Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
, Нижневартовск (Ханты-Мансийский автономный округ)
12 июля, 09:26
Ужас происходящий из года в год
Являлся долгое время клиентом компании "Сургутнефтегаз", все было отлично, работало все идеально. После того как появилась Югория стало все просто ужасно. Оформить полис осаго сталоне возможно. То сайт висит, то данные куда то пропали. Последняя фишечка компании, нет возможности оплаты полиса на сайте компании. Просто все висит и не появляется страница с оплатой. Если компании не в состоянии предоставлять услуги которые они заявляют на своем сайте, то честно напишите что не оформляете полисы осаго в электронном виде. По факту невозможно получить данную услугу. А служба поддержки это вообще нечто, с какой целью они там сидят мне не известно, ни на один вопрос ответить не могут. используйте другой браузер, вот и весь ответ. на что я ответил, что пробовал оплатить полис с трех разных компьютеров, с разными браузерами и операционными системами. ЗАчем такая служба подержки которая только и может повторять, что у нас все хорошо ,это у вас проблемы. проект 562269342.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Югория13.07.2022 07:42Добрый день, уважаемый digger59! В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Рекомендуем повторить попытку позднее, либо обратится в офис компании. Актуальный список адресов находится на сайте Югории https://www.ugsk.ru/structure/ С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.- Автор отзыва14.07.2022 07:49Другого ответа я и не ожидал. Попытки продолжаются в течении двух недель. Не ужели нельзя наладить систему, а не отвечать что у вас все хорошо и работает
Администратор Народного рейтинга16.07.2022 20:53Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста сколько было сделано попыток оформить полис страхования и на протяжении какого времени?- Автор отзыва17.07.2022 10:172 недели, каждый день
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Проблема решена
Весь день мучаюсь с оплатой полиса осаго. сайт зависает при оплате на надписи "загрузка". Менял компьютер, на нем ставил браузер атом, создавал новый проект, ничего не помогает. Страхоая явно не хочет работать с полисами обязательного страхования.
…
26 апреля, 12:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Невозможно оплатить проект полиса (56*****08). Проект полиса сформирован, но оплатить невозможно. Чистка кэша смена браузера, смена компьютера и даже попытка оплатить с телефона не помогла. Проблема явно создана искусственно. Висит фраза загрузка Пос…
25 апреля, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страхую своих детей и племянников в Югории от несчастного случая не первый год. Племянник 21.09.2021 года получил травму руки. Пройдя лечение обратилась в компанию за выплатой. Довольна качеством и быстротой обслуживания данной компании, деньги также…
24 апреля, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Предыстория.
Надо продлить ОСАГО. Иду в Офис Югории. И с удивлением узнаю, что у них программа разрешает заключить договор ОСАГО только вместе с доп. договором за 990 рублей, т.к. одному из водителей в полисе больше 60 лет. И без этого доп. полиса -…
24 апреля, 06:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Досрочно погасил кредит в «МКБ», подал заявление и весь пакет документов в офисе в г. Химки по адресу Юбилейный проспект, 1 к1., 06.04.23. Расторжение 94/22-***9090-КИАС написал заявление по возврату остатка по страховке, заявление при…
21 апреля, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
После дтп не мог дозвониться до страховой неделю чтобы заявить о случае и записаться на подачу документов , затем дозвонился сказали со мной свяжутся , прошла неделя позвонил опять , сказали что свяжутся , прошла ещё неделя поехал сам в ближайший офи…
20 апреля, 06:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Прошу наладить проведение оплаты полисов ОСАГО. С прошлого года не удается нормально оформить полис онлайн. Быстро получается только через сторонние сайты или в офисе. Куча проектов, а оплатить никак, ни с другого браузера, ни с телефон…
16 апреля, 11:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Клиентоориентированность- уровень ноль. больше никогда не выберу эту компанию в качестве страховой.
все происходит долго. Когда говорят, что перезвонят- не перезванивают. Заявления теряются. А сроки рассмотрения с 10 рабочих дней переносятся на 1 ме…
13 апреля, 14:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Абсолютно такая же проблема как и в предыдущих отзывах. Вечная загрузка оплаты согласованного договора ОСАГО.
15 минут дозванивался на горячую линию, ответили, сказали мол у нас все отлично, проблема с вашей стороны.
Был в офисе, там вообще отказ…
9 апреля, 11:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Приобрели недвижимость решили осуществить титульное страхование.. в компании порекомендовали обратится к конкретной сотруднице. В итоге общение по сети вылилось в долгие исчезновения дамы. в итоге она заявила что юристы документы смотреть просто так …
7 апреля, 22:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Ситуация следующая - 30.03.2023 хотел оплатить изменения в полисе через личный кабинет. При попытке оплатить появляется иконка загрузки, окно оплаты не открывается. Проверил в пяти различных браузерах с очисткой cookies - не помогло. 31.03.2023 приме…
3 апреля, 18:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
29.01.2023 г. в очередной раз купил страховой полис на официальном сайте компании Югория, все бы ничего, но на мой электронный ящик пришло только письмо с вложением "Правила страхования", а полиса во вложении не оказалось. Решил позвонить на горячую …
31 марта, 09:33
Отзыв проверен
ОСАГО
ОСАГО **39 от 30.03.2023 — все документы предоставлены, полис согласован. Оплатить невозможно, изменить способ платы нельзя — только оплата «Онлайн» Далее ничего не происходит. Чистка кэша ничего не дает, перезагрузка не помогает, ни какого решения н…
31 марта, 09:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[table]30.03.2023 15:29:52563963351
Вид: ПервоначальныйОСАГОСогласован03.04.23 - 02.04.24
[/table][table]
2
30.03.2023 15:10:43563963335
Вид: ПервоначальныйОСАГОСогласован03.04.23 - 02.04.24
[/table][ta…
30 марта, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Не могу оформить Осаго, постоянно грузит на этапе оплаты. Ездил в офис, там так же почему то программа висла и не давала оформить полюс. Помогите решить проблему, потому что на сайте указано что полюс согласован и нужна только оплата. Но…
30 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
1. Невозможно оплатить полис. Не работает оплата, висит кнопка загрузка.
2. Много лет страхуюсь в Югории . Как так вышло при заполнении продления полиса что не совпадают данные с РСА.? Приходится тратить дополнительное время на проверку и отправку …
29 марта, 12:33
Отзыв проверен
ОСАГО
ПРОЕКТ 563961742 СОГЛАСОВАН. ОПЛАТИТЬ НЕВОЗМОЖНО, НЕ ПЕРЕХОДИТ НА СТРАНИЦУ ВВОДА КАРТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ И СУММУ К ОПЛАТЕ И ДАЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ. По телефону горячей линии утверждают, что всё работает без сбоев, соответственно, в моем с…
28 марта, 15:45
Не влияет на рейтинг
Без основания подали исковое заявление в суд, и через приставов взыскали средства, арестовали счета. Отношения к данной компании совершенно не имею. На сайте судебных приставов на мне нет ни одного исполнительного производства! Каким образом взысканы…
28 марта, 09:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Даже 1 много! Много лжи! Ничего не объясняет, молча добавил два риска за 990 руб. о которых даже не заикнулся (хоть бы объяснил) при этом во время оформления зубы заговаривает на другие темы, для связки слов сотрудник Б-ов Н. И. использует не нормати…
27 марта, 11:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Зависла оплата полиса. Хитро сделали. Нигде такого не видел,ни в одной компании. Вроде и вывели на оплату, а оплатить невозможно.
Жмешь на кнопкуОПЛАТИТЬ, а тебе – фигу. Крутит, крутит, а на оплату не выводит. Может сутки крутить, неделю, наверно…
23 марта, 23:13
ОСАГО
Страховую компанию Югория буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Вежливые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь. Оформила страховку на машину, без суеты, лишних вопросов и каких-либо проблем (как бывает в других компаниях зачасту…
22 марта, 21:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Купил страховой полис у данной компании 20 марта через платформу banki.ru. Обещали, что полис придет в течение нескольких минут. Ничего не получив, спустя сутки, я полчаса пытался дозвониться в службу поддержки. Специалист попросил направить квитанци…
22 марта, 11:51
3 услуги
Здравствуйте. Отличный агент, К-во п.С., всегда вовремя сообщает о продлении полиса, компетентный сотрудник, грамотный, пунктуальный, работаю с ней много лет. И продолжу сотрудничество . Обращаюсь обычно страхование машины, и страхование детей здоров…
21 марта, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. Ситуация следующая: оформила полис СПОРТИНОЕ ДЕТСТВО на сайте Югория-страхование 10.10.2022 г. При создании данного полиса необходимо было выбирать вид спорта, я указала вид спорта, который был нужен. Полис прислали на эл.почту, но в пол…
20 марта, 14:58
Отзыв проверен
Другое
Не понимаю по какому праву без уведомления обратились в суд . Наложили арест на счета. Ни каких договоров не подписывала с данной компании .
Исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регресса . О каком ущербе идёт речь , ни каких коммуналь…
18 марта, 11:34
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Жизнь прекрасна
Как выгодно купить в М Видео в рассрочку.
3
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
8
Елена Бабакова
Налог на имя для ребенка
5
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
8
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Алексей Максимченков
Государственные или частные компании — кто больше вкладывает в сотрудников?
12
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
Нэтэли
Я- шопоголик...книжный
16
Ещё 49 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование