Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Манго Иншуринг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Светлана, Владикавказ (Республика Северная Осетия-Алания)
5 августа, 17:05

Уже плевать на клиентов

Застраховала 3 квартиры  наслушавшись хваленных отзывов . Советовала всей семье. Слава Богу больше никто не воспользовался . Бракованный кондиционер потек на стену залив ламинат и обои . Дозвониться невозможно -отвечает тупой бот. Писать в чат -тоже пишешь боту одно и тоже. Предоставила все документы -отказ это не страховой случай . Добиться ответа а что же входит в понятие -Воздействие жидкости- невозможно  по вышеуказанным причинам. Видимо уже на все плевать в связи с переходом в Альфа хотя они и входили в группу Альфа страхование  Никому не посоветую ,обязательно напишу в чате посуточников России этот случай.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    12.08.2022 15:51
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробности по ситуации с указанием всех дат и уточните сколько по времени пытались связаться с компанией в чате, дозвониться на горячую линию и ожидали ответ оператора? 17.09.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Сегодня Д. М-ов, Руководитель службы поддержки клиентов Манго написал мне письмо, в котором если кратко сказал или платите 300 рублей по новому тарифу или проследуйте на выход. Я два раза перечитала договор, условия страхования и не нашла там возможн…
10 ноября, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность Манго страхованию. Застраховала квартиру в данной компании. При наступлении страхового случая, грамотно объяснили какие документы нужны. Вовремя сообщали, какого пакета документов не хватает, выплата…
20 сентября, 23:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличный опыт работы с Манго по страхованию квартиры. Застрахован у них уже пару лет. Вот возникла ситуация проверить работу с наступлением страхового случая. Соседи при проведении своего ремонта повредили мой потолок. Сразу сообщил страховой чер…
17 сентября, 12:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
*Имена всех персонажей данной истории не вымышленные, дабы пристыдить всех причастных за уровень компетенции* Застраховать любимых зверушек думала уже давно идавно выбирала страховую компанию. Решающим было то, что Манго позиционировали себя, как …
10 сентября, 19:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мою квартиру периодически заливает невменяемый сосед сверху. Две страховые компании в разное время  под разными предлогами отказывали в выплатах, приходилось  неоднократно судиться с соседом и ждать компенсации годами. В ожидании решения суда нельзя …
4 сентября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выплату произвели в течении 5 часов с момента предоставления полной информации (фоток, акта, документов).  Выплатили всю сумму, которую я посчитала. Отличная страховая, всем советую 👍 В поддержке работают самые терпелывые люди на свете, подскажут всю…
2 сентября, 12:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошло ЧП и я разбил окно в квартире . Окно было старое. Но все быстро возместили. Короче  все сделали быстро и без сложностей. Имел опыт получение выплат в других страховых (порча багажа). И скажу , что получить выплату было гараздо сложнее чем в…
31 августа, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На днях я решила застраховать квартиру, часто сталкиваюсь по работе с Манго, и недолго думаю оформила полис именно у них! Спустя сутки у меня отвалилось со стены любимое большое зеркало, и Манго моментально откликнулись и взяли это в работу. Никакой …
30 августа, 12:09
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После очередного потопа от соседки решила застраховать квартиру. 22 августа это случилось опять. Обратилась в компанию и мне сразу ответили! Собрала все указанные документы, отправила. Решили проблему в течении нескольких часов. Деньги пришли сразу ж…
26 августа, 19:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
5 дней назад у нас треснул стеклопакет, планировала все сделать за свой счёт, так как решила, что новый дом даёт усадку, а гарантия от застройщика уде прошла. Но случайно вспомнила о страховке Манго, отдельным пунктом там выделены Зеркала и стёкла, я…
26 августа, 13:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я особа переживающая и паникующая,из тех, кто постоянно проверяет, выключен ли утюг) давно хотела застраховать квартиру-на всякий случай. В январе 2020 г. увидела рекламу Манго страхования, тогда они только набирали известность. А мне нужно было уеха…
20 августа, 11:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Имею страховку квартиры, которая сдается в аренду. Жилец сломал новую и относительно дорогую мебель, так вот Манго все оперативно выплатили (почти полную стоимость новой мебели!) без поездок в офисы и встреч с представителями. Да, были некоторые слож…
19 августа, 00:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Получите 2 месяца страховки в подарок После отпуска увидел темные пятна в углу комнаты, сняв угол обоев увидел черную плесень и подтёки от воды на шпатлёвке, сразу решил зачищать, но вспомнил, что когда страховал кота, то ещё сделал страховку кварти…
28 июля, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Решил застраховать квартиру после того как переехал жить в другой город и решил впервые сдавать оставшуюся на прежнем месте квартиру. Увидел рекламу "Манго" - они позиционировали себя как ИТ компания в сфере страхования, где все просто и удобно, а гл…
27 июля, 13:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень удивлена быстрой выплатой страховки после наступления страхового случая.  Затопили соседи с момента подачи заявления до момента выплаты денег прошло менее 24 часов. Из документов паспорт 9 фотографии и всё. Рекомендую эту страховую компанию, за…
26 июля, 00:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Многие пишут, что ой как неожиданно, что реально выплачивают. Для меня это не было неожиданностью, потому что в целом даже по упаковке видно, что Манго — это убер в мире страховки. И этому доверяешь Страхового опыта нет, первый был в Манго, где вы…
16 июля, 14:10
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал квартиру родителей, спустя полгода прорвало центральную канализацию - пострадала плитка, трубы, бетонное основание. Ущерб оценили в 6 тысяч рублей. Написал в поддержку, описал все подробно, все одобрили, деньги пришли уже через 5 дней. Со…
16 июля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После предоставления документов получил деньги через 56 минут.  Лично я нахожусь в лёгком шоке от скорости принятия решения. У меня взорвалась труба, для устранения аварии пришлось разворотить короб. После того как отправил фотки и примерную оценку п…
13 июля, 17:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Давно думала застраховать свою квартиру, но никак не могла определиться с выбором страховщика. Да, и если честно не совсем верила в страхование. Выбрала Манго, за удобство оформления, без посещения офисов, дистанционно, через приложение.   Для нач…
7 июля, 18:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 6 часов утра нас затопили соседи (повреждение внутренней разводки). В 6.55 списалась с командой Манго. В 6.59 мне ответили, рассказали, каковы мои дальнейшие действия, проинформировали, что потребуется, для оформления страхового случая. Всё оче…
21 июня, 18:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень понравилась страховая компания Манго, был оформлен полис страхования квартиры от проливов, кражи, застрахованы внутренняя отделка квартиры, мебель, техника, а так же застраховали риски арендодателя т.к. квартиру сдаем квартиросъёмщикам. Одн…
4 июня, 09:43
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вернувшись домой после длительного отсутствия обнаружили следы протечки в одной из комнат.  Все уже высохло, соседи не признались, что был потоп. В страховую компанию отправили по запросу видео и фото с места события. Сами оценили стоимость ущерба и …
3 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуя съёмную квартиру, я хотел обезопасить себя от финансовых потерь, связанных с событиями, в которых виновным был бы я. Но в многоквартирных домах жизнь бурлит, и одним из доказательств этого стала протечка стиральной машины соседей сверху... В …
2 мая, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
НЕ СОВЕТУЮ! Отказ в страховом возмещение при аналогичном страховом случае без четкого объяснения причин при предоставлении полного пакета документов! Хотелось бы дополнить свои предыдущий отзыв о данной страховой компании! В первый раз при возникнове…
24 апреля, 06:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Рада, что воспользовалась советом и застраховала квартиру в "Манго Страхование". Сегодня утром в ванной комнате увидела протечку от соседей сверху, краска облупилась и обсыпалась, желтые разводы. Зафиксировала на фотографии/видео и обратилась в ча…
15 апреля, 18:25
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть