Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Александр, Москва
24 июля, 11:51

Не присылают полис

Оплатил полис ещё 11.07.2022. В течение четырёх дней на почту пришёл только чек об оплате, но не сам полис, так же он не появился в личном кабинете. Два обращения на линию поддержки с просьбой повторно выслать полис результата не дали. Для расторжения предлагают ехать в МО. Написал в банк для возврата денег. Крайне не рекомендую связываться с этой страховой компанией.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    25.07.2022 09:59
    Добрый день. Благодарим Вас за выбор нашей компании. Пришлите, пожалуйста, ФИО страхователя, чек оплаты, номер телефона от Личного кабинета и адрес электронной почты на klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/62535. Мы постараемся решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. C уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    26.07.2022 17:39
    Добрый день, сообщаем, что служба технической поддержки отправила полис на адрес электронной почты, указанный при оформлении. Подтвердите, пожалуйста, получение полиса. Мы будем признательны, если Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Новую оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению, получила травму и была вынуждена обратиться по полису страхования от несчастных случаев, полис 2***0, уб 10 708 055. Приняли быстро, сотрудники вежливые, ,все обьяснили, выплата пришла раньше оговоренного в правилах срока. По таблице вып…
14 мая, 10:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в офис для страхования от укуса клеща. Сотрудник все очень подробно рассказала о продукте, рассказала как он работает и куда обращаться в случае укуса. Полис очень актуален в нашем регионе. Порадовало, что менеджер смогла ответить на в…
30 апреля, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я обращалась по поводу ипотечного страхования, страхования жизни детей. Все хорошо объяснили и проконсультировали,спасибо. Обращение было 21.04.2025 года и раннее в январе 2025 года.Хорошо , что не пришлось приходить, все сделали онл…
22 апреля, 18:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год в Сыктывкаре обращаемся в эту страховую (оформляем страхование жизни, ипотеки и осаго), у нас уже который год страховой агент Татьяна И., выражаем ей огромную благодарность от всей семьи, делает все полисы дистанционно в день обращения, не…
17 апреля, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию ВСК после того, как я получил перелом ключицы. Это был довольно неприятный инцидент, и я был немного нервничал по поводу того, как будет проходить процесс оформления стра…
15 апреля, 16:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Живу в Эжвинском районе г. Сыктывкара, у нас в Эжве есть небольшой офис ВСК, что очень удобно , не нужно ехать в центр Сыктывкара и тратить на это примерно час. Ежегодно страхуюсь в страховой компании, страхую детей, машину. Очень довольна обслуж…
15 апреля, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, обращалась с сыном по страховому случаю, вопрос был решён в кратчайшие сроки, очень помогла специалист Марина Р-а, профессионал своего дела! Вск однозначно буду рекомендовать ,отличная страховая ! Номер страхового полиса 23****79…
14 апреля, 07:41
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Менеджер Е-на (К-я) Татьяна И отличный специалист. Не первый год обращаемся в данную компанию именно к ней. Всегда выполняет свою работу без нареканий. Страховали квартиру и машину. Вежливая. Заранее деликатно напоминает о том, что заканчивается с…
11 апреля, 09:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличная страховая, хорошие и быстрые выплаты. Не первый год страхуюсь. Страхую детей, каждый год калечатся. 27.03.2025. обратился за выплатой по страховому случаю (компрессионный перелом позвоночника у ребенка). Записался в офис по телефону. При…
27 марта, 13:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 21 марта 2025 года обратился к Валентине И. с просьбой оформить спортивную страховку сыну доя соревнований. Вопрос был решен быстро и оперативно. Благодарю, Валентину И. за оперативное решение всех вопросов по страховке, оформление, на…
21 марта, 15:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый год оформляю страховку в ВСК, страховала жизнь и здоровье ребенка, в этом году произошел страховой случай, проблем с записью и подачей документов не возникло, на подачу записали в течении суток, оформили все быстро, вежливый и внимательный спе…
17 марта, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребёнок застрахован в компании не первый год. В этом году на тренировке произошёл несчастный случай и я обратилась в страховую компанию 27.02.25 г.Омск ул.Красина 6. Компания находится в центре города.Приняли без очереди. Очень понравилось обслужи…
27 февраля, 08:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию на Красина 6, 27.02.2025 года в ВСК, быстро приняли заявление, не возникло вопросов, работа четкая и слаженная! Страховала жизнь ребенка и не ошиблась! Спасибо за работу! Дальше буду работать только с вами! Также за…
27 февраля, 06:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул. 14.02.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 14.02.2025 на почту h***p@fintechservice.group В от…
26 февраля, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Пришла смс VSK на страхование премиум. Сумма 4727,98 руб. от 25.05.25. Я у вас ничего не страховала. Требую удалить мой номер телефона из вашей базы. Согласие на разглашение своих персональных данных я не давала. О результатах ваших действий пр…
25 февраля, 07:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являемся клиентами данной страховой компании почти год. Страховали ребёнка от несчастного случая. Когда пришло время обратиться( ребенок сломал ногу) , всё прошло чётко, отлажено. Р-на Марина Ф. - отличный специалист. Спасибо. Страховку выплатили в …
24 февраля, 08:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу получения копии страхового полиса в компанию. На сайте/мобильном приложении скачать его невозможно. Горячая линия так же сказала, что выслать копию договора на электронную почту не может, т.к. не видит в базе. На дворе 19.02 …
19 февраля, 15:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Решила оформить полис от несчастных случаев для себя в такое непростое время. Зашла на сайт, стала вводить данные и со мной связался специалист ВСК Артур, рассказал подробно про полис и помог с оплатой. Мне понравилось обслуживание, оче…
11 февраля, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию первый раз. Удобное расположение офиса (ул. Красина, д. 6), Приветливый персонал (несмотря на нескончаемый поток клиентов). Со мной работала Р-на Марина. Профессионал своего дела. Приятно иметь дело с такими людьми! Обя…
11 февраля, 09:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая (2 гр.инвалидности) обратилась в ВСК, специалист Р-на Марина Ф. грамотно и профессионально пояснила порядок действий. Собрала необходимый пакет документов, после рассмотрения страховую выплату перевели на счёт банка …
7 февраля, 12:48
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу порекомендовать отличную страховую компанию вск ,в нашем городе был офис, потом закрыли, но агенты активно продолжали оформлять и продавать услуги компании.у компании продуктовый ассортимент огромен, услуги все интуитивно понятны с большим описа…
5 февраля, 22:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил оформить полис страхования от несчастного случая в компании ВСК, зашел в их личный кабинет, выбрал продукт и начал заполнять свои данные, поступил звонок от менеджера ВСК, помог в оформлении и ответил на все вопросы, направил проекты итого поли…
5 февраля, 21:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.12.2024 Повредил колено. 05.02.2024 обратился в отдел выплат САО ВСК. Сотрудник Р-на Марина, вежливо, профессионально и быстро приняла документы. Оперативно отвечала на мои вопросы,чувствовался профессионализм и желание помочь клиенту.смс оповещен…
5 февраля, 13:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК - страховую компанию по спортивной страховке сына от несчастного случая. Травму получил на соревнованиях . Записали на приём в удобное время 23.01.2025. Минимальный пакет документов . Компания быстро выплатила 29.01.2025. Суммой боль…
5 февраля, 06:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я пенсионерка ,страхуюсь  в данной компании ВСК, примерно 15 лет .было событие по травме, обратилась  в офис, меня очень быстро приняли, работала со специалистом Р-на М. сейчас я жду выплату., очень хорошая компания, т к обращаюсь не первый раз , я п…
4 февраля, 08:16
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть