Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 августа, 19:16

О бестолковой безрезультативной работе Компании «АльфаСтрахование-Жизнь» по сомнительной программе

О результатах сотрудничества с "ЗАБОТЛИВОЙ" командой «АльфаСтрахование-Жизнь»! Более 4-х лет, с мая 2018 по 4 августа 2022гг., т.е., в основном, в период стабильной финансовой и экономической ситуации, я - пенсионер, инвалид, ВБД - являлся клиентом  Компании "АльфаСтрахование-Жизнь" по 3 Договорам инвестиционного "Страхования-Жизнь". Всего вручил Компании ок. 600 000 т.р. Мой доход составил аж <1% годовых.   Выходит, что Компания взяла у меня  >полумиллиона рублей в долг, практически "под бесплатно",  не сказав даже "СПАСИБО". Славная получается у неё деятельность - покруче классической синекуры. Ведь она за мои деньги сидит на моей - клиента - шее, с целью обозначения ЗАБОТЫ обо мне.   28, 30.04 и 05.08 Компания последовательно прислала, с целью оправдания своей безрезультативной работы и, как проявление, в её понятии, ЗАБОТЫ обо мне, 3 плаксивых, бессодержательных письма со [u]ссылко[/u]й на чрезвычайные обстоятельства сегодняшней тяжёлой ситуации. Личные впечатления от сотрудничества с «АльфойСтрахование-Жизнь», [u]вместе[/u] с отзывами о ней других клиентов, в т.ч. моих знакомых, а также сотрудников некоторых банков - бывших её партнёров - характеризуют Компанию, как,  прошу прощения, команду либо жуликов, либо дилетантов (особенно разработчиков программы), либо неудачников.  Или всё вместе. Но не как ЗАБОТЛИВУЮ компетентную команду. А, учитывая то обстоятельство, что  Компания в целом оказалась в "— миллиардерах" в истории с "Оzon"ом, сейчас она якобы, искусственно затягивает рассчёты с клиентами, а не производит их сразу же после окончания срока страхования, как раньше. Т.е. "придерживает деньги", в целях формирования и выплаты необходимой суммы ПОГОРЕЛЬЦУ, в случае, если он (случай) окажется страховым. Мне лично известны некоторые бывшие  клиенты Компании, ощутившие на себе такую форму рассчёта, как затягивание. Одна из  них - моя близкая Родственница, полунищая пенсионерка, инвалид, которой дорога каждая копейка. А тут целый Её - уже незастрахованной -  КАПИТАЛ В 250 Т.Р.  завис. Родственница - сначала устно, а потом и письменно - попросила Компанию ВОЗВРАТИТЬ ей - бывшей их клиентке  по 3 безрезультативным Договорам - ДЕНЬГИ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ДОГОВОРУ НЕ В КОНЦЕ, И, ЕСЛИ УЖ НЕ В НАЧАЛЕ, ТО ХОТЯ БЫ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ срока возврата. На это их сообщение нами устно и письменно Им было заявлено, что, мол, да, это - не нарушение, а хуже. Это издевательство над человеком, за счёт которого, в том числе, содержится Компания. И поинтересовались, когда же закончатся  эти 3-5 дней? [u]Мол[/u] Родственница - ведь пенсионерка, инвалид, и ей дорога каждая копейка. А тут целый её - уже незастрахованного лица -  капитал у них завис: с отрицательным результатом и уже сверх 3-х летнего срока. И их тактику искусственного затягивания рассчёта и пресловутую фразу о "безразмерных" "3-5 днях" мы расцениваем, как плевок в душу и в "колодец", что никак не прибавит им клиентов.  Убедительная просьба рассмотреть возможность страховой выплаты незамедлительно, видимо, была принята во внимание, т.к. на 14-й день ДЕНЬГИ РОДСТВЕННИЦЫ, естественно, без "спасибо" и "до свидания", БЫЛИ ЕЙ ВОЗВРАЩЕНЫ.  Может быть, помог ещё и мой личный нелицеприятный отзыв на результаты МОЕГО страхования, отправленный Компании за 2 дня "до", в котором я сообщил всё, что о них думаю.   И тем не менее, я счастлив. Надеждой на реальное улучшение не столько качества рассылок, сколько их работы. Потому что, эта их Программа страхования СОМНИТЕЛЬНА [u]и[/u] давно уже НЕЖИЗНЕСПОСОБНА. А самое главное тем, что наконец, [u]я[/u] расстался с Компанией.   
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 22:41
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 13.10.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.10.2022 11:29
    Здравствуйте! Сожалеем вашему разочарованию. Важно на этапе подписания договора понимать какой именно продукт вы покупаете. Вы приобрели продукт Инвестиционного Страхования Жизни (ИСЖ). Это не депозит, а инвестиционный инструмент со страховой программой. Это готовый портфель акций без управления, без возможности влиять на динамику. Инвестиции не всегда гарантируют доход, но при росте ценных бумаг доход может быть выше, чем по обычному банковскому депозиту. Компания гарантирует сохранность ваших средств и, в отличие от традиционного депозита, предоставляет страхование жизни. Большинство стратегий ИСЖ состоят из активов иностранных компаний, которые закупаются у иностранных банков-партнёров. Расчёты по инвестиционному доходу и выплатам осуществляются также через иностранные банки. Поэтому на данный момент могут наблюдаться задержки в выплате дополнительного инвестиционного дохода. Гаратированная страховая сумма при этом выплачивается без задережек и в сроки, указанные в договоре. Если у вас остались вопросы, мы оперативно и подробно ответим на ваши вопросы – напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилую женщину в офисе ПочтаБанк уговорили вложить все свои скромные средства в инвестиционное страхование жизни АльфаСтрахование-Жизнь, пять лет со 100000 руб. Какой может быть доход? 500 рублей! И менеджер по истечении срока по телефону предложил…
7 июня, 14:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По окончании действия страхового полиса, оформленного на 5 лет, 20 марта 2025 года мне пришло смс сообщение от страховой компании "Альфа-Страхование-Жизнь" о необходимость встречи со страховым агентом в Архангельске по указанному адресу. По т…
6 июня, 22:18
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я ужэ писал и не раз но всё стоит на месте , Люди не верте Альфа страхования жизни это обман ваши жэ деньги без процентов по оканчании срока надо будет забрать с большим трудом это Обман.В 2020 году при снятии вклада а Московсквском Индустриальном ба…
4 июня, 18:38
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пожилого человека уговорили в почта банке застраховать жизнь конечно инвестиционного, с начислением 10 % минимально на 5 лет, конечно без возможности вывести деньги раньше. И сделали это через АльфаСтрахование жизни. Как результат за 5 лет 2…
1 июня, 08:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Из всех продуктов, которые я оформляла через Альфа-Банк, самыми спокойными и предсказуемыми оказались те, что работали пусть и не с огромной доходностью, но уверенно и без минусов. Один из таких - инвестиционная программа на базе стратегии "П…
30 мая, 15:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформляла несколько программ через Альфа-Банк, и три из них сработали для меня очень удачно. Первый положительный результат был ещё в 2020 году по стратегии "Производство и коммуникации 2.0" - получила 5,6% доходности за два года. Это было …
29 мая, 11:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила в феврале 2024 года программу PRO Доход 4.0 в Альфа-Банке. Менеджер в отделении в Москве попался очень грамотный: спокойно объяснил, что за продукт, как работает защита капитала, на чём формируется доход. Без спешки, без навязывания. Ответи…
28 мая, 12:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила договор инвестиционного страхования в феврале 2024 года - выбрала стратегию PRO Доход 4.0 на полгода. Условия меня устроили: защита вложений, понятная структура, и ставка по купону была адекватной - 1,75%, с расчётной доходностью 10,5% за ср…
27 мая, 16:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
У мамы в 2020 году закончился срок вклада в Московском Индустриальном банке при снятии вклада при окончании её уговаривают перенести деньги в Альфа Страхования Жизни, мама умерла в 2023 году я выгодоприобретатель при званке в Альфа Страхования Жизни …
26 мая, 20:52
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
С АльфаСтрахование-Жизнь я не первый год — через меня прошло уже не меньше пяти договоров. Но именно по тем, что действительно сработали в плюс, хочу оставить отзыв. Самый заметный результат у меня был по стратегии "Важные связи", оформле…
26 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опыт просто ужасающий!!! Просто отпетые обманщики!!! Заключила договор- устно менеджер гарантировала выплату страховой премии в размере 100 % страховой премии, по факту - оказался 1 процент, дурили 3 года, совместно с Альфа-Банком, в мобильных прило…
21 мая, 20:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.03.2025 оставил запрос на официальном сайте компании по предоставлению Справки об уплате страховых взносов для представления в налоговую службу. По состоянию на 21.05.25 нет никакой обратной связи по вопросу. Звонок на горячую линию также ничего н…
21 мая, 14:57
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Альфа страхование, хм контора РОГА И КОПЫТА. Договор L0532/557/*****5/0 от 12,04,2010. Договор завершился, хоть и пожизненный. Что с ним делать непонятно. Закрыть не получается. Личный кабинет, аскетичный до безобразия. Обратился в Альфа банк…
17 мая, 15:10
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Предложение взять страховку поступило прямо при оформлении кредита, и я, не раздумывая, согласился — подумал, раз предлагают, значит, это нужно. Однако позже решил всё перепроверить и понял, что можно было обойтись и без неё. Слава богу, отказаться м…
14 мая, 22:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никогда не доверяйте им свои деньги!!! Обман!!! Введение в заблуждение!!! Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнут…
14 мая, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
три раза с марта месяца пыталась оформить полис накопительного страхования жизни. но что-то пошло не так. решила все -верните мои деньги. но тут не получится легко. через агента написали заявление на возврат. а теперь мы не вернем деньги пока вы ПОЧТ…
6 мая, 17:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
За месяц до внесения очередного страхового взноса, написала письмо в компанию «АльфаСтрахование – Жизнь» (АСЖ) на имя Ген директора с просьбой приостановить договор страхования в связи с трудными жизненными обстоятельствами или вернуть деньги в полно…
5 мая, 23:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Не могу вернуть деньги за исж, компания просто обманывает клиентов. Никому не рекомендую связываться с этими обманщиками. Дата 8.12.2018 года. Специально да придумали 3600 знаков, чтобы никто не добрался?
5 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Если не хотите потерять деньги, не советую связываться с компанией "Альфастрахование жизнь" в части инвестиционного страхования. Заключила с ними договор 4 года назад в надежде на доход. В договоре было четко прописано, что страховая сумма - …
1 мая, 04:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой опыт с АльфаСтрахование-Жизнь — это история про то, как вложенные деньги реально начинают работать. Оформил несколько полисов, и самые удачные сделки до сих пор греют душу. Самый яркий результат был по договору "PRO Доход": вложил — …
30 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой кампанией. Их цель - ободрать клиента на как можно большую сумму. Повелась на уговоры и заключила вместо обычного вклада договор АльфаСтрахованиеЖизнь. Полгода присылали отчёты по доходам от инвестиционного вк…
29 апреля, 18:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
На мой счёт через АльфаСтрахование-Жизнь прошло 5 договоров. Общая сумма вложений - примерно 10 миллионов рублей. История вышла яркая, были и победы, и небольшие "ошибки", но в целом я доволен. Что по фактам: "Зона комфорта"…
24 апреля, 12:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я оформлял договор Накопительного Страхования жизни в данной страховой компании. Для налогово вычета теперь требуется справка из СК с информацией подтверждающий внесенный очередной взнос. Я уже на протяжении месяца не могу получить ее от них... П…
23 апреля, 13:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня за всё время накопилось 14 договоров с АльфаСтрахование-Жизнь. Из них 11 шли в плюс, а 3 дали минимальный результат или закрылись в ноль, что, согласитесь, в наше время вообще не страшно. Основные программы были по стратегиям типа Ключевой…
22 апреля, 17:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года оформила договор Путь к успеху. Долгосрочная накопительная программа до апреля 2027 года. Доходность за первый этап составила нормально так - 30,5%, в годовом пересчёте это около 9,3%. Полис пока в работе, выплаты идут по плану. …
21 апреля, 18:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть