Не продлевают ОСАГО под любыми поводами

Добрый день! Оформление электронного полиса ОСАГО клиентов АО «АльфаСтрахование» возможно через «Главную страницу» на нашем сайте [url=http://www.alfastrah.ru/]www.alfastrah.ru[/url] либо через «Личный кабинет» путем внесения сведений в электронной форме. В случае, если оформляется пролонгация договора из «Личного кабинета», данные подтягиваются по имеющимся сведениям. Отражение корректных сведений при оформлении возможно осуществить через «Главную страницу» (без пролонгации из «Личного кабинета». Оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате. Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных. Если Ваша модификация отсутствует, Вам необходимо выбрать в калькуляторе в разделе марка/модель «Другое ТС» и ввести данные вручную. Если поле становится неактивным, рекомендуем воспользоваться браузером Google Chrome, предварительно очистив кэш браузера в настройках. В случае если все равно не получается оформить договор, просим сообщить с какими трудностями Вы столкнулись, приложив поэтапные скриншоты экрана мобильного устройства или компьютера. Данные Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 62047» С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Спасибо за отзыв. Автор, вы пишете: "Направляют писать какие-то заявления-обращения в Москву почему-то с ответом по почте России",- расскажите подробнее, с какой проблемой при оформлении полиса столкнулись и на каком этапе. Удалось ли на данный момент решить вопрос? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.