Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
17 августа, 22:23

Все устраивает. Сотрудничаю уже четвертый год, открыто накопительное страхование по программе Гармония жизни

С Ренессанс жизнь сотрудничаю уже четвертый год, у меня открыто накопительное страхование по программе Гармония жизни. Решила копить таким способом, а не иным, поскольку вынудили семейные обстоятельства. Сначала прочитала о программе на сайте, потом приехала в офис, сотрудник компании помог определиться с выбором окончательно. Обслуживание, кстати, понравилось, было видно, что менеджер (не помню как зовут юношу) любит свою работу и разбирается в программах, бегло отвечал на все вопросы и давал адекватные советы, например, посоветовал подключить инвестиционный доход, чтобы деньги не просто лежали, но еще и прибыль приносили, рассказал как получать налоговые вычеты раз в год. По условиям программы я должна вносить некоторые суммы с выбранной периодичностью, я выбрала каждый квартал. Программа закончится через 5 с небольшим лет, за это время должна скопиться нужная мне сумма. На данном этапе, хочу поставить 5 звезд и поблагодарить за отношение к клиентам!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    18.08.2022 09:43
    Уважаемый клиент, благодарим за высокую оценку, приятно, что клиентоориентированность и профессионализм сотрудников стали поводом для положительного отзыва. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю сотрудника Будем признательны, если вы подробнее расскажете, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, какие из них были решены и сколько времени заняло обслуживание. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Ренессанс Жизнь
    18.08.2022 16:14
    [quote][b]Vs442[/b] пишет:5 лет - это, конечно, очень оптимистичный срок. Нужно иметь стальные нервы, наверное. В последний месяц появилось очень много отзывов о задержках выплат. Здесь бы хоть как-то получить выплату по уже завершенным полисам. Сотни пострадавших, к сожалению, не могут получить их и жалуются в отзывах на это. Что уж говорить про 5 лет. Ну а разбирающиеся в продуктах менеджеры. Ну а теперь уже пришла очередь следователей и прокуроров разбираться в этих "Продуктах". Только вот денег это, увы, никак не вернет пострадавшим клиентам...[/quote] Уважаемый клиент, задержки вашей выплаты по заявлению подтвержденному 15 августа нет. выплата по вашему заявлению перечислена 18.08.2022 и поступит вам сразу, как ваш банк обработает платеж. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.08.2022 17:16
    Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.09.2022 Оценку не засчитываем, так как не получили от автора дополнительно запрашиваемую информацию.
  • Автор отзыва
    31.08.2022 22:56
    [quote][b]Vs442[/b] пишет:5 лет - это, конечно, очень оптимистичный срок. Нужно иметь стальные нервы, наверное. В последний месяц появилось очень много отзывов о задержках выплат. Здесь бы хоть как-то получить выплату по уже завершенным полисам. Сотни пострадавших, к сожалению, не могут получить их и жалуются в отзывах на это. Что уж говорить про 5 лет. Ну а разбирающиеся в продуктах менеджеры. Ну а теперь уже пришла очередь следователей и прокуроров разбираться в этих "Продуктах". Только вот денег это, увы, никак не вернет пострадавшим клиентам...[/quote] Ну а мне зачем Вы об этом написали?) Когда я открывала накопительное страхование, мне понравилась работа менеджера и условия предлагаемой программы. Да и компания показалась надежной, опять же по отзывам знакомых. Жаль, что у вас такой опыт, хотя судя по комментарию страховой все не так однозначно)) В конце концов, если вдруг у меня с ними возникнет какой-либо конфликт - подам в суд. Договор я изучила внимательно, никаких подводных камней в нем не нашла, так что проблем, думаю с судебной защитой не возникнет в случае чего. Но, надеюсь, до этого не дойдет..
  • Автор отзыва
    31.08.2022 23:10
    Мне понравилось обслуживание в день открытия накопительной программы (17.03.2018 ). Когда приехала в офис, меня приняли сразу. Менеджер, имя не помню, вроде Иван (или Илья) меня выслушал, я в принципе уже прочитала на сайте и программу выбрала, но вот про всякие нюансы и тонкости не знала, например про тот же налоговый вычет, он мне рассказал как его получить. Понравилось, что со мной общались понятным и доступным языком, а не заумными фразами, как будто я каждый день страховку открываю. Мы с ним прошерстили весь договор, я задавала вопросы - он отвечал, видно было, что не жалел времени и не старался поскорее заставить меня подписать бумаги. Мне нравится такой подход к клиентам, надеюсь, когда буду закрывать договор проблем не возникнет.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.09.2022 23:51
    Автор, спасибо за обратную связь. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить за последний год и направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
03.02.22 обратилась в компанию ренессанс жизнь по вопросу завершения договора инвестор 37******76 от 12.02.2019 г. Сердечно благодарю за хорошее и оперативное обслуживание. Начмсленная доходность меня устроила.  Выражаю благодарность компании . Хотел…
3 февраля, 12:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила написать отзыв о работе, страховой компании «Ренессанс-Жизнь», 2 года назад мне предложили в банке «Восточный экспресс», разделить вклад, открыть программу «Наследие» инвестиционную, для того чтоб повысить процент по вкладу. Сейчас банка «Вост…
30 января, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Была в компании 27.01.22г. По вопросу размещения моих денежных средств по договору номер 499****640, на все интересующие меня вопросы получила ответ, менеджер Ку-в Александр очень доходчиво всё объяснил.Также проконсультировал насчёт новых выгодных п…
27 января, 17:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Моя мама решила отнести накопленные деньги в это Горе-Банк - Ренессанс в г. Магнитогорск. Там её обманным путём уговорили эти деньги внести в Рискованный продукт ИСЖ пообещав 8,7% в валюте Согласие-Вита. При любом раскладе - пенсионер получит Шиш. Эт…
27 января, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис Ценный актив СМАРТ. Пришла дата выплаты, через сайт заблокировали возможность получить выплаты, гонят в отделение в разгар пандемии!! Хотя при оформлении была возможность получить выплату онлайн.                                                 …
26 января, 10:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
По истечении действия моего договора "Инвестор"(4.1), полис №***85, я был приглашен в офис для подтверждения факта дожития и был встречен старшим менеджером З-ым Р. Несмотря на моё разочарование отсутствием дополнительной страховой суммы по итогам 3-…
25 января, 22:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыл договор 63******40 и ранее открывал ещё договора в компании! Получаю свои деньги быстро , хороший процент ! Сейчас есть договора на 3 месяца под 13 процентов. Понравилось обслуживание , все качественно и вежливо, все доходчиво объясняет !менед…
25 января, 17:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2022 обратились в компанию ренессанс жизнь пл завершению договора 352*****90 от 25.09.2018 г. Хотелось бы отметить компитентность сотрудников компании Л-ой Ирины и З-ва Руфата, доброжелаиелтность, оперативное решение вопросов по выплатам доходн…
25 января, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.01.2022 обратилась в компанию Ренессанс жизнь по договору страхования 637*****49 от 07.11.2020 года. По вопросу восстановления так как был просрочен платеж. Восстановили договор быстро ,внесли все изменения , ещё раз проговорили условия договора ,…
25 января, 12:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В офисе на Дербеневской меня обслуживала менеджер Анна. Очень приятная девушка, сразу у меня было много вопросов по поводу накопительного страхования - что это вообще такое, вклад как в банке или нет я не понимала. В общем она мне разложила все по по…
25 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь вкладчиком Московского индустриального банка длительное время. Обсуживаюсь в филиале, находящемся по адресу г. Орел ул. Полесская дом 28. В декабре 2018 года я пришел в банк, чтобы переоформить вклад, так как срок моего предыдущего вклада з…
19 января, 19:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу предоставить расчёт дополнительного дохода по моему договору страхования 214 001 3170, который закончился в октябре 2021 г. Договор страхования на 5 лет. Ежегодный взнос 30 000 руб. По окончании договора получила 150 300 руб с копейками. Хорошо…
19 января, 13:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2016г в банке впарили программу "наследие 2.1" от компании Ренессанс жизнь, хотя пришёл было открывать вклад. Программу в банке расхвалили: можно вернуть налоговый вычет, есть дополнительный инвистиционный доход. Но не сказали, что выйти, б…
19 января, 13:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Единица - за возврат собственных средств. За три года инвест проекта в эту организацию. мною, по мнению компании, не было заработано ни одной копейки. Хотя в личном кабинете был нарисован вполне себе впечатляющий график роста дохода по моему вкладу. …
11 января, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформляла полис ценный актив смарт.  13.12.2021 мой договор подошел к концу, я созвонилась с менеджером у которого оформляла договор, уточнила по документам, в этот же день их все отсканировала и отправила через личный кабинет онлай…
28 декабря, 21:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо менеджеру Елене. Как это и бывает оформили накопительное страхование для накоплений! И вкладывали достаточно крупную сумму. В тот момент это был оптимальный вариант для нашей семьи. Но время идет, финансовое положение стало не так твердым и п…
28 декабря, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая компания "Ренессанс Жизнь" является абсолютным разводом, обманом и приветом из 90-ых. Три года назад я додумался инвестировать деньги, при условии, что у меня была застрахована гарантированная прибыль в 8%. Сотрудники меня уверяли, что приб…
28 декабря, 09:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я батю немного ругал, что он в ИСЖ вложился полтора года назад, а он все "низкий рынок, доход хороший будет". Как будто что в этом рынке понимает. Ну да ладно, вложился - его дело. В этом году его не стало. Страховая за каким то лядом заключение пата…
26 декабря, 20:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне понравилось, что тут менеджер мне предложила выбор. Да, разные программы есть, с разными условиями, но выбрать то можно, что тебе больше подходит. Я в офис пришла как раз с вопросами о том, что мне могут предложить, из чего я могу выбрать и где к…
26 декабря, 10:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый мой положительный опыт со страховой Ренессанс жизнь - выплата по страховке Вирус.нет. Получила я эту выплату еще год назад. После этого мне менеджер их предлагал нсж оформить, условия там интересные были, но пока доходы не такие, чтобы копить,…
23 декабря, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Читаю отзывы  и сердце радуется. Интересно кто их пишет. Явно не благодарные клиенты......... Обращаюсь к тем кто не хочет потерять свои деньги. Мы с мужем обратились в банк МКБ для того чтобы открыть счет, на тот момент ставка по вкладу составл…
23 декабря, 20:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наконец-то мы смогли вернуть деньги за неиспользованную страховку при досрочном погашении, потому что в предыдущие разы банки наотрез отказывали. В этот раз была страховка от Ренессанса, т.к. закрыли все раньше, приехали к ним в офис в надежде, что в…
23 декабря, 00:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Довольна работой страховой компании много лет. Гарантировано получаю доход, что удобно. Во время приходят напоминания о платеже. Сегодня открыла программу с хорошим гарантированным доходом на 5 лет. Хороший вклад на 3 месяца. Менеджер доходчиво все р…
21 декабря, 15:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни открывали в прошлом году в Ренессансе. Устроила полностью программа, консультант полностью под нас все нам насчитала. Накапливаем так на квартиру. Полностью расписала про программу и про страховые случаи какие могут бы…
21 декабря, 13:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ИСЖ оформлял давно, чисто ради любопытства, так как ни разу в такие штуки не вкладывался. Так как возврат налоговый только со 120 тысяч можно делать, этой суммой и ограничился. Ну на 5 лет, естественно вложил, чтобы налоги вернуть. Все 5 лет возвраща…
20 декабря, 14:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть