Срок выплаты 10 дней истек

Name: Срок выплаты 10 дней истек
Item: АльфаСтрахование
Rating: 1

Страховое событие 0790/046/***/22 02.07.22 г. в офисе АльфаСтрахование по адресу: 105120, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д.11, стр.38, БЦ Серпантин мною было подписано соглашение на выплату денежных средств. В течении 10 рабочих дней должны произвести выплату на мой Р/С в банке. Сегодня последний день, когда ден. средства должны мне поступить. До сих пор деньги не поступили. Прошу проверить данную информацию и проинформировать о переводе мне ден. средств сегодня.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
16.07.2022 07:49
Выплата не поступила, прошу срочно разобраться
АльфаСтрахование
18.07.2022 12:06
Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Автор отзыва
18.07.2022 15:00
[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! В данный момент по отзыву проводится проверка. Ответ будет предоставлен дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Дополнительно сообщите -это когда? У меня в соглашении прописано срок выплаты 10 дней. Вы его уже нарушили, прошу срочно разобраться и ответить, когда мне переведут ден. средств или я готовлю бумаги в суд.
Администратор Народного рейтинга
19.07.2022 20:59
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
АльфаСтрахование
21.07.2022 11:25
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Перевод средств бы осуществлен ранее по указанным реквизитам. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Автор отзыва
21.07.2022 11:29
Ранее - это когда? Денежные средства мне не поступили до сих пор.
Автор отзыва
21.07.2022 11:58
Прошу вас не закрывать мою жалобу, так как сотрудники Альфастрахование дают ложные ответы, ни какие ден. средства они мне еще не переводили, сейчас позвонила туда, мне ответили, перевод денег они не видят и создали очередную заявку по моей жалобе. Я была у них в офисе 19.07, там мне сказали, что у них техническая ошибка, якобы не могут сформировать ПП и этим занимаются, но все это похоже на обман и мошенничество, видимо прокручивают деньги и не хотят платить выплаты.
Автор отзыва
21.07.2022 16:11
Ден. средства мне перевели, наконец то я забуду вашу "СТРАХОВУЮ" компанию как страшный сон!!!