Кредит в втб банке застрахован по лайф+. При наступлении страхового случая обратилась в компанию, прислали на электронную почту список документов, собрала и отправила через банк втб. Сказали позвонят но до сих пор тишина, прошли все 40 рабочих дней и никаких сдвигов.
Позвонила в компанию, сказал посмотреть на госуслугах или открыть личный кабинет, зарегистрировалась, посмотрела, ничего. Документы неизвестно где и что происходит непонятно. Может кто нибудь отзовётся и проверит мои бумаги, буду очень признательна. Очень нехочется идти к юристу
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Автор отзыва
12.08.2022 02:29
Да, читая комментарии о положительном решении наверное только мечтать. Реально хотя бы посмотрели документы, не говоря уже о положительном результате.
СОГАЗ
12.08.2022 11:40
Уважаемая user-38208514989!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Автор отзыва
14.08.2022 14:54
Я как то не очень понимаю страховую компанию. Сегодня позвонили по истечению более 40 рабочих дней, они мне говорят, что это не их компания, а компания Газпром, вообще компетентный консультантов нет, не знать названия своей конторы. Подержать бумаги, столько времени и ничего не делать. Боюсь представить, что позвонят и скажут, что они потеряны. Я думала, что плохо в сбербанке, но насколько плохо здесь, это незнаю как выразить. У сбербанка ролучила в течение месяца выплату,а здесь по моему без юриста и суда не обойтись. Обещали позвонить через 1 день из компании Газпром, ситуация аховая, пишу и нет слов от возмущения.
Автор отзыва
07.09.2022 11:21
Пишем комментарии, а читать их ни кто не будет.,как и рассматривать документы. Три месяца прошло с момента подачи документов, прислали 1860 рублей страхового возмещения, вот и верь страховым компаниям, за 6 месяцев больничного листа, такая огромная сумма. Узнать точно не получается, все рассматривают по 30 и 40 дней. Знаю, что они читать это не будут, но может кто прочитав остановится перед страховкой этой компании. Не очень хотелось связывать дела с судом, но ничего не остаётся, связалась с юристом, дальше будут работать юрист и суд. Всем удачи, может кому то повезёт. У сбербанка я получила по этому же больничному выплату меньше чем за месяц
Всем доброго дня!
После положительных рекомендаций знакомых 21.09.2024 обратились к работниками банка ВТБ по программе "Новое Поколение" (обратите внимание на название) у них в офисе на Лесном проспекте. Сотрудница, к сожалению имя не запомнили, по…
Обратилась в СОГАЗ 4 сентября по дмс по причине длительных непроходящих симптомов. Было общее состояние нормальное, но не прекращался сухой кашель. ПО телефону консультант уточнил подробнее про срок болезни, характер выделений с кашлем и вообще их на…
Здравствуйте.
26.10.2024 документы поступили у СОГАЗ, справки с ВВК, выписки из приказа, заявление на получение страховой выплаты по увольнению военнослужащего по контракту по категории Д. Прошёл месяц и выплат нету. Мало того, что отправил я докум…
Уже несколько лет являлась пользователем полиса ДМС СОГАЗа. Никогда не было проблем, но когда в очередной раз закончился год, поменялся полис, случилась проблема. Не получалось записаться к врачу по дмс, почему-то не отображался обновленный полис, по…
Хотелось бы отметить оперативность работы и быструю обратную связь страховой компании Согаз, у меня есть полис ДМС от них, так вышло что пришлось обратиться в медицинский центр за помощью в стоматологию 27 мая этого года, составили план лечение напис…
5го сентября мне стало очень плохо, проснулся ночью от нестерпимой боли в животе. Ходил так 3 дня, занимался самолечением и думал, что все пройдёт, однако становилось только хуже. 8го сентября я понял что само оно не пройдет, решил воспользоваться св…
Добрый день!
Хотелось выразить благодарность сотрудникам компании СОГАЗ за качественную консультацию и помощь в трудную минуту!8 марта 2024 года праздничный день был омрачен болью в позвоночнике. По полису ОМС по скорой помощи меня доставили в го…
Ежегодно оформляю для своей мамы полис ДМС. Вот и в этом году в конце августа, начале сентября месяца обратилась к своему менеджеру для пролонгации полиса. Всё прошло очень оперативно! Менеджер, К-в Сергей, произвёл расчёт и направил макет договора…
У меня от работы оформлен полис ДМС в СОГАЗ со стоматологией. В марте пришлось обратиться в СОГАЗ за консультацией по стоматологическим клиникам в Москве. Менеджер помог найти поликлинику рядом с моей работой, недалеко от Профсоюзной.Позвонила туда –…
Отличная страховая компания. Быстро оформила полис ДМС в приложении. Решила обратиться к дерматологу в ООО "Юнидок-Камчатка", т.к. на лбу появились пигментные пятна. Позвонила на горячую линию 6 марта этого года, чтоб прислали гарантийное письмо в б…
Дозвонилась в согаз для срочного согласования. Часть анализов отклонили, остальные просто проигнорировали. Дозвонилась второй раз. Сказали ожидать. Через 11 минут вызов сбросился. Дозвониться в третий раз пытаюсь пол часа! Это как вообще? А если я в …
19 апреля 2024 года я обратилась в Согаз по полюсу ДМС, позвонив на горячую линию для записи к Лору. На горячей линии ответили быстро, проконсультировали в какие медицинские учреждения я могу обратится в своем городе. По приходу в медучреждение, гара…
Уже несколько лет являюсь клиентом компании СОГАЗ по части добровольного медицинского страхования. Очень немногие медицинские услуги входят в полис ОМС. И в этом плане очень удобно. Подробный перечень сотрудники предоставляют, есть он и на сайте.
…
В сентябре мне понадобилось посетить дерматолога - на коже появились неприятные высыпания, которые меня очень беспокоили. Я сразу позвонил в страховую по ДМС от работы, чтобы они отправили гарантийное письмо в клинику. Не люблю все эти бюрократически…
24.06.2024 позвонила на линию поддержки страховой компании СОГАЗ, просила записать меня к врачу на срочный приём. У меня ДМС от компании. Пользуюсь им редко, так как не часто болею, но иногда приходится. В этот раз была неприятно боль в шее и где то …
Супруг получил тяжелое ранение еще в апреле 2023, сдать пакет документов получилось в актябре2024. В согаз документы поступили 08.11.24. Сроки вышли!!!! Поступлений нет!
По запросу со мной связалась девушка, которая даже дело не открывала, отчита…
Доброго дня суток!
Хотел оставить приятные слова о компании СОГАЗ) от официальной работы имею полис страхования ДМС) он меня выручил в нескольких случаях в августе месяце 2024 года мне потребовалась помощь в ремонте зубов, в прикреплённые больницы…
Возникли у меня проблемы с почкой. Обратился в рамках ДМС в поликлинику РДЖ-медицина города Самары. Уролог направил на госпитализацию, где мне был установлен стент в левую почку, а по прошествии двух месяцев (06.11.2024г) убран (диагноз - гидронефроз…
В мае я обратилась в страховую компанию «СОГАЗ» для получения гарантийного письма на прием к эндокринологу. Позвонив в компанию, уточнила порядок оформления. Сотрудница запросила номер полиса, название клиники и дату записи, пояснила, что письмо отпр…
Добрый день!
В декабре 2023г приобретала полис ДМС как сотрудник компании для своих ближайших родственников , а именно для мамы и ребенка . Оплата данного полиса осуществлялась двумя платежами , путем удержания денежных средств из заработной платы…
Заныл зуб у меня и жены, заказал гарантийное письмо в СОГАЗ (корпоративное ДМС) , 02.11.2024 пришёл к стоматологу, посмотрели, нашли ещё проблемы, направили на согласование план лечения. Тут у меня уже закрались тревожные предчувствия, почему нельзя …
В январе 2024 года я воспользовался полисом ДМС от СОГАЗ. 15 января записался на обследование в клинику, где требовались анализы и гастроскопия. Сразу же позвонил в Санкт-Петербургское отделение СОГАЗ, чтобы уточнить порядок получения услуг по страхо…
В октябре я воспользовался своим полисом ДМС от СОГАЗ. У меня возникла острая зубная боль, и я решил обратиться в стоматологическую клинику. Городскую стоматологию я не смог посетить из-за отсутствия доступных талонов, поэтому выбрал частную клинику …
Обратился в СОГАЗ с результатами обследования зрения и рекомендацией врача о замене хрусталиков глаз.
На что получил ответ, что это невозможно.
Данная клиника ( Екатеринбургский центр МНТК микрохирургия глаза ) работает с СОГАЗ. Данную процедуру…
Добрый день!
Уважаемая компания ,,Согаз,,, обслуживая клиентов по ДМС услуга ,, сервис врача куратора,, отсутствует от слова совсем.
Мне была согласована услуга,,родовспоможения в определенной клинике,, 30.09.2024, мой работодатель направил з…