Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Иван, Москва
29 июля, 01:19

Нарушение сроков возврата

07.07.2022 был взят кредит в Хоум Кредит Банке и без предварительного измещения меня, на мое имя был оформлен договор страхования No ***32. 11.07.2022 было отправлено письмо с заявлением на расторжение договора на адрес АльфаСтрахование-Жизнь. 14.07.2022 письмо было получено адресатом. Сегодня, 29.07.2022, прошло 11 рабочих дней с момента получения компанией оригинала заявления на расторжение договора. Денег на счёте по указанным в письме реквизитам всё ещё нет. Если не придут в течение суток - пишу досудебную претензию и далее по списку (прокуратура, суд, Роспотребнадзор) с юристом.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    29.07.2022 13:12
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования, трек-номер письма и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
  • Иван
    Автор отзыва
    30.07.2022 19:53
    Письмо отправил. Жду ответ в письме и на этом сайте banki.ru Прошу так же перестать тянуть время, так как вся необходимая информация для решения вопроса была предоставлена в этом отзыве!
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2022 23:11
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть