Страховая компания препятствует расторжению договора

Добрый день! Страховая компания отказывает расторгнуть полис в период охлаждения. Порядок расторжения у них происходит таким образом: 1. 30 минут общаешься с роботом, чтобы он дал тебе ссылку на сайт, причем диктует намного быстрее, чем весь остальной текст для того, чтобы человек не успел записать 2. Попадая на сайт вы не можете расторгнуть договор, потому что кнопка отказа от страховки не активна Тем самым,я считаю, что альфа страхования специально препятствует расторжению страховки и нарушает мои права Требую расторгнуть договор страхования № OTP-05/2022-***08 от 08.08.2022г. и вернуть все деньги в ином случае буду общаться в суд