Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ОЛЬГА, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
25 июля, 16:04

Ужас! Не связывайтесь. Почитайте отзывы обманутых людей

Так как я часто летаю,мне необходимы услуги бизнес зала и Сбербанк, в лице менеджера Павла, предложил мне программу инвестиционного страхования. Мол типо платите по 75000р в год и бесплатно пользуетесь пакетом услуг "Премьер", договор на 20 лет, но....как сказал чёртов Павел, вы можете на четвёртом году обслуживания написать заявление на уменьшение срока до 5-ти лет и забрать всю внесённую мной сумму+0,02% даже процента годовых к ней. Расписал всё на бумаге. Сомнений не было, это же великий Сбер!!! И в 2019г. я подписала договор. Но как же я ошиблась, особенно когда почитала отзывы. Там сотни тысяч таких как я, обманутых менеджерами. В июне я посетила офис сбера (пишу с маленькой буквы уже это название), менеджер уже другой. Я ещё раз переспросила про уменьшение срока и про сумму, внесённую мной. Мне сказали не переживать и прийти в апреле написать заявление, мне вернут полностью уплаченную мной сумму. С 1 июля сбер. премьер в одностороннем порядке меняет условия договора! Это ж сбер, что хочу, то и делаю. Договор подписывала на одних условиях, выгодных для меня, а они взяли и поменяли спустя 3 года на другие условия. Позвонила на номер 900 (25.07.2022г), спросить на каком основании они меняют условия договора и что мне делать со страховкой. На что мне ответили, что после 5 лет я не получу свои вложенные деньги в полном объёме обратно!!! Возьму диктофон, пойду опять к менеджеру по поводу страховки, чтоб были какие-то доказательства. Почитав отзывы других людей, я поняла, что этих менеджеров кто-то обучает. Ситуация у всех людей одинаковая, обман! Придется закрыть вклады и карты сбера. Это дно!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ОЛЬГА
    Автор отзыва
    25.07.2022 16:07
    Нашла сайт,где такие же обманутые люди, хотят подать коллективный иск!
  • ОЛЬГА
    Автор отзыва
    25.07.2022 16:47
    P.s. Договор с банком я читала и попросила павлика показать мне,где написано про сокращение срока до 5 лет. Прям попросила мне это отдельно напечатать.На,что он мне ответил,что это не прописано,но по условиям договора возможно. Чуйка меня не подвела,подвело доверие к таким как павлик,сотрудникам великого сбера!!!
  • Сбербанк страхование жизни
    25.07.2022 22:38
    Здравствуйте! Я хочу все проверить. Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите "62595 СБС" С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    26.07.2022 09:47
    Здравствуйте! Спасибо, письмо у меня. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • ОЛЬГА
    Автор отзыва
    26.07.2022 10:09
    Уважаемая,Мария Александрова! Ваш ответ очевиден"факта навязывания договора страхования не установлено" Перечитала все жалобы и ответ один"менеджеры-святые люди,они не могут лгать"  К большому моему сожалению,я не могу найти лист,на котором павел расписывал все прелести страхования. С датами с суммами и т.д. Вот было бы отличное доказательство навязывания и обмана! Вы думаете,что адекватный человек согласился бы на условия этого договора,если б его преподнесли без обмана? НЕТ!!! Подавать заявление о снижении срока до 5 лет нет желания. Слава Богу в инете есть и такие отзывы обманутых людей. В офис сбербанка,где меня обманули, обращаться за консультацией как расторгнуть договор, желания нет. Вдруг опять обманут. Поэтому прошу Вас расписать какие документы мне нужно предоставить для расторжение договора,чтоб забрать хотя бы своих 30% сбережений. При чём ЧЕСТНО заработанных,в отличии от работников сбера. И если мне вдруг придётся обратиться в сбербанк, то только с диктофоном!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.07.2022 12:04
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. PS: Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    26.07.2022 16:59
    Поняла вас. Ваш комментарий учту, вернусь к вам с итогом. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    29.07.2022 16:22
    Здравствуйте! Я все проверила. При заключении договора страхования вы были ознакомлены и согласились с Правилами страхования, включая условия досрочного прекращения Договора страхования, а также Страховой полис, включая все приложения к нему, и Правила страхования вами были получены, это подтверждается вашей подписью на договоре. Таким образом, нарушения в порядке заключения договора и предоставления недостоверной информации при его заключении, в том числе, непредоставление информации о существенных условиях договора страхования, а также порядке досрочного расторжения Договора страхования и выплате выкупных сумм, не подтверждаются. Обращаю ваше внимание, что в соответствии с п.7.3. при досрочном прекращении Договора страхования в соответствии с пп. 7.1.1, 7.1.2 настоящих Правил страхования, а также в иных случаях, если предусмотрены страховым полисом, страховщик выплачивает страхователю (а в случае смерти страхователя – физического лица- его наследникам) выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения Договора страхования. При этом возврат уплаченной страховой премии не производится. Расторгнуть договор можно через мобильное приложение СберБанка. Что касается качества работы коллег, некорректная консультация не подтверждена. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • ОЛЬГА
    Автор отзыва
    30.07.2022 12:04
    А я другого ответа от вас и не ожидала))) а жалобы всё сыпятся и сыпятся,при чём суть одна и таже. Придётся взять диктофон и под видом нового клиента посетить офис. А всем участникам этого лохотрона искренне желаю ...
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанка более 11 лет, участвую в зарплатном проекте, 5 кредитов и не просрочила ни одного платежа, деньги на вкладах в Сбербанке были и мне Сбербанк присвоил статус Vip клиента и назначил менеджера, который мне индивидуально …
20 июня, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой договор ВМВР3А № 00******54 от 03.06.2022.  Я сирота и недавно меня обманули мошенники на все мои средства. У меня остался только инвестиция Семейный актив, который нужно пополнять ежегодно и не факт, что ты получишь инвестиционный доход. Я прош…
20 июня, 10:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Первые документы мы подавали 15 мая 2023 года  на Первомайской 10, г.Уфа , где некомпетентные сотрудники даже не предоставили список документов , это все происходило часа два они просто бегали с документам и незнали что делать,  в итоге найдя на сайт…
16 июня, 18:17
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.10.22 умер мой отец Д-в Ю.А. У него имелся договор ИСЖ ММВР305 №000*****19 от 12.1119г., выгодоприобретателем в договоре отец указал моего брата Д-ва.М.Ю., но так случилось что брат умер раньше отца 11.09.21. Нотариус поручила мне, как наследни…
5 июня, 14:44
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я очень разочарована работой сбер страхования. Менеджер которая навязала мне инвестицию Семейный Актив. Сегодня мне сообщила. Что при встрече с 2021 году разговора в нас с ней и не было о преждевременном расторжении договора. Хотя на сколько мне памя…
1 июня, 21:37
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключил договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0) в 25.04.2018 г номер договора ВМ****585 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 120000 руб. Было две фиксации дохода и по последней фиксации гарантированная выплата при дожи…
31 мая, 17:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Стандартная ситуация - Сберстахование не выплачивает деньги по договору ИСЖ. Я являюсь представителем выгодоприобретателя по договору ИСЖ ВМРС50 №00*****52 от 05.04.2018. Договор закончился 19.04.2023, через несколько дней я обрати…
30 мая, 16:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
15 апреля 2021 года я заключил договор страхования жизни «Семейный актив» с ООО СК «Сбербанк». Договор рассчитан на 28 лет. При заключении договора менеджер Сбербанка уверяла меня, что через четыре года я смогу получить все внесенные деньги обратно б…
18 мая, 09:23
3 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договора страхования Смарт полис (Новые Технологии 2.0)  26.05.2018 Страховая компания Сбербанк Страхование жизни на 451125 руб. В 2021 год - зафиксировала доход и была гарантированная выплата при дожитии на 20.06.2023 - 702295 руб. ТАкж…
16 мая, 10:12
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни АМСР50 000*****7 от 06.03.2017. договор закончила и в приложении светился инвестиционный доход в районе 900 тысяч но нам его не заплатили вот уже год ссылаясь на санкции сша мол когда америка падет...  потом спустя более …
6 мая, 09:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019г мне в офисе Сбербанка сотрудник предложил заключить договор страхования по программе "Билет в будущее", гарантируя, что это инвестиционное страхование и на момент достижения сыном 18 лет, по нему будет накоплена планируемая мной сумма в 1 млн…
2 мая, 15:51
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.04.2021г я был приглашен в центральный офис Сбербанк нашего города клиентским менеджером в рамка Сбербанк Премьер, где менеджер предложил оформить премиальную карту с годовым обслуживанием порядка 4500 рублей бесплатно при условии при наличии на б…
27 апреля, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
у скончавшегося в конце сентября 2022 г. моего отца было оформлено (впарено ему банком, по-видимому) две страховки - одна обычная на 5 лет, где он мог получить 218 тысяч рублей в конце срока либо, как я понимаю, выкупную сумму до окончания срока (вер…
26 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В апреле 2019 года в офисе Сбербанка, г.Екатеринбурга, клиентский менеджер, очень тактично и вежливо вместо вклада под % навязала мне более выгодную программу «Семейный Актив». Перед заключением договора, я обозначила, что деньги коплю на высшее обра…
25 апреля, 20:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.06.2020г. обратилась в Сбербанк премьер для закрытиявклада и снятия части средств. Менеджер со своей стороны предупредила меня, что я слетаю с программы Премьер, если заберу вклад и предложила мне оформить программу Сбербанк Страхов…
10 апреля, 20:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В отделении Сбербанка № 7003/0175  09.10.2018г, меня ввели в заблуждение (грубо обманули), продали сложный финансовый продукт с помощью "мисселинга" на 28 лет с ежеквартальными платежами по 17 143 рубля. Сначала всё шло нормально, но спустя 4 года у …
10 апреля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем двух смартполисов Новые технологии 3.0. С февраля 2022 года отсутствует информация о ДИД. Стандартно сообщают, что информировать об этом мешают санкции. Фраза "мешают санкции" - это предоставление информации не в полном объеме, а о…
1 апреля, 10:55
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2020 года менеджер сбербанк Премьер предложил оформить Инвестиционное страхование жизни, с ежегодными взносами 74 тыс с копейками, сообщив что не ранее чем на 5ю годовщину можно будет получить взносы + % накопленный за 5 лет. Для этого нужн…
29 марта, 20:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2022 году досрочно расторг договор инвестиционного страхования жизни. Согласно договору к ворзврату получил сумму несколько меньше той, что вносил. Об этом знал и понимал на что  иду. Но в текущем году обнаружил, что страховая компания сбербанка по…
26 марта, 09:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбер банка РФ сколько себя помню. В Сентябре 2020 года, обратилась в Сбер Премьер для открытия вклада под проценты просила на 3 года.  Таким образом копила деньги на образование своего ребенка. Клиентский менеджер  пригласила руковод…
20 марта, 16:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка мне вместо вклада оформила инвестиционный продукт "Страхование жизни" под видом подарка ко вкладу. Естественно, чтобы скрыть обман мне выдали саму страховку, но никто не удосужился предоставить договор страхования - нет ни на рука…
7 марта, 11:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года меня пригласили в Сбербанк менеджер К-ко С. С.и предложил обслуживаться по программе «Сбербанк Премьер». Программа мне понравилась: повышенный кэшбек (баллами «спасибо») на ГСМ, такси и рестораны, более выгодный курс обмена валюты…
3 марта, 16:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и очень многие тут, столкнулись с откровенным введением в заблуждение со стороны сотрудников банка Премьер. вопиющий случай, когда клиент приходит со спросом на депозит, а по факту ему навязывают ДСЖ. Более того, откровенно врут про условия и воз…
24 февраля, 17:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом Сберпремьер, обсуживаюсь в офисе по адресу Удальцова 32. Весной 2022 года я пришел к своему персональному менеджеру премьер - К-ян Т. А. В ходе встречи менеджер предложил мне программу страхования. Сказал, что через го…
14 февраля, 12:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.01.2022 обратился в банк по ул Ленинградская 81. С целью получения кредита. Персональный менеджер Владимир, который занимался моей заявкой, сообщил что без включенной страховки, придет 99,9% отказ. Для того чтобы кредит одобрили предложил включить…
7 февраля, 11:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть