Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Геннадий, Воронеж
31 октября, 15:05

Е-Осаго невозможно оформить

Являюсь клиентом компании, возникла необходимость пролонгировать договор ОСАГО. Расчет производит корректно, но далее при сохранении полиса начинаются проблемы, которые данная компания специально ввела для невозможности оформления полиса. Для сохранения результатов расчета надо ввести: 1. Код из СМС 2. Капчу с картинки Код из СМС - абсолютный хаос из символов РАЗНЫХ кодировок. (в смс это не видно!) Только проверяя код каждого символа можно определить что за символ нужно вводить. Примеры реальных кодов, которые мне приходили, пока пытался оформить страховку:  A]UxXBЕEV/0 - одна из букв Е - русская f~0B,%Та$sНg# - Буквы Та - русские и т.д. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image5.1509451363.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image5.1509451363.jpg[/url] 3Еi&ZКDncа7fc rAX"оH:3С}f7 Но даже справившись с кодом из СМС - дальше идет капча, абсолютно не читаемая.   [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fipic.su%2Fimg%2Fimg7%2Ffs%2Fhard-captcha-image2.1509451021.jpg]http://ipic.su/img/img7/fs/hard-captcha-image2.1509451021.jpg[/url] Убил несколько часов чистого времени - результат нулевой. Ввести корректный код с картинки не получается. Итог: три дня периодических попыток пролонгировать действующий полис потрачены впустую. Компания РЕСО не заинтересована в том, что бы продать услугу и всеми силами препятствует этому.
Отзыв проверен
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата за вмятый металл + покрас и  бампер под окрас 1500т.р. Окрас частичный, но все же. Это что за смех? Даже с учетом износа, который не может достигать 50% - это чушь полнейшая. Мне баллон краски дороже выйдет, если самому что-то делать. Норма ч…
6 мая, 19:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
30 апреля 2019 года мой отец 1939 года рождения обратился в офис продаж РЕСО-Гарантия по адресу: Москва, Нагорный проезд, д.6 с целью продлить свой страховой полис ОСАГО. Срок действия его страхового полиса истекал 5 мая 2019 года. Сотрудник РЕСО…
6 мая, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис ЕОСАГО, постоянно коды формы и картинки с которых нельзя прочитать ничего. Сделано специально, типа идите и покупайте в офисе. Потратил час что бы все заполнить, горите в аду те кто это придумал, и те кто это должен контроли…
22 апреля, 21:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники доп. офиса в г. Обнинск, расположенного по адресу: ул. Курчатова, д. 72 в нарушение федерального закона № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не оформляют полисы ОСАГО на транспор…
21 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в компании 5 лет. Выплаты конечно не хватило на е46 2000 г. Но суть не в этом. По моему полису при оформлении с безаварийкой и приличными лошадями не было. А вот у племянника... Оказывается, что бы оформить начинающему водителю страховку …
15 апреля, 23:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
День добрый! Нужно было оформить полис ОСАГО. Пришел в офис, мне сразу, с порога сказали, что полис оформлять не будут, даже с допами. Единственный варианта - писать заявление, ждать месяц, потом ехать в Троицк на осмотр ТС. Полез оформлять пол…
5 апреля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте после формы заполнения периодически выдается нечитаемая капча, что приводит к невозможности воспользоваться услугой. С оформлением ТС категории А отправляют в центральный офис под предлогом невозможности это сделать в филиале, офис работа…
3 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.02.19 попал в ДТП. А/м Mitsubishi Outlander xl 2.4 2011. Повреждения: передний бампер, крышка капота, правое переднее крыло, правая фара, правая птф, декоративная накладка птф, решетка радиатора, декоративная накладка решетки радиатора, бачок омыв…
2 апреля, 11:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата по ОСАГО не соответствует действительности. Я 24 года не попадал в Аварии, у меня нет нарушений ПДД, РЕСО не учитывает это в Расчетах. 20 марта 2019 г.[b], в 22 час. 00 мин.[/b] по адресу: КАЛУЖСКОЕ ШОССЕ, 27-Й КМ., произошло ДТП, участ…
2 апреля, 11:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, в котором ГИБДД признали виновным не меня. В итоге страховая отправила на диагностику повреждений к оценщику от страховой. Оценщик при осмотре сказал, что все поврежденные детали под замену (бампер/накладка на бампер).  …
26 марта, 16:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
20-ого марта было мелкое ДТП, мою машину повредила газель, ехавшая задним ходом. Мы оба: я и виновник застрахованы в "Ресо" по ОСАГО, газель оформлена на юр-лицо. Составили европротокол, разногласий не было. 22-ого марта утром я уже был на осмотре…
25 марта, 18:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 года назад в меня въехал хундай, (под замену левая фара левая птф левое переднее крыло и передний бампер ремонт бу частями с покраской составил в районе 75 тыс р ресо отказала в возмещении мотивируя левым полисом виновника. в феврале 2019 в меня…
21 марта, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В ноябре 2018  я в очередной раз пролонгировала  электронный полис ОСАГО ХХХ0062827048. В феврале 2019 г. автомобиль был мною продан. Для расторжения электронного договора мне необходимо приехать в офис лично, хотя полис оформляла удале…
18 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.01.2019 г. моя супруга Р-ва Алена Игоревна попала в ДТП, виновником которого был другой водитель. 02.02.2019 мы вместе с моей супругой приехали в Центр выплат СК "Ресо Гарантия" (далее - СК), находящийся по адресу г.Москва, Нагорный пр-д д.6 со вс…
13 марта, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате решения РЕСО Гарантия по страховому случаю ПР9127623 выплачена сумма в размере 34400 рублей по результатам их "независимой экспертизы". Упускаю моменты, что нормочас по ремонту был учтен в размере 910 рублей, "Эксперт" не счел нужным выд…
5 марта, 22:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую машины в данной компании, несколько полисов покупал через интернет (пришлось потанцевать с бубном, но я дотошный). 18 февраля попал в ДТП, оформили Европротокол. 21 февраля уведомил компанию в офисе г. Ангарска в 9-00 утра…
27 февраля, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я водитель с о стажем 30 лет. с безаварийной ездой, вспоминая беспредел страховых , таких как почивших в лета страховых компаний, где клиента просто за человека не считали, перешел несколько лет назад в Ресо, по совету друзей.  обращаюсь в страхов…
24 февраля, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имел несчастье купить у них полис. Что в итоге: повреждения: расколотый передний бампер, треснула фара, треснула противотуманка, сломаны оба подкрылка. Стоимость запчастей: бампер - 10тыс. Фара 30 тыс. Противотуманка 3 тыс. Подкрылки 1тыс. шт. …
21 февраля, 13:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховалась в ресо гарантия более 5 лет, всё было хорошо, до последнего страхового случая. Между прочим не по моей вине(машина стояла во дворе припаркованная и человек не справился с управлением и въехал). Приехала в офис г. Пушкино, там меня вст…
8 февраля, 17:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехала в офис РЕСО-Гарантия по адресу Непокоренных 49а в 13:00, планировала визит в офис не более 2х часов. В итоге убедилась что это минимум на 3,5 часа. В 202 кабинете по ОСАГО принимают очень долго и всего 2-3 Окна из 14. Просидев 2 часа и поним…
6 февраля, 14:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Компанией Ресо-гарантия был произведен перерасчет страховой премии в связи с неправильным примененим КБМ, после чего я направил по электронной почте на адрес филиала в г.Краснодар krasnodar@email.reso.ru заявление на выплату со своими банковскими рек…
30 января, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретал полис КАСКО и ОСАГО в течении трех лет в этой Компании.  18 декабря 2018 года попал в ДТП. (передний бампер, капот, фара, радиатор)  Обратился по КАСКО.  1. При вывозе эвакуатора после разбора ДТП - предложили подождать 3 часа (отказа…
28 января, 18:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Решил оформить полис Осаго, но в очередной раз не поучилось. Заведя все данные правильно. Нажал сохранить, а за тем подтвердить и ВОТ тут началось самое интересное дается две минуты в вести код который приходит по смс на телефон через уже потраченые …
25 января, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Послушайте диалог где они не признают свой же полис и говорят что он аннулирован и разбираться не хотят - хотя факт обмана компании или сотрудников налицо. Я с этой компанией дел иметь не рекомендую. Ну а Вам самим решать
23 января, 22:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале 2018 года, я вычитал фразу типа "2017 разве что по голове не дал" я могу только сказать что у меня эта фраза применительна к 2018-му. День космонавтики не предвещал ничего особенного, пока я не вырулил на съезд с Рублёвского на Можайское шос…
23 января, 17:10

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть