Застраховала автомобиль в приложении Тинькоф банка впервые, вообще в принципе первый раз пробовала такой вид страхования как он лайн. Через пару месяцев автомобиль немного пострадал в ДТП по вине другого автомобиля. Был составлен евро Протокол с помощью аварийного эмисара. В тот же день внесла все данные и фото удара в личном кабинете.
В течении 5 минут мне позвонила менеджер страхования Анна. Проверила все и сказала ждать 2 рабочих дня. На следующий день она мне перезвонила, сказала что сумма страховой выплаты прощитана и я могу выбрать или получение средств или ремонт автомобиля в акредитованных сервисах.
Посоветовавшись с супругом мы решили что найдём сервис самостоятельно и взяли деньги. Через пол часа выплаты пришли на счёт. Очень удобно что представитель компании самостоятельно приезжает за документами и все происходит очень быстро. Спасибо большое Тинькофф
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
18.08.2022 18:50
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны:)
Верим в долгое и взаимовыгодное сотрудничество!
Администратор Народного рейтинга
23.08.2022 23:47
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.10.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Автор отзыва
24.08.2022 00:00
Интересная позиция у вас) ещё можно понять про хронологию события, но документы подтверждающие выплату это как вообще??? Для чего и кому конкретно нужна и для каких целей эта информация??? Вроде как я поделилась своей информацией в НАРРДНОМ РЕЙТИНГЕ , а теперь оказывается нужно предоставить личные финансовые документы)
Администратор Народного рейтинга
28.08.2022 23:53
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=9340494]user-77879340494[/url], согласно п. 1.2. Правил народного рейтинга [i]При рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Администрация рекомендует использовать для загрузки изображений хостинги pixsgallery.com, fastpic.ru, hostingkartinok.com, tnkscr.net либо направлять файлы на [url=mailto:responses@banki.ru]responses@banki.ru[/url].
[/i]Персональные данные вы можете замаскировать.
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому агенту Оксане Т. за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Недавно у меня произошел страховой случай (ДТП небольшое), и, честно говоря, я ожидал долгого и сложного разбиратель…
Случилось ДТП, приехали комиссары и начали грузить что Т-Страхование самые долги по выплате и самые низкие по выплате, ДТП было серьезное и не приятное, около месяца не обращались в страховую, комиссары грузили все это время,
в итоге обратился са…
О страховом случаи по ОСАГО заявил через приложение, полис 8*****2, там же приложил минимальный пакет документов и фото.
В кратчайшие сроки рассчитали стоимость восстановительного ремонта и произвели выплату. Все просто и удобно. Не пришлось ездит…
7 марта попала в ДТП (номер страхового случая OSG-25-134904). Позвонила на горячую линию, мне очень подробно все рассказали.
9 марта я подгрузила справку о ДТП и фото повреждений и уже через 2 часа была рассчитана сумма выплаты. Встреча была назн…
Выплата! страховой случай при дтп
Дтп произошло 05.03.2025.
Отправил фото авто и документов составленные ГИБДД далее обратился в чат поддержки своего банка где и приобретал страховку осаго, Тбанк, далее со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Он …
Произошло ДТП 10.03.2025, я был пострадавшим. Быстро составили европротокол и я сразу через приложение Т-Банк загрузил все необходимые документы.
В приложении все четко, подробная инструкция, что фотографировать, с какого ракурса и сколько делать…
Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС.
При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
07.03.2025 произошёл страховой случай: стукнули машину на АЗС. Сразу оформили европротокол и обратился через сайт в Т-Страхование. Мне назначили смешную сумму и назначили встречу с представителем.
По техническим причинам, представитель не смог п…
Быстро, уверенно, всë в указанные сроки. Пошли на уступок и повысили страховую премию по моему ДТП. Обратился 6 марта, а 11 уже получил выплату, с учëтом того, что был перерасчëт страховой премии.
Моментальное реагировании поддержки в приложении …
Попал в дтп был потерпевшим после получения документа из ГИБДД сразу обратился для урегулирования через приложение т -строхование,
После отправки фотографий в тот же день пришла компенсация убытков.Вечером позвонила персональный менеджер Галина .…
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
Обращался в страховую компанию Т-Страхование 06.03.2025 , по поводу урегулирования страхового события в г.Воронеж .
Мне понравилось обслуживание по страховому событию. Общался с менеджером Наталия К. Быстро , четко, без проволочек, на все мои в…
5 марта попал в ДТП, один умник притер мне левый бок. прям сразу написал в чат в приложении, опыта попадания в ДТП не было, но что делать мне сразу пояснили.
Как только получил документы после оформления ДТП в приложении сразу же заявил о страхов…
Обратился в страховую по вопросу ДТП (ОСАГО) 06.03.2025.Обратился через приложение Т-Банка, быстро оформили заявление.
И после оценки ущерба в течение нескольких дней пришла выплата по страховому случаю. Так же был прикреплён ко мне персональный…
Впервые попал в ДТП. Оно было не по моей вине. Обратился в Т-страхование прямо через приложение, по фото и видео рассчитали стоимость ущерба. Страховое событие OSG-25-109091, менеджер Галина Р. помогла со всеми вопросами, очень компетентный сотрудник…
7 марта 2025 года Обратилась по вопросу выплаты по страховке. Очень удобный сервис, без лишних проблем отправила документы и фото дтп, на следующий день приехал менеджер компании, забрал необходимые документы и почти сразу получила выплату. Немног…
6.03.2025 мое авто было повреждено в результате ДТП. Я пострадавшая сторона. На следующий день получил справку в ГИБДД и отяоткал повреждения. В течении часа после отправки фото повреждённых деталей был произведен расчет выплаты. Сумма устроила. Выпл…
Случилось ДТП 6 марта 2025 года в Москве. В мой припаркованный автомобиль врезался автобус, оформили европротокол и отправил через приложение фото повреждений.
Приложение работает хорошо, предварительный расчёт выплаты был уже утром, надо было до…
Являюсь давним клиентом банка. Ранее с 23 года без каких- либо проблем оформляла страховку на мотоцикл и машину.
29.01.25 предприняла три попытки оформить страховку на мотоцикл, но каждый раз вылетала ошибка. Прислала скрин ошибки в их коде.
В…
Быстро получил выплату по европротоколу, легко оформить, классная коммуникация. ДТП произошло 04.03.2025 года, на перекрестке Планерной ул. и Богатырского пр., сразу оформил все в приложении, на следующий день передал оригиналы документов курьеру,
…
Хочу поблагодарить сотрудников Т-банк в помощи с ситуацией с ДТП.
23 февраля 2025г. мою машину, стоявшую на парковке у дома, случайно повредила проезжающая мимо машина.,у меня полис ОСАГО Т-банка.
Мы с виновником аварии составили евро-протокол…
Обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю. Все прошло отлично: быстро оформила заявку, со мной связался очень вежливый и приветливый сотрудник компании (Анастасия А.), оперативно сделали выплату и начислили перерасчет после того, как об…
Попала в ДТП (по вине второго участника). Т-страхование мне за 2 дня все согласовали и выплатили! Это очень быстро! Автоюрист нас пугал, что раз мы составляли онлайн евро протокол через госуслуги, мы нескоро выплат дождемся.
Но мы подали протокол…
Обратилась в свою страховую компанию «Тинькофф Страхование» 8 марта, в связи со страховым случаем. Моментально со мной связалась девушка, которая ведёт мой вопрос по страховому событию: №OSG-25-136172 - Галина Р.
Большое спасибо ей за доступное …
Обратился в страховую компанию Т-Страхование по случаю ДТП в котором я являлся пострадавшим.
Данное действие произошло 7 марта 2025 г.
Сотрудник Галина Р. очень быстро и качественно отработала заявку OSG 25-134693 по страховому случаю.
Обслуж…