Мало платят по ОСАГО

Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим сообщить номер полиса и Ваши полные ФИО. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/ 63857». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим сообщить номер полиса и Ваши полные ФИО. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/ 63857». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] я все написал при оформлении отзыва! все это видит портал и вы, так что не надо собирать базу отдельную, ваших "друзей"

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? UPD Спасибо за дополнение. В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

когда оформляется отзыв, то ваш портал запрашивает все эти данные, я их указал! Видит их портал и страховая компания, так написано у вас в аннотации к оформлению отзыва!

вопрос так и не решили! Сначала предложили 17 тысяч рублей потом 21)) ну смех конечно.  Вчера пришло уведомление, что бы я приезжал на ремонт в какое то СТО! хотя я согласия никакого не давал на ремонт)) Обходите стороной альфастрахование, и вообще все где есть префикс слово - альфа! Портал банки.ру все еще проверяет мой отзыв с 15 августа....

Добрый день! Выплата страхового возмещения по страховому событию осуществлена путем выдачи направления на ремонт в рамках организации и оплаты АО «Альфа Страхование» ремонта поврежденного застрахованного транспортного средства. Вам выдано направление на ремонт на СТОА, Вы можете им воспользоваться. В соответствии с п.10.5.2. правил страхования, по соглашению сторон может быть произведена выплата по калькуляции. Для подписания соглашения рекомендуем обратиться в офис АО "АльфаСтрахование". Отметим, что расчет суммы произведен на основании отчета стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (далее ТС), составленного независимой экспертной организацией и соответствующего требованиям Единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт поврежденного ТС, утвержденной ЦБ РФ. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

Во-первых я не давал согласия на ремонт по вашим направлениям куда-то! Напомню, что вы мне предложили за тотал правого заднего крыла,  вмятины левой задней двери,   глубокие прорезы заднего бампера и литого диска заднего колеса 17000 рублей! Семнадцать тысяч рублей!!! После того, как я не согласился на вашу подачку, вы переиграли на 21000 рублей! Теперь предоставьте мне, так называемую, Единую Методику ЦБ, пожалуйста! Я обзвонил 10 СТО, у всех цена только за окрас одной детали варьируется от 10 до 12 тысяч рублей!!! Это издевательство и унижение автовладельцев, и людей в целом, такими как вы, компаниями жирующими на проблемах обычных граждан России! вы паразиты! Пользуетесь тем, что никто не идет в суды, потому что нет времени и денег на это ни у кого, все заняты своими работами, что бы прокормить свои семьи! Во-вторых, ни какие ремонты мне не нужны, вашими "независимыми СТО" Мне нужны мои деньги по закону! После несогласия мной  с суммой в 21000 рублей, ваши специалисты направили меня, для рассмотрения жалобы с заявлением на электронный адрес 1@alfastrah.ru, которое я написал 16 августа!!! С этого ящика мне до сих пор не было ни одного ответа! Напомню вам, что все сроки ответов и возмещений ущерба давно прошли! Требую от вас компенсации в рублях не меньше 35000 рублей! К людям обращаюсь в очередной раз, не ведитесь на рекламные лозунги Альфы! Что банк, что страховая, это паразиты на теле России! Честно зарабатывать они не могут, везде обман и мошенничество!

[quote][b]user-284412052347[/b] пишет:[quote][b]user-61048663848[/b] пишет:Во-первых я не давал согласия на ремонт по вашим направлениям куда-то! Напомню, что вы мне предложили за тотал правого заднего крыла,  вмятины левой задней двери,   глубокие прорезы заднего бампера и литого диска заднего колеса 17000 рублей! Семнадцать тысяч рублей!!! После того, как я не согласился на вашу подачку, вы переиграли на 21000 рублей! Теперь предоставьте мне, так называемую, Единую Методику ЦБ, пожалуйста! Я обзвонил 10 СТО, у всех цена только за окрас одной детали варьируется от 10 до 12 тысяч рублей!!! Это издевательство и унижение автовладельцев, и людей в целом, такими как вы, компаниями жирующими на проблемах обычных граждан России! вы паразиты! Пользуетесь тем, что никто не идет в суды, потому что нет времени и денег на это ни у кого, все заняты своими работами, что бы прокормить свои семьи! Во-вторых, ни какие ремонты мне не нужны, вашими "независимыми СТО" Мне нужны мои деньги по закону! После несогласия мной  с суммой в 21000 рублей, ваши специалисты направили меня, для рассмотрения жалобы с заявлением на электронный адрес 1@alfastrah.ru, которое я написал 16 августа!!! С этого ящика мне до сих пор не было ни одного ответа! Напомню вам, что все сроки ответов и возмещений ущерба давно прошли! Требую от вас компенсации в рублях не меньше 35000 рублей! К людям обращаюсь в очередной раз, не ведитесь на рекламные лозунги Альфы! Что банк, что страховая, это паразиты на теле России! Честно зарабатывать они не могут, везде обман и мошенничество![/quote] Столкнулась с подобной ситуацией. Насчитали вначале 84 тыс, а потом, якобы допустили ошибку и вот вам уже 40 тыс. , а по итогу высылают направление на ремонт без моего согласия. Из повреждений: замена двери, бампер и крыло... Тоже дали данную почту. Читаю и понимаю, что пиши, что не пиши, очередное письмо направленное в пропасть. Самое ужасное во всем этом, что мы живем  в одной стране и друг друга обманываем. Что люди, которые принимают решение с легкостью готовы сделать все, чтобы положить  (оставить) в своем кармане, а не помочь. Шок, впервые с таким сталкиваюсь. В след году тоже буду менять страховую компанию. Но теперь буду внимательно читать отзывы.. Как жаль, что качество нынче не в моде...[/quote] Мне в итоге насчитали требуемые мной 35к, но только после того, как я написал досудебную притензию, просто в произвольной форме и отправил на этот ящик. Вы ещё верите в людей?!, не верьте, в мире капитализма нет людей, есть только прибыль. Страховые все одинаковые, банки, магазины, услуги и т.п., у всех только один закон, больше прибыли! Никого ни чего не волнует в этом мире, сострадание, уважение, совесть, компетентность, репутация это все в прошлом. Человечество деградирует и скоро словарный запас будет 33 слова, а дальше вымирание. Ошибку они у вас допустили, ага, просто стажёр или невнимательная некомпетентная барышня тыкнули не на ту кнопку и спалились. Узнавайте в сервисе сколько будет стоить ваш ремонт и ориентируетесь на эту сумму. Удачи