Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
30 июля, 23:34

Ребята молодцы

Отправились семьей отдыхать на Мальдивы. Особенность этого места - дофигища островов и два способа перемещения между ними: моторные лодки/катера и гидросамолеты( но это для больших расстояний) В этом году с погодой не повезло, и при движении с одного острова на другой, во время качки жена прищемила палец лестницей на катере. Прищемила так, что практически оторвала концевую фалангу пальца.  Капитан разворачивает катер, мчимся в больницу.  Параллельно я оформляю обращение по страховому случаю. Служба поддержки Тинькофф моментально переводят на страхового менеджера. Она даёт максимально чёткие инструкции. Палец в конце концов пришили и пришили хорошо.  менеджер по урегулированию: прислала перечень необходимых документов для компенсации расходов. Ничего сложного в оформлении не было. Вот только не возможно было распечатать бланк заявления на возмещения. Составил от руки и отправил менеджеру. На следующий день затраты были компенсированы.  что сказать поо Тинькофф и банк прекрасен и со страхованием все супер! а теперь кратко о плюсах Тинькофф Страхование 1.Оперативность. Службу поддержки быстро среагировала и дала необходимые рекомендации. Перевели на менеджера по отрегулированную2. Чёткие рекомендации. Менеджер по урегулированию отправила перечень необходимых документов3. Гибкость. Менеджер по урегулированию быстро сориентировалась и помогла с учётом невозможности предоставить все документы по списку4. Отсутствие бюрократических заморочек5. Быстрота возмещения затрат. Компенсация затрат на лечение поступила на следующий день после подачи документовP.s: огромная благодарность Тиньков Страхование и менеджеру Анне Костиной! Вы лучшие![url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8775865][/url]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.07.2022 09:41
    Приветствуем! Благодарим за такой фидбек! Приятно, что вы подробно рассказали о своем опыте урегулирования. Радостно, что остались довольны работой с нами. Обещаем, что и в будущем не подведем вас! Хотим зарегистрировать вашу обратную связь. Напишите, пожалуйста, на электронную почту social@tinkoffinsurance.ru со ссылкой на отзыв ФИО и дату рождения страхователя.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.08.2022 23:57
    [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/62933/] Плагиат [/url] в Народном рейтинге не приветствуется, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо огромное, в частности Ренате! Быстро (1 мин максимум), точно, конкретно и очень оперативно! И по цене класс! Супер! Не ожидал, что настолько быстро! И четко! Всего немного данных по номеру договора и дате его составления и основные данн…
13 декабря, 01:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приветствую. Был в Ноябре в Таиланде, Паттайа. Выезжая за город на байке,  длительно без ветрозащиты каким то образом заболел, начал кашлять(макро а и полнялась температура). Как я понял заработал бронхит. В Тинькофф (премиум) написал в чат, ме…
12 декабря, 22:25
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Быстро сделали страховой полис. Вопрос полностью решен. Все профессионально и качественно. Учли все нюансы так как пошис нужен был для другого банка, но сделали быстро и качественно, все по условиям ипотечного кредита. Очень своевременно связались, о…
12 декабря, 21:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень доступно и хорошо объяснили про страхование ; грамотный специалист соориентировал по всем вопросам; страхование получилось дешевле чем в других банках; быстро отреагировали и ответили; круглосуточное консультирование по любым вопросам; все доку…
12 декабря, 20:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Второй год покупаю полисы именно от тинькофф. Во-первых, они дешевле, чем в банке, в котором у меня ипотека. Во-вторых, есть кешбэк, если пользуешься их подпиской Про. В-третьих, все быстро и просто, поддержка работает хорошо, самому делать ничего не…
12 декабря, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис, всё оформление через приложение, никуда ходить не надо. Поддержка в чате круглосуточно. Сбербанк принимает полис. Стоимость одна из самах низких по банки.ру. На порядок ниже чем в самом Сбере. Ещё дополнительно кэшбэк есть по Ти…
12 декабря, 08:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пришло предложение в мобильное приложение банка об ипотечном страховании. Оформила быстро через чат с поддержкой, так как ссылка на оплату в приложении свернулась. Все четко,  короткие вопросы, быстрая работа оператора. Быстро насчитали, когда у друг…
11 декабря, 19:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оперативно ответили в чате. После предоставления информации сразу же прислали стоимость полисов. Сделали дополнительную скидку и включили в розыгрыш.                                                                                                …
11 декабря, 17:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй год подряд обращаюсь в Тинькофф банк за оформлением полиса страхования на квартиру. Оформляю одновременно полис страхования жизни и квартиры, все оформляется очень быстро, стоимость полиса приятно удивляет по сравнению с другими банками, в…
11 декабря, 16:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая компания.Отличная техподдержка все помогают и объясняют.Обращаюсь к ним уже не первый раз . Оформление полиса не заняло более 5 минут . Приятно работать.Спасибо оператору Наталье. Сначала оформил не тот полис необходимый банку ВТБ,но техподде…
11 декабря, 13:09
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В АО " Тинькофф Страхование " оформили нужные полисы и отправили их сами в банк, что очень удобно. Оформление заняло максимум 7 - 10 минут в приложении, все очень понятно и доступно разъяснено. Стоимость полисов на 20-30% ниже, чем в моей прежней стр…
11 декабря, 12:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую жизнь, здоровье и имущество по Себрбанковской ипотеке в Тиньков страхование. Раньше страховался в самом Сбере. Это день и ночь, начиная от процесса оформления полиса и заканчивая ценой. Первый год было раза в 1,5 дешевле, че…
11 декабря, 09:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил  быстро полис страхования жизни и здоровья в Тинькофф Страхование. Несмотря на ипотеку в другом банке за 10 минут оформили на выгодных условиях с кэшбэком 10%. Все документы прислали мне на почту, никаких затруднений. Сэкономил уйму времени и…
10 декабря, 22:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый раз офорляем страхование жизни и здоровья и имущества по ипотеке в страховой компании Тинькофф страхование. Очень удобно и быстро. В чате поддержки необходимо указать, что необходимо оформить страховку жизни по ипотеке. Бот-чата переклю…
10 декабря, 09:46
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформляли страхование ипотечной недвижимости и жизнь/здоровье. Тиньков радует - поддержка работает адекватно быстро, всегда оперативно помогают с возникшими вопросами. Стоимость ниже средней (ниже Сбера в 2 раза), оформление удобное, через оператора …
10 декабря, 08:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил ипотечное страхование и страхование жизни и здоровья онлайн. Через приложение. Понравилось, что все быстро и онлайн. Долгое время пользуюсь услугами Тинькофф, поэтому не сомневаясь взял у них страховку. Менеджер Людмила в чате рассказал о…
9 декабря, 21:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень приветливая женщина по телефону в субботний помогла оформить страхование здоровья и жизни, информацию объяснила доступно, ответила на все интересующие. Исправила контактную информацию. Разговор наш с ней длился примерное время около тркур к…
9 декабря, 19:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все сделали онлайн написали в чат поддержки там проконсультировали прислали ссылки на оплату  сначало страховали жизнь а потом договорились застраховать недвижимость  вышло дешевле чем в сбербанке и отправили инструкцию на почту как отправить нашем…
9 декабря, 16:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочется оставить благодарственный отзыв сотруднику банка Тинькофф Татьяне (код 1****2) за внимательное, оперативное и компетентное сопровождение по страхованию ипотеки. Страховал ипотеку ранее в других страховых компаниях, знакомый посоветовал обрати…
9 декабря, 14:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховые практикуют обзвон клиентов у которых подходит срок страхования для ипотеки. Возможно обмениваются базой. Подошло и мое время и первый специалист меня не убедил из Тинькофф и видимо рановато было не спешил. Второй специалист ненавязчиво …
9 декабря, 10:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я оформляла ипотечное страхование жизни и здоровья. Не в первый раз пользуюсь услугами этого банка. Мне нравится обслуживание, все очень быстро, понятно, качественно и комфортно. Цены не превышают, что очень приятно и комфортно. Моя …
9 декабря, 10:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил  страхование  недвижимости  через приложение.  Все  максимально  быстро  и  удобно.  Стоимость  страховки  одна  из  самых  недорогих  на  рынке,  что  не  может не  радовать. Стоимость полиса вышла всего 12400. Плюс оператор напомнил, что мн…
9 декабря, 04:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Все хорошо и дешево, на много быстрее чем в другом банке. Быстрая отзывчивость. На много быстрее чем в других банках. Стоимость превзошла все ожидания, в хорошем в смысле этого слова. Получилось почти в 2.5 раза дешевле чем в другом зелёном банке. …
8 декабря, 14:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Дистанционно помогли сформировать удобное страхование. Процесс оформления занял не более 5 минут. Получил индивидуальную скидку в процессе общения с консультантом. Дополнительным приемуществом оказался кэшбэк и возможность учавствовать в розыгрыше, г…
8 декабря, 12:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
За месяц до окончания срока действия страховых полисов со мной связался менеджер компании, вежливо предложив посчитать стоимость полиса на продление. Я ответила на один вопрос и буквально через пять минут уже знала, что к чему и по чем)  Во-первых…
8 декабря, 11:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть