Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
19 июля, 10:39

Как бы не обманывают

Пять лет назад заключил договор ИСЖ через банк, как я понимаю прибыль получили все кроме меня, менеджер банка получил свой процент за нового клиента, страховая компания 5 лет пользовалась деньгами.  Выбрал эту компанию т.к. в проспекте было указано что будет гарантированный доход от 30% за 5 лет т.к. там депозит будет разделен на части и будет по отдельности инвестирован. Далее все по классике, что вложили то и получили. Как я понимаю это не самый худший вариант. За пользование деньгами могли бы хоть что-то дополнительно накинуть. Что мне не понравилось совсем так это то, что на всю Москву имеется только один офис в который нужно лично приехать чтобы написать заявление на возврат денег и он работает только в будни с 9 до 18. Ради этой поездки пришлось отпрашиваться с работы. Это очень неудобно,  можно же было заявление принимать в других офисах компании, по городу их много, не поверю что просто принять заявление в других офисах невозможно. Компания одна, подразделения разные. При обслуживании в офисе все были вежливыми и обходительными ровно до того момента пока я не отказался от продления продукта и заключения нового договора под "гарантированные" 15% годовых. После этого все сотрудники потеряли ко мне интерес. Стали вести себя подчеркнуто холодно. Процесс сотрудничества - при заключении договора, обещали некий личный кабинет, в котором я смогу смотреть какой доход принесли мои вложения, но доступа к нему мне так и не предоставили. Видимо доля этого тоже нужно было приезжать неизвестно куда исключительно в рабочее время. Если подводить итог 5 летнего сотрудничества, то абсолютная не клиентоориентированность, очень много мелкого шрифта и витиеватых формулировок в договоре.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах-Жизнь
    20.07.2022 09:52
    Уважаемый клиент, Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения) по адресу электронной почты [url=http://mailto:cpi-life@ingos.ru/]cpi-life@ingos.ru[/url]. Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь. С уважением, Ингосстрах-Жизнь
  • Ингосстрах-Жизнь
    21.07.2022 16:41
    Уважаемый клиент! ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» (далее - Страховщик) выражает Вам свое почтение и благодарит за сотрудничество. Оформленная Вами программа не является аналогом банковского депозита или накопительного счета с получением гарантированного дохода/процента. Обращаем особое внимание на то, что в течение всего срока действия договора Вы и Ваши близкие были обеспечены финансовой защитой на случай наступления негативных событий в жизни, способных повлечь за собой материальные трудности. Например, по некоторым страховым событиям страховая выплата может достигать 200% от установленной страховой суммы. В этом заключается рисковая составляющая договора страхования. По завершении программы условиями Вашего договора предусмотрена выплата страховой суммы в размере 100% оплаченных взносов. Помимо этого, выплачивается дополнительный инвестиционный доход, при условии формирования на дату завершения программы. Обратите внимание, что данный доход не гарантирован и зависит от выбранной стратегии инвестирования и ситуации на фондовом рынке. Обращаем внимание, что у компании «Ингосстрах-жизнь» официально открыто два офиса в Москве и в Санкт-Петербурге. Для получения страховой выплаты в связи с дожитием до даты окончания срока страхования необходимо предоставить Страховщику пакет документов. Документы возможно направить посредством почты РФ, либо предоставить лично специалисту компании в офисе, что является предпочтительным вариантом, чтобы избежать ошибок при заполнении заявления. Дополнительно сообщаем, что Вы можете воспользоваться личным онлайн-кабинетом, пройдя по ссылке: https://www.ingos.ru/cabinet/registration/email. При возникновении дополнительных вопросов, сотрудники Отдела клиентского сервиса будут рады Вас проконсультировать по телефону 8-800-100-50-41, по электронной почте life-info@ingos.ru или в офисе ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» по адресу: г. Москва, Ленинградское ш. 16 стр. 9. С заботой о Вас, Ингосстрах-Жизнь.
  • Автор отзыва
    12.08.2022 14:26
    Квалификация управляющего видимо крайне низка, т.к. ни кто из оставивших отзыв не получили дополнительный инвестиционный доход. На счет того что близкие были обеспечены финансовой защитой мне сообщили, только когда я писал заявление на возврат денег.  Ответ по шаблону выглядит как отписка, могли бы просто коротко написать: мы ничего не заплатим.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Вложил 1000000 в 2018 году. получил доход 2021 в ноябре 43 т. р. за 3 года, то есть менее 1.5 % в год. Мне интересно куда смотрят контролирующие органы нашей страны которых развелось, много -на эту контору и её деятельность( деятельность которой как …
18 декабря, 09:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
22.05.2018 г. Я и моя супруга заключили Договор по Программе ИСЖ, если не ошибаюсь "Вектор роста", но это не особо важно, главное результат. Договора N ИСЖ - РБЮКБА -24-****22  и  ИСЖ -РБЮКБА-24-****23. Вложили по 1370000 руб. каждый. По Договору дол…
13 декабря, 17:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Разместила 650тыс руб. на 3,6 года, получила 28 тыс.руб проценты. Посчитала, получилось менее 1,5 процентов  прибыли в год!!!  Господа,! И как же вы размещаете наши средства и куда если даже инфляция в год более 8%? Вы просто грабите...Какие же вы эк…
11 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительный продукт Авантаж Кэшбек: внес платёж в рамках договора ИСЖ на виртуальную карту банка Союз партнёра программы, при этом деньги не были переведены на счёт страховой компании Ингосстрах жизнь. В итоге пришла смс об образовании задолженнос…
17 ноября, 20:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долго собирался с мыслями написать отзыв на компанию Ингосстрах - жизнь. Приехал закрывать договор страхования. Не хотел ехать, честно, потому что открывал в Банке. Очень добрый и отзывчивый коллектив встретил на входе, угостили чаем с конфетами, спа…
25 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня была в офисе Ингосстрах Жизнь на Войковской, чтобы узнать условия продукта и сравнить с другими страховыми компаниями. Была приятно удивлена,так как не ожидала такого честного и открытого подхода к клиенту. Первый раз встрети…
18 октября, 12:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я разместила деньги в Авантаж инвест на 3 месяца на дожитие. И таки дожила. 17 сентября закончилось действие продукта. Мне, конечно же, никто не напомнил об окончании действия. Но я написала менеджеру сама. Где-то на мое 3 подряд письмо менеджер прис…
11 октября, 08:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор Авантаж-Инвест, рекомендованный сайтом Банки.ру. Живу в Ростове-на-Дону, общение с менеджером происходило по телефону и электронной почте. Договор на 6 месяцев из расчета 7% годовых, дата заключения договора 02.03.2021 г. Подтвердил …
8 октября, 21:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
18.06.2021 года закончился срок действия договора ИСЖ. Когда я пришёл в офис компании "Ингосстрах жизнь" для подачи заявления на выплату страхового случая и дополнительного инвестиционного дохода меня пригласили в переговорную и начали в навязчивой и…
11 сентября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Был оформлен полис авантаж-инвест банки.ру СК 'Ингосстрах-жизнь'. 5 августа написал заявление на возврат средств, ранее уже был такой договор, и денежные средства перевели на 5й рабочий день! Со слов возврат составляет до 10 рабочих дней! Сейчас уже …
26 августа, 09:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После истечения договора страхования № НСЖ-***/21 по программе страхования "Авантаж-Инвест" поступила на мой счет сумма денежных средств ниже, чем указана в договоре. В договоре указан  взнос 700 000 рублей + проценты 28000 рублей. Полученная сумма 7…
18 августа, 18:22
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пришёл с супругой по вопросу страхования. Приняла нас менеджер по имени Ю. Мы остались довольны. На все вопросы Ю. ответила, провела презентацию по доп. Программам. Все четко, ясно и понятно. После ее проделанной работы с нами, готов прийти повтор…
17 августа, 19:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился договор с компанией Ингосстрах-жизнь. Оператор по телефону сообщила что отправила письмо с документами  по почте которые надо заполнить и  им отправить в компанию чтобы получить свой вклад. Что я и сделала, написала заявление и отправила и…
31 июля, 13:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Механика обмана нагло проста. 03.06.2018 менеджер Д-в С. А.: "Заключите договор ИСЖ на 3 года, инвестировав, например, 1 млн рублей. Если умрёте Вам сразу выплатят 1 млн рублей, а если доживёте до 3 июня 2021 года, то Вам вернут этот миллион и ещё п…
21 июля, 21:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года назад в банке МКБ сотрудница стала настойчиво уговаривать вместо вклада вложить деньги в инвестиции. 500 000 руб. На 3 года. Без возможности забрать деньги в течение 5 лет. Якобы минимум под 12 % годовых. В итоге через 3 года выплатили обратн…
20 июля, 18:27
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Не прошло и полугода как закончился инвестиционный договор страхования  с доходом 0 % (инициатор МКБ)  ,   как эта организация (Ингосстрах Жизнь ) обо мне вспомнила . Авось получится развести еще раз. Позвонила мамзель из так называемого отдела компе…
18 июня, 16:09
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди берите деньги и бегите оттуда не оборачиваясь, потому что никаких выплат вы не дождётесь и не ждите окончания срока.  Кстати у них ещё хватает наглости уговаривать вас чтобы Вы оставили им ещё раз свои деньги после того как получили 0% через 3 г…
5 июня, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Как и все, три года назад, вложил 250т.р. К слову, офиса Промсвязьбанка, где я совершил эту ошибку, на Савёловском уже нет. А в марте (!) срок подошёл к концу. В итоге: 1.  Задержка в выплате. Закончился договор в конце марта, деньги перевели 31…
31 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Просто в шоке от обслуживания, так и хочется выплеснуть, т.к. в самой компании на реакцию просто "положили". Заключил договор в 2018 г., в марте срок закончился. То, что нет инвестиционного дохода - я смирился, хотя совсем не понятно, как на расту…
23 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
При оформлении вклада в ПСБ в 2018 году мне «удачно» навязали совместный с ПСБ инвестиционный договор на 3 года, обещали «золотые горы», я потеряла из-за этой инвестиции 300 тысяч. За 3 года ДИД(дополнительный инвестиционный доход) составил 101 руб. …
22 апреля, 21:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Развели на полис инвестиционного страхования жизни в МКБ от ИНГОССТРАХ. Заключили договор ИСЖ на три года с 2018 года. В итоге 300к лежали у этих людей 3 года и доход с этих денег 0%! А показывали что все у них очень красиво и чуть ли не 50% от суммы…
10 апреля, 02:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Страхование жизни с "Направлением инвестирования" - Верный курс.( 2019 год)- Сумма зачисления 100 тысяч рублей. Через три года (2021 год) полученная сумма 100 тысяч рублей. Нужны дополнительные комментарии ? Пожалуй следует искать другие способы …
26 марта, 14:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Более 1 мил руб (два года — с апреля 2019 по апрель 2021) пролежали в Ингосстрахе мертвым грузом. Просто так. Как будто им их подарили. Ни процентов; ни ежегодных выплат, прописанных в договоре; аналитики не присылали, ни одного звонка за все время,…
26 марта, 00:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сколько отдадите своих денег на инвестиционное страхование в «Ингосстрах-жизнь» ровно столько же через 3 года и получите. Удивительно «выгодное» вложение капитала. А юные банковские сотрудники без всякого зазрения совести навязывали, навязывают и буд…
23 марта, 16:03
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2018г. в банке МКБ предложили очень "выгодный" продукт инвестиционное страхование Ингосстрах. Было 2 направления: 1.  рискованное(название не помню), но процент выше.  2. называлось "Верный курс" - менее рискованно с меньшим % и практически гаранти…
22 марта, 10:33
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть