мой отец попал в небольшое ДТП в городе Борисоглебск (Воронежская область), в котором и проживает. Автомобиль — LADA Kalina. Он — пострадавшая сторона, ему повредили переднее крыло и обе правые двери. На следующий день он оставил зая…
24 апреля, 15:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оперативно приняли заявку. Все уведомления приходили на почту и смс, что очень удобно. Страховой агент связался, выехал на осмотр. Огорчило, что первоначальная страховая сумма была начислена без изучения каталога марки моей машины. Когда мы начали…
23 апреля, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай задели машину на парковке. Заявление приняли в день обращения, осмотр был произведен в день обращения. Все документы оформлены быстро и качественно в один день. Выплата тоже прошла очень быстро. Огромное спасибо слаженному коллек…
23 апреля, 10:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить особую благодарность Елене Л. за профессиональный подход и внимательное отношение. Несмотря на то, что территориально офис далеко от нашего города в 70 км, буду обращаться именно в него, благодаря такому обслуживанию. Мой автомобиль …
22 апреля, 19:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбрал агент, сначала всё устраивало, но когда случилось ДТП- отношение к компании изменилось. В 23 году произошло ДТП, в ГИБДД не выявили виновника ДТП, в суд на возмещение ущерба и определения вины участников ДТП никто не подавал…
22 апреля, 11:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ги-на Диляра Ш.,лучший специалист по страхованию жизни и осаго-каско,добрый и вежливый сотрудник. Остались довольны обслуживанием. Все быстро обработала заявку и ответил а на все интересующие вопросы. Хочу выразить большую благодарность за быстру…
18 апреля, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обманщики! При ДПТ в офисе ничего не подписывайте!! Берите на дом и все вычитывайте!!! Особенно доп соглашения!! Не передвайте им реквизиты своего счета (карты) иначе они насчитают копейки вам , выплатят вам средства и умоют руки. Детально! в фил…
17 апреля, 15:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность страховой компании за оперативное и качественное обслуживание при замене лобового стекла. Процесс оформления заявки прошел быстро и без лишних хлопот. Специалисты компании были очень вежливыми и профессиональными, отв…
16 апреля, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, ДТП в стоячий автомобиль, виновник НЕ Я, машине всего год. До этого случая задних повреждений не было. В итоге РЕСО-Гарантия произвели расчёт, а именно, фара замена, цена соответствует, далее бампер под покраску, цвет перламутровый.…
11 апреля, 18:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с заявлением о Прямом возмещении убытков 31.03.2025 г. ПР № 15596371 в городе Гатчина Ленинградской области. Предоставил все необходимые документы с чеками. Мало того, что вначале вообще не хотели принимать заявление с документами ( ест…
11 апреля, 15:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по возмещению по ОСАГО в результате ДТП. В ДТП невиновны. Подгрузили весь необходимый список документов, в том числе и постановление об отказе и постановление об административном правонарушении на виновника и приложение. Третий день со…
10 апреля, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже 2 года страхую свою машину в РЕСО-Гарантии, данную компанию выбрал не случайно, очень много знакомых и друзей страхуются именно там, у них были страховые случаи и все были довольны, моим агентом является А-в Альберт М, данный специалист оператив…
9 апреля, 15:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.02.2025 года оформили осаго, специалист по страхованию ( А-в Альберт М) Очень приятный молодой человек, все рассказал показал объяснил и быстро оформил осаго. Офис новый современный красивый. Рекомендую, данную страховую, и конечно же специали…
9 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2018 году я обратилась в офис РЕСО-ГАРАНТИЯ в г. Дмитрове, для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Моим страховым агентом является К-а Юлия А. В 2023 году по рекомендации Юлии А был оформлен полис на страхование квартиры. Хочу выразить благо…
9 апреля, 13:19
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я и мой муж мы постоянные клиенты Дмитровского офиса РЕСО. Обращемся периодически по вовпросам страхования ОСАГО, ипотеки, жилья и здоровья. Сотрудники молодцы всегда все четко объясняют, стараются подобрать оптимально удобный тариф. Доброжелате…
8 апреля, 23:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Сегодня 08.04.2025 переоформлял машину с отца на себя. Необходимо было внести изменения в страховой полис по смене владельца автомобиля, позвонил в офис РЕСО-Гарантия г. Дмитров Московской области, проконсультировался по полису ОСАГО ХХХ0****3 , помо…
8 апреля, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.03.25 попал в ДТП. Виновник не я. Был повреждён передний бампер, передняя левая фара, переднее левое крыло, облицовка птф плюс скрытые повреждения. Вызвал ГАИ. Получил документы по дтп далее обратился в страховую. Был назначен осмотр где запис…
7 апреля, 20:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО, пропади вы пропадом, увы, произошел страховой случай, и увы лицо я пострадавшее. От выплат дс отказалась сразу, написав заявление исключительно ремонт тс. Ремо не имеет контрактов с СТО в Туле, но и здесь было написано заявление, что готов…
4 апреля, 11:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В случае с данной компании я чего то не понимаю или вы предоставляете без альтернативный способ получения убытков в случае ДТП то бишь компенсацию денежных средств? Почему вы тиражируют и транслируете только этот способ возмещения убытка? Почему вы т…
3 апреля, 00:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть