Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
starstarstarstarstar
Проблема решена
Олеся, Хабаровск (Хабаровский край)
21 августа, 07:19

Не возвращают страховую премию в период охлаждения

Взят кредит в «ХКФ Банк» 29.07.2022, где была навязана сумма страховой премии- 49402 рублей.В период охлаждение 03.08.2022 было написано заявление на возврат стразовой премии и отправлено заказным письмом.08.08.2022- письмо было получено компанией. В течении 10 рабочих дней должен был быть получен возврат. Сегодня 21.08.2022 - никаких денег и информационных писем что мои документы в работе не поступало. Если в течении след. Недели не будут получены денежные средства буду вынуждена обратиться в суд и с жалобами во все вышестоящие инстанции.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 21:16
    Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Олеся
    Автор отзыва
    25.08.2022 00:29
    Ситуация решена) то ли отзыв помог, вчера пришла сумма. 24.08.2022
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Один час ровно продлился разговор с оператором с целью узнать порядок отказа от страховки в период охлаждения. Через час разговор прервался моим сотовым оператором. За это время я ознакомился с законом, нашел бланк заявления и почти его заполнил. …
25 апреля, 21:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хотела расторгнуть договор страхования жизни по кредитному договору. Нужно предоставить ряд информации с разных страниц оферты и кредитного договора. И на это дают всего две минуты. И если не получается найти в моменте эту информацию, у меня нет стра…
25 апреля, 21:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Мы с другом брали кредиты почти одновременно, ему тоже предложили страховку. Он от неё отказался, а я оставил. Через месяц он попал в аварию и сейчас в реанимации. Страховки у него не было, и теперь его семья одна тянет и лечение, и кредит. У мен…
25 апреля, 19:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Как только я узнал, что могу отказаться от страховки, сразу начал искать информацию. Благодаря сайту компании мне не понадобился юрист, и я сэкономила деньги. Все было очень понятно и легко, заполнил форму на сайте и в кратчайшие сроки получил свой в…
25 апреля, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Не знаю, что проще оформить страховку или отказаться от нее. Мне оформлять не пришлось, это автоматически как-то произошло, когда оформлял кредит. А вот отказывался сам лично. Мне такие переплаты не к чему. Собрал документы, заполнил заявление, указа…
25 апреля, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Когда я решил отказаться от страховки, нашел всю информацию на сайте. Все было расписано достаточно понятно, без лишней бюрократии и сложных формулировок. Процедура отказа оказалась доступной даже для тех, кто с этим сталкивается впервые: я спокойно …
25 апреля, 15:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита меня убедили подключить страховку от всего несущего, дабы снизить процент по кредиту, я повелся, но когда изучил поглубже полис и сумму, за которую я его "приобрёл", волосы полезли на лоб. Стоимость страховки была равна 50% све…
25 апреля, 10:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года в отделении банка оформляла кредит и решила не отказываться от страховки, хотя изначально сомневалась.Потом случился несчастный случай, и страховка покрыла расходы на лечение. Полученные деньги были полезны для покрытия больничног…
25 апреля, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики! Подала заявление на возврат страховой премии по навязанному договору страхования U541BHR1QA250*****14 на следующий день после заключения договора кредитования. Отправила заявление по форме банка. Но на почте его никто не получал. И т…
25 апреля, 05:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о данной компании. 3 марта 2025 года пришлось взять кредит через АльфаБанк (чтобы помочь сестре). Сверху кредита навязали страховку, отказаться от неё во время оформления практически невозможно. Мне эта страховка и…
24 апреля, 23:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Столкнулась с ситуацией, когда оформляла кредит и сразу подписала страховку. Хотела отказаться, но потом подумала, что может быть полезной. Вспомнила недавнюю историю с коллегой, который потерял работу, а кредит нужно было платить. Страховка покрывае…
24 апреля, 17:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В процессе оформления кредита мне предложили страховку, и я, не задумываясь, согласился. Через пару дней стало ясно, что это не обязательное условие, и я решил отказаться. Заявление подал через сайт, и деньги вернули очень быстро. Всё прошло гладко, …
24 апреля, 16:55
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Страховка была подключена автоматически при оформлении кредита. Поначалу расстроилась, думала, что теперь придется платить за это. Но, почитав инструкции на сайте, я поняла, что могу отказаться от страховки без проблем. Всё прошло легко и быстро, ден…
24 апреля, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я оформила страховку при кредите, но вскоре поняла, что финансово не смогу её оплачивать. После изучения всех доступных источников решила отказаться. Все оказалось намного проще, чем я думала. Не пришлось обращаться к юристам, всё можно сделать через…
24 апреля, 15:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
На мой счёт через АльфаСтрахование-Жизнь прошло 5 договоров. Общая сумма вложений - примерно 10 миллионов рублей. История вышла яркая, были и победы, и небольшие "ошибки", но в целом я доволен. Что по фактам: "Зона комфорта": вложился в 202…
24 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
06.04.2025 года мной был оформлен кредит на сумму 50 тысяч рублей с навязанной страховкой, кредит я досрочно погасила 10.04.2025, с 07.04.2025 пыталась отказаться от страховки звонками на горячую линию компании, где у меня спрашивали информацию по до…
23 апреля, 20:51
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила в ноябре 2023 кредит в альфа банке. В тело кредита добавили 2 страховки: 1. Страховка жизни (3800р) 2. страховку ДМС стоимость которой 88872 Кредит оформляла через приложение и подписала электронно!Отказаться и убрать гал…
23 апреля, 20:24
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взяла кредит на бизнес и согласилась на страховку, потому что это было обязательное условие. Когда дела пошли плохо, я потеряла всё и не могла выплатить долг. Страховка помогла погасить мои задолженности. Теперь понимаю, насколько важно иметь такую с…
23 апреля, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял договор Накопительного Страхования жизни в данной страховой компании. Для налогово вычета теперь требуется справка из СК с информацией подтверждающий внесенный очередной взнос. Я уже на протяжении месяца не могу получить ее от них... П…
23 апреля, 13:58
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
Невозможно расторгнуть договор страхования в период охлаждения. При покупке автомобиля часть суммы брали в кредит в Альфа-Банке. При этом было навязано "добровольное" страхование "Защита финансов 1.8" от АльфаСтрахование-Жизнь. В период охлажден…
23 апреля, 00:42
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня за всё время накопилось 14 договоров с АльфаСтрахование-Жизнь. Из них 11 шли в плюс, а 3 дали минимальный результат или закрылись в ноль, что, согласитесь, в наше время вообще не страшно. Основные программы были по стратегиям типа Ключевой…
22 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Если хотите потратить время и нервы, то вам сюда!!!! Или как в 21 веке технологий у нас происходит взаимодействие с клиентами!!! Застраховала кредитную карту L0302/253/******/20 от 28.04.2020г. от потери работы. 23.01.2025 расторжение трудового до…
22 апреля, 17:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сначала я думала, что без страховки кредит не дадут, но оказалось, что можно отказаться от нее в течение 30 дней. Я подала заявление, и деньги вернули быстро. Немного обидно, что страховка была предложена без объяснения, но в итоге процесс возврата о…
22 апреля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года оформила договор Путь к успеху. Долгосрочная накопительная программа до апреля 2027 года. Доходность за первый этап составила нормально так - 30,5%, в годовом пересчёте это около 9,3%. Полис пока в работе, выплаты идут по плану. …
21 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Взяла кредит с предложенной страховкой, и поначалу не понимала, зачем она вообще нужна. Но через пару месяцев получила травму на производстве, и этот случай оказался страховым. Страховая выплатила компенсацию, и это очень помогло в сложной ситуац…
21 апреля, 12:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть