Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Ульяновск (Ульяновская область)
2 августа, 16:09

Невозможно оформить ОСАГО на мотоцикл

Невозможно оформить осаго. Петра сайте, не в офисе. Купил мотоцикл- обязан поставить на учёт в 10 дней( потом штраф). На сайте Согаз Постоянно вылетают ошибки при оформлении запроса- пришлите документы в определенном формате- прислал идеальные сканы- все равно не проходит. В офисе сказали проще - пишите заявление, мы будет 30 дней думать разрешим вам застраховать или нет, не здрасьте, не до свидания. Тот же камень в огород других СК. Никто не хочет страховать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    02.08.2022 17:31
    Уважаемый dj-oleshka! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Алексей
    Автор отзыва
    02.08.2022 17:52
    Написал на почту как просили.  По результатам дополню отзыв
  • Администратор Народного рейтинга
    09.08.2022 21:44
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты не поступили.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Согаз несколько лет, супруг также является корпоративным клиентом. Осенью 2020 года необходимо было застраховать автомобиль осаго и каско, и в дальнейшем добавить членов своей семьи(Оля,Коля,Влад) Коэффициенты у всех добавленных по с…
27 октября, 18:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключили полис ОСАГО Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: [i]АО "СОГАЗ"[/i]. Серия и номер электронного полиса ОСАГО:[i] ХХХ ***28[/i]. Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «26» октября 2021 г. По 2…
22 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкновение 2-х ТС, в результате мой автомобиль получил повреждения. 10 августа, я обратилась с заявлением о урегулировании убытка в Согаз. Далее меня отправили на СТОА для ремонта моего автомобиля. Через некоторое время со мной связались со СТО…
15 октября, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наша семья страхуется только в согазе с 2014 года. Каждый год звонит менеджер и предупреждает, что заканчивается осаго, приглашает в офис, можно договориться приехать к назначенному времени. Когда попала в ДТП, звонила тому же менеджеру, она по телеф…
14 октября, 21:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу продлить полис ОСАГО: при заполнении всех полей выходит ошибка, что второй водитель, собственник и страхователь не бьются с базами РСА. Ок, я загружаю сканы документов, нажимаю кнопку "Перейти к оплате" - и она замирает в состоянии "Пожалуйст…
14 октября, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию для оформления полиса  ОСАГО 12.10.21 в 12:45, Менеджер абсолютно не клиентоориентированна. На мою просьбу рассчитать полис, она ответила, что так как я не корпоративный клиент программа может не пропустить! Я переспросила, что …
12 октября, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.09.2021 обратился в СОГАЗ г. Краснодар, ул. Путевая,1 застраховать грузовик ОСАГО. Менеджер вбив данные сообщил, что не может застраховать  авто и предложил пойти к страховым агентам за углом или оформить е-ОСАГО. Зря ушёл не получив письменного о…
10 октября, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужас, а не страховая. При внесении второго водителя в полис проставили кбм=1. Хотя по РСА кбм=0,5. Приехал в офис разбираться 17 августа. Признали ошибку - сделали перерасчет сделали новый полис с перерасчетом.  (реквизиты для возврата взяли).  Сказа…
8 октября, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил в этой компании ОСАГО на 2 своих авто. Один продал и направил заказным письмом по почте заявление на расторжение договора и возврат денег с приложением всех документов. На сайте компании указано, что расторжение и возврат денег происходит в т…
8 октября, 14:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня электронный полис осаго на автомобиль, столкнулась с проблемой внесения новых данных в страховой полис. В виду выхода замуж сменила фамилию, в связи с чем получила новые водительское удостоверение и стс. При внесении данных и отправке на прове…
2 октября, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Сразу краткий смысл: избегайте иметь дело с СОГАЗом, занимаются разводом (по ошибке или нет, это еще большой вопрос, но попасть на деньги может клиент).  Ниже сказ о том, как я будучи застрахован в согазе, оформил европротокол, а п…
1 октября, 19:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, уважаемая компания СОГАЗ. При попытке внести изменения в полис: ХХХ***3 появляется ошибка: «unknown_error 00b7d777 2021-10-01 GMT+0000 10:03:03.200300» Пожалуйста, помогите исправить! Являюсь Вашим клиентом уже очень давно и хочу особо …
1 октября, 13:35
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить онлайн полис осаго появилась проблема в виде ошибки на сайте и в приложении СОГАЗ для мобильных устройств проверки проекта РСА, колл-центр в состоянии только перекидывать с одного оператора на другого и чудными советами очистить …
10 сентября, 21:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Создала обращение 4 дня назад.  ( номер обращения №*** / ОСАГО от 31.08.2021). Его рассмотрели, проблему направили для решения в технический отдел, меня направили в офис. Мне всего лишь необходимо внести изменения в действующий электронный полис! Т. …
3 сентября, 01:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился в Согаз для приобретения полиса eОСАГО. Выбрал именно эту страховую компанию, так как являюсь корпоративным клиентом. После введения всех данных об автомобиле и лиц, допущенных к управлению- СК потребовала, для подтверждения идентификации, …
30 августа, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте совершенно невозможно приобрести полис осаго ОНЛАЙН!!!!!  Пытался это сделать с разных браузеров, разных мобильных и стационарных устройств, везде выскакивает одна и тажа ошибка ОШИБКА ПРОВЕРКИ ДАННЫХ ВОЗНИКЛА ОШИБКА ПРИ ЗАГРУЗКЕ ПРОЕКТА…
27 августа, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховали в мае 2019 году машину дочери из своего личного кабинета, на тот момент проблем и вопросов не возникло, через год машина провела в ремонте достаточно длительное время, страховку продлевать на время неиспользования сочли нецелесообразным,…
23 августа, 19:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Из года в год история с одним и тем же печальным концом. А именно - НЕВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ СТРАХОВКУ онлайн. На этот раз, в течение трех полных кругов заполнения анкеты ибо наша расчудесная страховая компания не дает нам такой возможности (сохранить …
6 августа, 16:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
оформил полис через е-гарант. номер полиса получил(ХХХ *** ). деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто нужно срочно использов…
5 августа, 11:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис через е-гарант. номер полиса получил. деньги списались. на почту полис так и не пришел. в рса он тоже отсутствует. по горячей линии одни обещания. в личном кабинете тоже его нет. прошло более суток. авто на учет нужно ставить а полиса т…
5 августа, 10:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Вчера сделал три полиса Е-ОСАГО через Е-Гарант в страховой компании СОГАЗ, ни один из них не пришел, в РСА не пробиваются, квитанции не пришли. Оставил обращение в личном кабинете компании, ответа тоже не поступило!  Прошу выслать мои…
5 августа, 10:30
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обращение в тех. поддержку №****20. После ввода всех данных перекидывает на сайт РСА, далее на другие страховые компании. На ГЛ отвечают: смените браузер, почистите куки, историю поиска, поменяйте компьютер, сходите в офис, данная проблема не наблюда…
3 августа, 00:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дама за стойкой в грубой форме стала задавать вопросы (продляю полис или нет, где был раньше застрахован и пр). Затем заявила, что они страхуют только корпоративных клиентов. На *** сплошь отрицательные отзывы об этом пункте обслуживания и конкретно …
2 августа, 07:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В личном кабинете невозможно внести изменения в Е-ОСАГО (XXX *** ), нужно добавить водителя. В службе поддержки утверждают, что все можно внести, а ошибка только у меня вылетает. Но почитав отзывы понял, что такая проблема у очень многих. Пробовал с …
26 июля, 20:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24. 06.21 подал документы по страховому случаю в страховую виновника. Сегодня 22.07.21 выплат нет, вестей тоже не каких нет. 20.07 оставлял заявку на горячей линии, никто не перезвонил. Номер дела: ***. Похоже придётся всё-таки добиваться правды в су…
22 июля, 19:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть