Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ника, Смоленск (Смоленская область)
12 августа, 14:36

Пока меня все устраивает

Страхуюсь по ОСАГО уже второй раз. Мне удобнее оплачивать картой халва этого же банка. Получается рассрочка, в этом году продлевала так же. Из плюсов, никуда ехать не надо, сотрудник сам звонит уточняет данные, скидывает ссылку на оплату и все. Еще я меняла фамилию, пишешь в чат, тебе скидывают форму, заполняешь, с тобой связывается сотрудник, проводит верификацию и все! Никаких танцев с бубном. Сервис максимально удобный.  Минусов пока не обнаружила.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    12.08.2022 15:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2022 15:49
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить за последний год и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. 28.08.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
  • Ника
    Автор отзыва
    24.08.2022 10:47
    Добрый день! Дополнение к отзыву [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/63726/#agentAnswer]https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/63726/#agentAnswer[/url] Когда у меня заканчивался полис, банк сам со мной связался, т.е я даже не отслеживала срок действия полиса ОСАГО. Сотрудник подробно объяснил как продлить полис без посещения офиса. Все оформление прошло дистанционно и заняло не более 10 минут. В случае со сменой у меня персональных данных, было так же просто. Все документы я направила в чат с компанией и мне выслали новый полис. Для людей, которые физически, по каким либо причинам не могут приехать в офис, это очень удобно! Сотрудники все вежливые. Так же считаю, что оплата полиса в рассрочку очень удобна, ведь не каждый человек хочет сразу отдавать большую сумму.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращаюсь за услугами страхования автомобиля пятый год подряд. Осаго и Каско. Цены совсем не высокие. Оформление быстрое, удобное. Необходимо было внести некоторые изменения в полис, обращалась на горячую линию. Процесс не занял много времени. С к…
12 мая, 18:12
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Надо было внести изменения в полис. Обратилась в чат Совкомбанка, мне прислали ссылку, пройдя по которой я все заполнила, прикрепив нужные документы. Далее мне перезвонили, уточнив личность и подтвердили заявку, прислав новый полис на почту. Что …
12 мая, 08:02
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! 13.01.2025 г. оформили полис ХХХ 048*****86 оплатили 5426.08 руб. В мае 2025 г. решили вписать + 1 водителя заполнили заявление на сайте Совкомбанк страхование. Заявление было отправлено. Перезвонил менеджер и сообщил, что вписать …
12 мая, 07:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос по акции Совкомбанк Страхование- возврат стоимости ОСАГО. Для меня были не вполне понятны условия и непонятно подхожу ли я по этим условиям. В каком виде будет во…
12 мая, 05:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом уже четвертый год. Очень довольна обслуживанием и стоимостью полиса. В 2022 году покупала автомобиль и офорляла полисы КАСКО и ОСАГО. С 2023 года оформляю и буду дальше офорлять полис ОСАГО через приложение, быстро и без проблем. …
11 мая, 13:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я обратилась по вопросу оформления осаго , на связь вышла агент П-ва Валентина, мне очень понравилось обслуживание!!! Мне предложили встретиться в удобном для меня месте( кафе рядом с домом) и удобное для меня время, Валентина все под…
11 мая, 10:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась по поводу продления страхового полиса на автомобиль. Оставила заявку, агент страхования сразу перезвонил, все подробно и ясно рассказал , застраховала машину за 5 минут. Несмотря на праздничные дни , специалист отдела продаж…
11 мая, 09:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
10.05.25 как всегда обратилась в Совкомбанк. Уже не первый год страхую свои автомобили в данной компании. Как всегда обслуживание на высоте, вежливое общение, пролонгация полиса заняла не более 10 минут от момента звонка менеджеру до получения полис…
10 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.04.2025 года в 9:30 утра я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом по полису ОСАГО. После небольшой переписки с Бот Катюшей и Бот Игорем, я написала, что мне нужна информация специалиста. В 09:33 на связь вышла Г-ва Диана. Изучив мо…
10 мая, 11:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхую в Совкомбанк Страховании не первый автомобиль и не первый год. Всё очень нравится. Не нужно самому следить за окончанием полиса, за ранее 09.05.2025 поступает звонок от специалистов компании. Быстро, удобно оформляется полис. Готовый полис пр…
10 мая, 10:46
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую автомобиль в Совкомбанк страхование.10.05.2025 г обратилась снова с вопросом продления полиса ОСАГО. Очень быстро проверили данные, прислали ссылку на оплату. Также прислали полис. Я очень довольна качеством и скоростью обс…
10 мая, 09:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП. Позвонил в страховую зафиксировал страэовой случай. И после ждал что бы вызвали на осмотр. После осмотра буквально через пару дней мне озвучили сумму ущерба при ДТП. И я согласился с данной суммой и мне перевели на мой указанный счёт. …
9 мая, 16:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Продлевал ОСАГО. Оформил и оплатил за 5 минут через онлайн банк "ХАЛВА". Продлеваю полис уже третий раз. Никаких проблем не было. Электронный полис пришел тут же и отпечатал его сам. Цена с того года не поднялась. Доволен. Все оформил через т…
9 мая, 15:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
08.09.2025г поступил звонок из страховой компании Совкомбанка. Предварительно поступило сообщение, что поступит звонок. Это очень удобно. Так как часто звонят с навязчивыми предложениями другие банки. Напомнила мне сотрудница о том, что истекает сро…
9 мая, 14:20
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил в компанию по страховому случаю, все объяснили и записали на осмотр. Уже на следящий день приехал на осмотр, который прошел быстро все объяснили и помогли оформить документы и уже на в течение недели деньги поступили на счет. Рекомендую ст…
9 мая, 10:55
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление полиса ОСАГО и Каско. Обратился вечером 07.05.2025г в офис Совкомбанк а,изложил свои пожелания и Меня соединили с отделом по Страхованию, где Консультант Максим помог оформить все документы в течении 45 мин (Объяснил, Рассказал про Различи…
9 мая, 08:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась по оформлению ОСАГО 08.05.2025г. , по телефону связался с сотрудником "Совкомбанк Страхование" оператор прекрасно всё объяснила данное предложение полностью устроило и мне все оформили. Все нужные документы пришли на почту. Цена…
8 мая, 20:33
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Страхование ОСАГО в Совкомбанке - это отличный выбор! Оформил полис онлайн за считанные минуты, без лишних документов и очередей. Удобный личный кабинет позволяет быстро проверить статус полиса и в случае необходимости оперативно связаться с поддержк…
8 мая, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
22.04 был вопрос со поводу оформления полиса ОСАГО. Мой вопрос был решен в кратчайшие сроки С-ым Алексеем. Вежливо, четко без воды. Решение вопросов через онлайн обращение наиболее предпочтительный, для меня способ. Рекомендую решать вопросы онлайн. …
8 мая, 18:10
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своими положительными впечатлениями о работе СОВКОМБАНКА. Во-первых, я уже продолжительное время являюсь клиентом этого банка. У меня имеется кредитная карта, которой я активно пользуюсь в повседневной жизни. Условия…
7 мая, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.05.2025 в понедельник в 17:12 обратился в онлайн чат мобильного приложения по страховке ОСАГО. После не продолжительного общения с ботом Игорем к чату подключился сотрудник М-ва Марина. Марина быстро вникла в ситуацию и ответила на …
7 мая, 18:54
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
12 апреля 24 года я обратился в офис Совкомбанка в г. Наро-Фоминске, с вопросом по карте "Халва". Сотрудница предложила мне оформить полис ОСАГО, все доходчиво и понятно объяснила. Меня данное предложение полностью устроило и мне все оформили…
7 мая, 18:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудникиков контактного центра Совкомбанк страхования, а именно специалиста по работе с клиентами Андрея, который, 07,05,2025 года при общении со мной по вопросам продления полиса ОСАГО, чётко и доступно всё объясн…
7 мая, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Полностью устраивает работа компании. Выполнила условия оборота по карте Халва и не попадала в ДТП, теперь ожидаю кэш бэк по условиям страховой компании. Условия отличные при продлении полиса. Оператор прекрасно всё объяснила и не понадобилось отпр…
7 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.04.2024г. Получала карту в офисе совкомбанка. Сотрудник предложил оформить полис, рассказал про все условия, рассчитал оформил. Общие впечатления Быстро и четко. Всё уже рассказала что ещё нужно? Больше символов? Дату написала. Что именно понрави…
7 мая, 16:34

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть