Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Ижевск (Удмуртская Республика)
17 августа, 19:24

Полис Защита от травм

24.07.22 травмировался. Поступил в больницу 29.07.22. Заполнил заявку в приложении СбербанкСтрахование (заявление № 084061-ЛС). Была предоставлена выписка № 26004. Это стандартная выписка лечебного учреждения которая содержит всю необходимую информацию о моей травме. Информация об обстоятельствах и дате травмы в ней не отражается. Вся информация об обстоятельствах и дате травмы прописана[b] [/b]в истории болезни. Менять выписку № 26004 по непонятным требованиям СК Сбербанк Страхования в лечебном учреждении мне отказали. 17.08.2022  мной было подано заявление о предоставлении заверенной копии истории болезни. Срок подготовки данного документа до 30 дней. После получения из ЛУ этого документа он будет направлен в СК. По номеру 900 менеджер сообщила что нужно предоставить листы нетрудоспособности.На сколько мне известно все листы нетрудоспособности формируются в электронном виде и направляются в ФСС. На руки пациентам выдается квитанция с информацией о листе нетрудоспособности. [b]И эти квитанции (листы нетрудоспособности) по словам менеджера должны быть: [/b][b]с круглой печатью, ФИО/должность заверяющего, датой.[/b]Непонятно для каких целей? если все прописано в квитанции: № листа нетрудоспособности, штрих-код и вся необходимая информация.[b]Я был вынужден посетить 3 (ТРИ) лечебных учреждения чтобы проставить эти печати. [/b]На меня как на ненормального посмотрели т.к. всем другим страховым компаниям достаточно информации из квитанции, без заверений. Вот такое отношение в этой СК к клиентам. Такое чувство, что СК делает все возможное чтобы не платить.  Для себя сделал вывод, что вряд ли я и мои близкие в дальнейшем будем страховать свое здоровье и имущество в данной СК.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    18.08.2022 00:14
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона страхователя. В теме письма укажите "64054 СБС", я всё проверю.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    06.09.2022 12:52
    Выплату провели. Вопрос: клиенту направляется письмо по почте/на эл.адрес/через приложение с расчетом страховой выплаты? С суммой согласен, но с расшифровкой было бы понятнее. Ps Так и не понял зачем нужно было заверять больничные листы?🤔
  • СберСтрахование
    07.09.2022 13:30
    Добрый день! Знаю, что коллега вам звонила и все пояснила. По вашему событию принято положительное решение. Страховая премия зачислилась на ваш счет 😊 Письмо направляем по Почте России, а также запросы могут поступать на e-mail. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Быстрое решение страхового случая, минимальное количество запрошенных документов, одним словом, все нравится!  пользуюсь сберстрахованием давно, так как работаю в организации больше 2-х лет. Так уж вышло, что пришлось подать заявку на регистрацию …
5 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сервис очень удобен. Через приложение очень быстро можно оформить страховой случай. Выплаты в течении нескольких дней. Уже не раз помогала страховка имущества "Защита на любой случай". Получал выплату в прошлом году, из-за затопления от соседей.  …
5 августа, 06:09
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работаю в Сбере, застрахован работодателем. В этом году добавилась страховка по стоматологии, которая дает возможность компенсировать 17500. В этом году потратил занимался протезированим и лечением зубов. Понравилось, что для обращения по стра…
4 августа, 08:16
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Защита на любой случай. Защита травм. Не так давно преобрела полис  защиты от травм для детей, который оказался как раз кстати. С раннего детства дети стали частыми посетителями травмпункта, это и полтолкнуло меня застраховать  детей.   Буквально …
2 августа, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу написать благодарность страховой компании Сбербанк страхование. Сколько пользовалась страховками и эта единственная компания которая работает на скорость и честность. У меня была страховка защита от травм, я о ней уже и забы…
1 августа, 23:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Полис 01****148_2DENT Сбер страхование стоматология. Минимум пакет документов (в клинике сразу предоставили), удобно, что вложение из фото можно прикрепить, в этот же день создала обращение, и уже на следующий одобрили и поступили деньги! Круто, …
1 августа, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 010S****582_2DENT Сбербанк страхование стоматология для сотрудников.в понедельник был страховой случай,в среду подала заявку (зарегистрировала страховой случай),приложила необходимые документы,по требованию их было не много,все документы были в…
1 августа, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в Сбербанк для страховой выплаты по временной нетрудоспособности (ЗР*****96) т к была оформлена страховка при оформлении кредита. К пакету документов, Сбербанк попросил в смс заверенный экземпляр больничного, после беседы с 3 операторам…
31 июля, 20:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Так получилось, что сломал ногу. И без страхования от «СберСтрахование» было бы очень тяжело, потому что работать я не мог. Страховка сработала. Только за счёт неё удалось пройти срочное, качественное лечение, а семья при этом …
31 июля, 20:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В мая месяце сломала руку была застрахована в компании СберСтрахование по полису 0****2. По данному полису подала заявление 04.07.2024г очень быстро рассмотрели заявление о страховом случае и 12.07.2024г уже выплатили страховую сумму…
31 июля, 19:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась по полису 01****NT все отлично быстро и удобно , приложила документы страхового события , подписала смс , проверили и выплатили на указанные реквизиты - все за 3 дня-  я в восторге, спасибо за работу и удобный интерфейс по регистрации собы…
31 июля, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала двух детей от травм в июле 2023 года. Когда страховала детей думала о том, что со страховкой дети не будут травмироваться. Но в июне этого года дочь упала на детской площадке и сломала руку. После окончания лечения и снятия гипса, вз…
30 июля, 20:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное приложение для оформления страховок. Цена одна из самых низких. Оформляла страхование ребёнку для соревнований по боксу на год. Цена радует, простота оформления и то, что все документы для страхования не только на эл. почте (я вечно найти не …
30 июля, 14:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхование проходит очень быстро и приятно. Всегда под рукой все условия страхования. Все понятно рассказано и разжевано. Приложение - работает, несмотря на все санкции.  Очень круто, что можно застраховаться со скидкой, если ты берешь пакетную у…
29 июля, 21:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Я мама в декрете, живу в г. Севастополь, недавно обратилась в стоматологию, рассказала мужу, он мне посоветовал замечательное приложение Сбер страхование, т к сам уже воспользовался.  Хочу сказать что очень обрадовалась, что можно в…
29 июля, 14:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о сбер страховании. Наша коллега серьёзно болела. Лежала в стационаре. Получила инвалидность. Подала в сбер страхование заявку и получила выплату 1 000 000 на своё здоровье. Мы всё очень рады за свою коллегу. Сейчас для неё это бо…
29 июля, 11:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После наступления страхового случая, оставил заявку в приложение СберСтрахование. Неожиданно удобное оформление заявок и быстро поступила выплата: 3-4 дня. Единственное для заявки требовалось скачать мобильное приложение СберСтрахования. Теперь вс…
26 июля, 21:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сбер оформил полис, который включал в себя оплату услуг стоматолога. Сходила к врачу, быстро загрузила необходимые документы, страхование от сбера покрыло всю сумму. Осталась довольна удобством инструкции и простотой загрузки необходимой для испо…
26 июля, 20:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В том году приобретали в Сбербанке ипотеку, девушка менеджер втюхала домклик плюс, якобы для пониженной ставки за 35к, в этом году хочу расторгнуть договор и сделать просто сбер страхование так же с пониженной ставкой как у них и написано, в итог…
26 июля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обращалась для выплаты по длительному больничному, стационарном лечение. Только при взятии документов просите врача чтобы все корректно было прописано. Не выписки из карты, а именно выписной эпикриз. И будет Вам счастье. Выплатили в срок, пришло…
26 июля, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
СберСтраховкой пользуюсь уже три года, это мой второй страховой случай, в принципе я ходячая катастрофа поэтому страховка у меня есть всегда. В феврале этого года я подвернула ногу, да так что почти порвала связки, соответственно про работу можно…
25 июля, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Я впервые решила оформить страховку от травм в результате несчастных случаев и выбрала для этого самый надёжный, на мой взгляд, Сбербанк. Изучив условия, я выбрала страховую сумму 500.000 рублей и оплату полиса раз в 3 месяца (так выходила сумма поч…
22 июля, 21:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ударился на работе, пошёл в БСМП, там осмотрели, сделали прививку от столбняка. Через неделю взял выписку и копию амбулаторной карты. Но Сбербанк отказал - типа ссадина на голове это не травма. Почему-то на емейл ответ не присылают, в приложении тоже…
22 июля, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о страховой компании Сбер страхование. Страховой продукт Защита от травм страхую всю семью нас 4 человека. Пользуюсь с 2021 года. В 21 году произошёл несчастный случай с младшим сыном все документы подавал через отделение банка от…
21 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году взял кредит сроком на 5 лет. Чудесным образом, впихнули мне страховку за 36000 (Сбер страхование) Жизнь и здоровье. По условиям страхования: страховой случай - смерть заёмщика, Здоровья - Инвалид 1 группы, Инвалид 2 группы. Так сложи…
18 июля, 15:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть