Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 августа, 13:04

Подала документы по возмещению страхового случая через банк ВТБ

При оформлении кредита заключили страховое возмещение лайф+. В 2022 году заболела, стационар, операция затем долгое выздоровление. Больничный лист с 03.012022 по 06.07.2022.Позвонила в страховую, выслушали отправили на почту список документов. Все отправила через банк втб, при приеме документов сказали что все в порядке. 10.06.2022 сдала документы до сих пор тишина. Может увидят мой отзыв и отзовётся. Читаю, люди пишут одни ужасные вещи, собираются в суд, незнаю, что делать. Очень надеюсь на обратную связь со страховой компанией.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.08.2022 11:51
    Они наверное не читают наши отзывы, вчера написала, тишина. Сбербанк отвечает быстрее. 40 рабочих дней рассмотрение, везде обман и затягивание выплат. Платить никто не хочет. Тогда не страховали бы, брали страховки ни к чему не обязывающие, а то так наговорят как будто в сказке, заболел, получишь выплаты, а наяву сплошной обман, и тишина, сказали позвонят, но до сих пор тишина.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.08.2022 22:32
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Связались ли с вами сотрудники страховой компании? 26.08.2022 Спасибо за дополнение. UPD Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 01:33
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=8514989]user-38208514989[/url], спасибо за дополнение. Пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
  • Автор отзыва
    17.08.2022 13:21
    Да связались, по моей просьбе разговор перенесли на 20.08
  • Автор отзыва
    21.08.2022 06:36
    Договорились созвонится 20.08,но пока тихо. Просят выслать номер страхового договора, а номера нет, он идёт как приложение к кредитному договору. Не знаю, что делать, пыталась отправить скрин договора, чтобы посмотрел не получается отправить. Это значит, что мой пакет документов ещё никто не смотрел, такое впечатление, что они его не могут найти. Может что нибудь решится, уже столько времени прошло.
  • Автор отзыва
    23.08.2022 13:37
    Уважаемая страховая компания, отзовитесь уже. Давайте закончим все мирным путем, без юристов и судов. Жду вашего звонка, отправила вам на почту скрин страхового договора, посмотрите уже пожалуйста мой пакет документов, скоро  три месяца уже будет.
  • Автор отзыва
    13.09.2022 16:13
    Сегодня звонили но никак не могу понять страховая согаз или Газпром. Согаз сегодня сказал, что у них нет моих документов. Буду обращаться в суд. Больше ничего не остаётся.
  • Автор отзыва
    20.09.2022 08:40
    Обман, по выплатам, тянут время месяцами, а результат ноль. За все пребывания на больничном, заплатили только пребывания в стационаре, за 7 дней, 1860 руб. А сама страховка по кредиту почти 70000.стыд страховой компании, так обижать людей. Больше никогда ни каких страховой, если уж сильно надо, лучше увеличить процент по кредиту, не так обидно будет. Буду рада, если кто то услышит меня и не попадёт в такую ситуацию.
  • Газпром Страхование
    20.09.2022 09:49
    Уважаемый user-38208514989! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
  • Газпром Страхование
    20.09.2022 09:51
    Уважаемый user-38208514989! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
  • Администратор Народного рейтинга
    23.09.2022 21:15
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Суть: сотрудник ВТБ Ш-на настоял оплатить страховку в день подписания ипотечного кредитного договора. Я настаивал оплатить в день выдачи. В итоге сотрудник добился обманом оплаты и я потерял больше 4000 руб. Браво ВТБ!!!   У меня забрали почти всю …
9 октября, 18:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 26.09.19 г Я взял кредит в банке ВТБ, который находится ул. Орджоникидзе, д. 29, Новокузнецк, Кемеровская обл., я взял кредит с навязанной страховкой в 15000р, ООО СК «ВТБ Страхование», номер полиса S32500-7342153. 7.10.19 я обратился сн…
9 октября, 12:50
3 услуги
starstarstarstarstar
29 августа, я заключила кредитный договор в банке ВТБ #625/0051-0799888 и мне навязали страховку "Ваш личный доктор" #S31100-7264097, "Управляй здоровьем" #S32400-7264060, "Защити жилье. Уровень базовый" #S41400-7264107. 2 сентября я отправила пакет …
8 октября, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2016 году брали денежный  кредит в банке ВТБ. Оформляли страховку от несчастных случаев. (ВТБ-страхование). В этом году случился страховой случай-перелом ноги. В июле месяце в банк были предоставлены все необходимые документы, которые …
7 октября, 19:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит на покупку авто, в салоне посоветовали ВТБ-банк, при подаче заявки, кредитный специалист "подсказала" что без страхования (ВТБ-страхование), кредит могут не одобрить, хотя кредитная история у меня хорошая. На вопрос о возможности отказа о…
6 октября, 14:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2018 года заключил договор ипотечного страхования (А27077-0059259). Ипотека закрыта в феврале 2019. После этого неоднократно сообщал сотрудникам о расторжении договора и об отсутствии необходимости в его продлении, но разные сотрудники прод…
2 октября, 18:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер, уважаемые читатели!! НИКОГДА не обращайтесь и ни за что не подписывайте полисы страхования в ВТБ Страхование!!! На протяжении 2018 года и 2019 года от банка ВТБ неоднократно поступали "выгодные" предложения по кредиту. Сначала не обра…
1 октября, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне пришлось воспользоваться услугами страховой компании ВТБ страхование при оформлении потребительского кредита. в июле 2018 года в отделении банка МКБ при выдаче потребительского кредита мне было предложено оформить страховой полис по …
29 сентября, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Всех под копирку.Не вникая в ситуацию. Езжайте, приедете еще раз. Живете далеко? Ничего страшного. Нужно было получить временный полис на основе постоянного немосковского. По правилам нужен только полис . Снилс потерян 10 лет назад. Ехать восст…
29 сентября, 16:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
МедКонтрольПремиум – продукт не понравился, Премиум надо вычеркнуть, а продукт переименовать в МедОсмотр, банальный медосмотр или профосмотр при устройстве на работу. При получении кредита мне была предложена (навязана, нет страховки, нет кредита …
29 сентября, 11:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02.09.2019 в офисе ВТБ-страхование по адресу  г.Саратов ул.Вавилова, 28/34[/url]написала заявление об отказе от договора страхования в связи с досрочным погашением ипотеки. Заявление принял Б-к Владимир Александрович. Поступление средств обещали в те…
25 сентября, 05:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Давно являюсь добросовестным клиентом банка. Всегда была высокого мнения о сотрудниках  и предоставляемых продуктах. Но столкновение со страхованием изменило мое отношение. 22.05.2018 вступила в программу коллективного страхования в рамках страхо…
18 сентября, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность страховой компании «ВТБ Страхование» ,персональному менеджеру Б-ну Руслану за неоценимую помощь . Я сломала ногу на отдыхе в Сардинии в выходной день. Сразу позвонила менеджеру, в понедельник все были на свя…
10 сентября, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Прошло 4 месяца с наступления страхового случая.Взял кредит в банке и соответственно допами страховку от несчастного случая к кредиту.27.04.19 произошел несчастный случай,рваная рана левой кисти,10 дней на больничном...В банке где взял кредит случай …
6 сентября, 12:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Товарищи к сожалению по несчастью, подскажите, был ли такой опыт... Осенью 2014 года папа взял ипотеку в банке втб и там же в втб страховании оформил страхование жизни (в котором просписаны выплаты при несчастном случае при временной …
28 августа, 22:08
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратился в ДО "Римский" банка ВТБ за Потребительским кредитом, поскольку считал этот банк самым привлекательным с точки зрения надежности. Но к сожалению, при оформлении кредита сотрудница стала навязывать различные услуги страхования, в итоге пришл…
26 августа, 20:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля в кредит была оформлена страховка на 3 года, через год я переоформил кредит, при оформление менеджером мне было сказано что автокредит и обычный кредит это разные продукты и он не может учесть ранее оформленный полис страховани…
25 августа, 19:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При заключении договора иппотечного страхования, менеджер по телефону прямым текстом сказала -- работа с нами поставлена таким образом, чтобы минимизировать количество посещений офиса клиентом. Прошёл год, настало время внести корректировки в ране…
20 августа, 03:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2015-м году моя мать взяла кредит в банке ВТБ24 и 24.08.2015 оформила страховой полис "Лайф+".  13.04.2019 года она умерла.  05.07.2019 я обратился в отделение банка №7806 в Мурманске, написал заявление о наступлении события, имеющего признак…
16 августа, 21:44
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Являясь постоянным клиентом банка ВТБ на протяжении нескольких лет, я, Н-н Борис Мстиславович ни разу не сталкивался с проблемой страхования вкладов, заемщиков, и т.д.. Всегда добросовестно исполняя свои обязанности заемщика, не пропускал платежей, з…
14 августа, 08:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Уже не первый раз беру кредит в ВТБ и являюсь постоянным клиентом. Уже не помню сколько лет,около 10 наверное точно. Ни одной просрочки,все всегда плачу вовремя. Все кредиты со страховкой,ни разу не получилось вернуть,кушайте на здоро…
2 августа, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Г-ва Дарья 20.06.2019 заключила договор с банком ВТБ  №625/0018-116818 по адресу г. Самара пр. Кирова 283 ( Договор страхования №129577-62500181163818 от 20.06.2019 Программа Лайф+)Сотрудник Г-ва Валентина при заключении договора сообщил, что от с…
30 июля, 13:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! В июле 2014 года я заключила договор страхования с данной СК. Номер полиса V02666-0007010. Договор заключался в рамках оформлением ипотеки в банке ВТБ.  В июне этого года я досрочно выплатила ипотеку. Долг по ипотеке р…
29 июля, 11:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
09.07.2018 был получен полис по ипотечному страхованию F44631-0000151 и, соответственно, внесен платеж. Все внятно рассказали, выдали график, рассказали когда и сколько платить. Через год я понял, что в ВТБ-страховании подход такой - клиент уже наш, …
25 июля, 11:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пришел срок очередной пролонгации договора по страхованию ипоетки и ВТБ страхование предложили мне пролонгировать договор за 22 тысячи рублей. Хорошо, что я открыл онлайн калькуляторы в других страховых компаниях и по их расчетам стоимость моего поли…
19 июля, 12:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть