Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
starstarstarstarstar
, Москва
25 июля, 13:49

СК «СОГЛАСИЕ» не согласовывает ремонт по КАСКО

Добрый день! НЕ СОВЕТУЮ обращаться в СК «СОГЛАСИЕ»!!! Был заключён договор страхования «полное КАСКО».  12.06.22г. попал в ДТП, виновником явился второй участник ДТП.13 .06.22г. было заявлено о страховом случае. Дело №124868/22. СК И СТОА уже длительное время не могут согласовать ремонт! В контактном центре и в приложении СК каждый раз ссылаются на то,что нужно уточнить информацию якобы и каждый раз при запросе информации нужно ждать 5 дней!!!добиться чего то невозможно! Сотрудник СТОА отправляет СК каждый раз запрашиваемую информацию,на что СК опять запрашивает эту же информацию и ИССКУСТВЕННО ЗАТЯГИВАЕТ СРОКИ!!! Я являюсь пенсионером, уже все нервы вымотал себе и жене из за этой ситуации!!!никак не можем дождаться чтобы начали ремонт а/м!!!как полис оформлять и платить,так это сразу и без проблем!!! А когда происходит страховой случай,то поверьте они ищут причины чтобы тянуть время!!!На сегодняшний день опять информации нет,ремонт согласовать не могут! Информацию мне,как Заказчику,предоставить не могут!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    25.07.2022 15:22
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК "Согласие"
  • Администратор Народного рейтинга
    29.07.2022 08:56
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
  • Согласие
    19.10.2022 17:20
    Добрый день! Согласно имеющейся информации ремонт Вашего транспортного средства был закончен в полном объёме 12.10.2022 г., что подтверждается приёмо-сдаточным актом выполненных работ. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Попали в ДТП 22.04.2025 г., виновник второй участник. Позвонила по телефону контактного центра, оформили заявку № 67752/25-ПР, перезвонил из страховой, записали на 07.05.2025 на осмотр по адресу ул.Ермакова роща д.7Б, 28.04.2025 опять звонок из стра…
30 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале не выдержала и купила тур в Таиланд. Страховка входила от Согласия. Познакомилась уже там с ребятами, поехали на байках на какой-то классный пляж, но по пути с дороги вылетел камень и попал мне в палец ноги. Очень сильная боль, я думала…
29 апреля, 23:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис каско 2011*****4ТФ на Kia Mohave. Делал еще 2 года назад в Москве в салоне чтобы пригнать спокойно машину в Краснодар. Этой весной после сильного ливня машину затопило на парковке, вода попала в салон, замкнуло блок управления салонной элек…
29 апреля, 16:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купили Ладу практически с конвейера в ноябре прошлого года. Это отдельная эпопея с кредитом, допами и ожиданием. Из принципа не стала делать каско прямо в салоне и настояла на том что сама выберу страховую компанию. После того как на Банки.ру посчита…
28 апреля, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда произошёл страховой случай у моей попутчицы в горах (апрель 2025), которая имела неосторожность купить полис "согласия", компания просто перестала отвечать на ее сообщения в чате, не согласовав медицинскую эвакуацию и также не отвечала ассистан…
28 апреля, 00:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.03.25 попала в неприятную ситуацию. Подкатывалась к пробке и мне сзади приехал ларгус. Водитель извинялся, сказал, чт на телефон отвлекся, но действующего ОСАГО у него от этого не появилось. У меня бампер в крошку, фара снизу, немного дверка богаж…
26 апреля, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 100*****4ТФ Страховой случай 66240/25 Произошёл страховой случай, у дома помяли капот на машине, пара мелких вмятин. Ремонта на 1 день. Позвонил на горячею линию, сказали можно без справок и дали направление на СТО. Позвонил на СТО сказа…
26 апреля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы провели замечательный семейный отдых в Дубае, но, к сожалению, он был омрачен трагедией - смертью родного человека. Это сама по себе ужасная ситуация, но когда это случается за границей, к страху утраты добавляется растерянность, непонимание, что …
26 апреля, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО а данной компании из-за сравнительно низкой цены, о чëм в итоге сильно пожалел. В марте 25 года произошел страховой случай. На осмотр машину взяли только спустя 8 дней, т. к. эксперта они вызывают раз в неделю, в четверг, а дтп п…
25 апреля, 21:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку делаю на апартаменты, подарили от семьи внуку чтобы ближе к учебе жил. Хороший парень, волонтер, уже 2 раза ездил разлив нефти убирать в Анапу. Во вторую вахту у него дома лопнул гибкий шланг под раковиной, пошла вода вниз, соседей подтопил…
24 апреля, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Под новый год переехали в новый дом. Строила известная в Перми фирма под ключ, подарили нам страховку при выдаче ключей. К сожалению, страховка нам пригодилась уже через 2 месяца, когда в комнате котельной электрощиток замкнуло и все закоптило черным…
24 апреля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году попал в небольшое ДТП, авто страховал в другой компании, с оформлениями было очень много заморочек. По рекомендации коллеги полис на новый период оформил в Согласии, в связи с переходом мне ещё и скидку сделали. В ДТП, к счасть…
23 апреля, 23:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вывозила детей в Египет в феврале. Две недели с четырьмя детьми, одному из которых 4 годика, это конечно весело даже для опытной мамы)) К морю пускала только старшего сына, остальные были со мной у бассейна. На экскурсии в пустыне они таки добесились…
22 апреля, 16:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания «П-С» столкнулась с затяжным и крайне формальным подходом со стороны страховой компании «Согласие». После серьёзного ДТП 27 ноября 2024 года, в результате которого большегруз компании оказался полностью непригодным к эксплуатации, мы сво…
22 апреля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сознательное затягивание сроков ремонта автомобиля. Страховой случай произошел 24.01.2025, уже 27.01.2025 сообщила в СК Согласие о страховом случае, присвоили №13603/25. Направили на осмотр в техцентр. Свободное время в тех центре было только 12 март…
22 апреля, 12:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После того как в ВСК страховался по каско и лобовое менял у меня желание её дальше делать поубавилось. Но цены на ремонт ппц и я пока страховка не кончилась соскочил в Согласие со скидкой за переход. Все сделал верно - в январе мне в бок влетели …
21 апреля, 13:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня Рено Каптюр с 2018 года, бывал в разных страховых фирмах, но последние пару лет страхуюсь только в Согласии. Справедливая цена, плачу в 2 этапа. В этом году менял маленькое стекло за задней правой дверью. Как то утром обнаружил что его про…
18 апреля, 11:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лучи добра Согласию и его сотрудникам, которые помогли мне с мужем во время медового месяца в Таиланде! В начале февраля сразу после свадьбы улетели на 2 недели отдыхать. Я продумала каждый день и все шло по плану пока муж не порезал ногу ночью н…
17 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
В течение полугода, примерно раз в полтора месяца, данная, ранее неизвестная мне организация присылает смс (судя по отзывам ни мне одному) следующего содержания: "Погасите задолженность перед ООО "СК "Согласие" по такому-то делу". Дел с этой комп…
15 апреля, 19:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летал на месяц в Таиланд по делам рейсом из Красноярска, много проводил времени на строительных объектах и уже на второй неделе свалился с гриппом. Местные мне сделали пцр, но корона не подтвердилась, на этом беспалтная медицина и закончилась. Со…
15 апреля, 14:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 февраля 2025 г. стал участником ДТП на автомобиле (Toyota Land Cruser 150), который застрахован по КАСКО в СК «Согласие» (далее - СК). Событию присвоен номер 23031/25. 13 февраля 2025 г. передал все документы в страховую компанию через аварийно…
14 апреля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14.04.2025 в 10.45 (по мск) Обращалась в чат страховой компании на сайте. Хотела получить расчет стоимости полиса для ипотеки. К чату подключилась оператор Ксения. Только поздоровалась и больше ничего не отвечала. Я написала в чате, какая информа…
14 апреля, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Киа Рио 3 2017 год Прошлым летом попал в дтп: когда я стоял в пробке, в меня влетела машина и откинула на впередистоящую. Сразу обратился в офис, всё приняли, осмотрели. У меня под замену вся задняя часть машины и частично передняя. Независимый …
13 апреля, 18:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско ужасное вы все наживаетесь на простых граждан России 27.03.2025, личный кабинет отказ зачем нужно тогда было это каско, не кто не оформляйте а если оформляет вам кто-то внимательно читайте.
11 апреля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была другая страховка каско пустая как барабан, но с полным набором опций цена уже за пределы бюджета вываливалась. Искал специально с ГЭП т.к. машина на неоригинальные и б/у запчасти плохо реагирует, заодно мелочей добавил за недорого типа по…
11 апреля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть