Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
19 июля, 23:21

Выплата по Осаго

Добрый день! 09.04 случилось ДТП, оформились в ГАИ. Сразу позвонила в страховую, заявила о дтп. 19 апреля пригласили в компанию партнёра ЛАТ для оценки ущерба. Находится в курмышах, обычный сервис ,а на втором этаже офиса этого ЛАТ.  Несолидно, не суть.  Все заполнила,неделю спустя смс что в выплате отказано и прислать банковские реквизиты. Писала им на ящик,прислали размер суммы. Заказала дом осмотр. Тут был камень преткновения. Писала на ящик, ВКонтакте ,настойчиво просила его провести потому что удар был по бамперу не слабый. В итоге 31.05 его провели. Расчёт был значительно больше,чем первоначальный. Выплатили всю сумму разом 15.06.  На оригиналы однозначно смешно соваться, поставили Китай, денег хватило на Китай. Выводы: в компании не торопятся, но все выплачивают. Колл центр бесполезен, не дозвониться,ВКонтакте грамотные спецы сидят, адекватные.  По сумме без претензий, хватило.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    20.07.2022 09:34
    Здравствуйте. Благодарим вас за то, что нашли время отправить отзыв о качестве нашего сервиса. Работа с обращениями для нас не только вопрос удовлетворенности клиентов, но и возможность увидеть недостатки в работе специалистов и процессах взаимодействия для их дальнейшего исправления. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.07.2022 20:52
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.08.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть