Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 августа, 19:16

О бестолковой безрезультативной работе Компании «АльфаСтрахование-Жизнь» по сомнительной программе

О результатах сотрудничества с "ЗАБОТЛИВОЙ" командой «АльфаСтрахование-Жизнь»! Более 4-х лет, с мая 2018 по 4 августа 2022гг., т.е., в основном, в период стабильной финансовой и экономической ситуации, я - пенсионер, инвалид, ВБД - являлся клиентом  Компании "АльфаСтрахование-Жизнь" по 3 Договорам инвестиционного "Страхования-Жизнь". Всего вручил Компании ок. 600 000 т.р. Мой доход составил аж <1% годовых.   Выходит, что Компания взяла у меня  >полумиллиона рублей в долг, практически "под бесплатно",  не сказав даже "СПАСИБО". Славная получается у неё деятельность - покруче классической синекуры. Ведь она за мои деньги сидит на моей - клиента - шее, с целью обозначения ЗАБОТЫ обо мне.   28, 30.04 и 05.08 Компания последовательно прислала, с целью оправдания своей безрезультативной работы и, как проявление, в её понятии, ЗАБОТЫ обо мне, 3 плаксивых, бессодержательных письма со [u]ссылко[/u]й на чрезвычайные обстоятельства сегодняшней тяжёлой ситуации. Личные впечатления от сотрудничества с «АльфойСтрахование-Жизнь», [u]вместе[/u] с отзывами о ней других клиентов, в т.ч. моих знакомых, а также сотрудников некоторых банков - бывших её партнёров - характеризуют Компанию, как,  прошу прощения, команду либо жуликов, либо дилетантов (особенно разработчиков программы), либо неудачников.  Или всё вместе. Но не как ЗАБОТЛИВУЮ компетентную команду. А, учитывая то обстоятельство, что  Компания в целом оказалась в "— миллиардерах" в истории с "Оzon"ом, сейчас она якобы, искусственно затягивает рассчёты с клиентами, а не производит их сразу же после окончания срока страхования, как раньше. Т.е. "придерживает деньги", в целях формирования и выплаты необходимой суммы ПОГОРЕЛЬЦУ, в случае, если он (случай) окажется страховым. Мне лично известны некоторые бывшие  клиенты Компании, ощутившие на себе такую форму рассчёта, как затягивание. Одна из  них - моя близкая Родственница, полунищая пенсионерка, инвалид, которой дорога каждая копейка. А тут целый Её - уже незастрахованной -  КАПИТАЛ В 250 Т.Р.  завис. Родственница - сначала устно, а потом и письменно - попросила Компанию ВОЗВРАТИТЬ ей - бывшей их клиентке  по 3 безрезультативным Договорам - ДЕНЬГИ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ДОГОВОРУ НЕ В КОНЦЕ, И, ЕСЛИ УЖ НЕ В НАЧАЛЕ, ТО ХОТЯ БЫ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ срока возврата. На это их сообщение нами устно и письменно Им было заявлено, что, мол, да, это - не нарушение, а хуже. Это издевательство над человеком, за счёт которого, в том числе, содержится Компания. И поинтересовались, когда же закончатся  эти 3-5 дней? [u]Мол[/u] Родственница - ведь пенсионерка, инвалид, и ей дорога каждая копейка. А тут целый её - уже незастрахованного лица -  капитал у них завис: с отрицательным результатом и уже сверх 3-х летнего срока. И их тактику искусственного затягивания рассчёта и пресловутую фразу о "безразмерных" "3-5 днях" мы расцениваем, как плевок в душу и в "колодец", что никак не прибавит им клиентов.  Убедительная просьба рассмотреть возможность страховой выплаты незамедлительно, видимо, была принята во внимание, т.к. на 14-й день ДЕНЬГИ РОДСТВЕННИЦЫ, естественно, без "спасибо" и "до свидания", БЫЛИ ЕЙ ВОЗВРАЩЕНЫ.  Может быть, помог ещё и мой личный нелицеприятный отзыв на результаты МОЕГО страхования, отправленный Компании за 2 дня "до", в котором я сообщил всё, что о них думаю.   И тем не менее, я счастлив. Надеждой на реальное улучшение не столько качества рассылок, сколько их работы. Потому что, эта их Программа страхования СОМНИТЕЛЬНА [u]и[/u] давно уже НЕЖИЗНЕСПОСОБНА. А самое главное тем, что наконец, [u]я[/u] расстался с Компанией.   
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 22:41
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 13.10.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.10.2022 11:29
    Здравствуйте! Сожалеем вашему разочарованию. Важно на этапе подписания договора понимать какой именно продукт вы покупаете. Вы приобрели продукт Инвестиционного Страхования Жизни (ИСЖ). Это не депозит, а инвестиционный инструмент со страховой программой. Это готовый портфель акций без управления, без возможности влиять на динамику. Инвестиции не всегда гарантируют доход, но при росте ценных бумаг доход может быть выше, чем по обычному банковскому депозиту. Компания гарантирует сохранность ваших средств и, в отличие от традиционного депозита, предоставляет страхование жизни. Большинство стратегий ИСЖ состоят из активов иностранных компаний, которые закупаются у иностранных банков-партнёров. Расчёты по инвестиционному доходу и выплатам осуществляются также через иностранные банки. Поэтому на данный момент могут наблюдаться задержки в выплате дополнительного инвестиционного дохода. Гаратированная страховая сумма при этом выплачивается без задережек и в сроки, указанные в договоре. Если у вас остались вопросы, мы оперативно и подробно ответим на ваши вопросы – напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в прошлом году вложил деньги на 3 года, стратегия Solactive Us Top 10 (в портфель входят такие компании как Мiсrоsоft, Facebook, Amazon и т.д.). О доходности говорить рано, по ней будет понимание только в конце программы сейчас слежу за динамикой чер…
29 октября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформил на 5 лет программу "Всегда онлайн" в Абсолют Банке, где сумма вложений гарантированно сохраняется, с фиксированными 8,5%. Вложил 150 тысяч руб. Удобно, что через мобильное приложение можно наблюдать за состоянием счета, реально много полезных…
28 октября, 15:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую покупать какие либо продукты у этой компании. Наплевательское отношение к клиенту и невыполнение своих обязательств. Купил продукт инвестиционного страхования с защитой от смертельно опасных заболеваний. Два года честно платил…
27 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На своем опыте с банком альфастрахование, я поняла то, что данный банк является надежным банком, на него можно положиться , и он твёрдо стоит на ногах. Я вложила свои деньги в этот банк в инвестиционный проект . Я осталась довольна работой сотруднико…
27 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выбрала страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь потому, что устраивают проценты. Сегодня начислен первый купон по договору "Капитал в плюс 5 лет" - очень довольна! А также пункты обслуживания, находящиеся в отделениях почты, расположены, можно …
24 октября, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор " Производство и Коммуникации Капитал в Плюс " на 5 лет с начислением ежегодного купона 13% годовых. Прошло ровно 2 года. После 1 года никакой ясности не было, так как договор был заключен через банк-посредник и они никакой конкретики не пред…
23 октября, 20:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла в альфа банке исж. Многие пугали, что ничего хорошего в исж нет, типа навязывают. В итоге, все, что проговаривали с менеджером, все так и есть. Инвестировала в «Тренды 2020» - 11 процентов годовых, выплата ежеквартальная, компании крупные, из…
23 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году я сделал инвестиционный вклад в Альфа-страхование жизнь, в 2021 году получил налоговый вычет и проценты за прошлый год, понравилось. В этом году я вновь открыл подобный вклад, но уже под 12% годовых, мелочь, а приятно. Желаю успехов и про…
22 октября, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Поделюсь положительным опытом от вложения своих сбережений в программу инвестиционного страхования жизни. С момента открытия программы прошло 2 года . Хочу поблагодарить сотрудника  Банка, который порекомендовал эту программу и до сих пор помогает со…
20 октября, 14:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотела бы поделиться положительным опытом от вложения своих сбережений в программу инвестиционного страхования жизни. С момента открытия программы прошло 2 года и сегодня я получила выплату сразу за оба года, что меня очень радует. Хочу …
20 октября, 13:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2018 году я (пенсионер) пошел в СКБ-банк положить 150 тыс рублей на вклад, но сотрудники банка уговорили разместить деньги по программа Альфа страхование Жизнь Капитал в плюс, обещали большие проценты. В итоге через три года никаких процентов...воо…
18 октября, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыл два продукта по инвестиционному страхованию жизни в валюте. Как и планировал начисляют по 6% годовых в долларах каждые полгода. Стабильно вывожу валюту на счет. Отличная защитная инвестиция на 5 лет. Жаль нельзя дополнить. Все четко уже 2,5 го…
18 октября, 18:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад сотрудница одного банка уверила меня вложить деньги в программу "АльфаСтрахование-Жизнь" якобы с хорошими процентами. Я, как доверчивый дурак, поверили вложил 300т.р. По прошествии трёх лет по окончании договора я получил только св…
15 октября, 13:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 оформила договор исж в евро. Купоны начисляются каждый квартал, что очень радует! Выплату можно оформить моментально. Планирую оформить новый договор. На данный момент в евро нет вкладов, исж отличный вариант инвестирования и получения …
12 октября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я пользовалась ранее Сбером, но довольно давно уже являюсь клиентом Альфы. И уже в третий раз оформляю себе программу с купонами! Это шикарный продукт, так как уже два раза у меня произошёл досрочный отзыв и я получила купоны и в очередной раз увелич…
28 сентября, 15:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь пенсионером,  возраст уже приличный, пенсия маленькая . Накопления небольшие есть. И вот я пришла в банк , сотрудник очень грамотно и доходчиво все объяснила,  что даже я человек в возрасте все поняла. Не раздумывая я приняла решение переве…
26 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
День добрый!  Хотел поделится опытом общения с персональным менеджером В. Для начала очень приятный в общении человек, все рассказал нарисовал и посоветовал. Всегда на связи в владеет информацией по продуктам в полном объёме, нет ни каких задержек…
22 сентября, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ООО «Альфа Страхование жизнь» - мошенническая организация! Генеральный директор ООО «Альфа Страхования жизнь» - обманщик! Оформил договор ***8 от 07.09.2018, сотрудник гарантировал доход 12%, когда договор закрылся получил вложенную сумму, без дохода…
21 сентября, 07:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование жизни. Стратегия "Стабильный доход"  - 3 года с сентября 2017 - ни копейки прибыли. Навязал Россельхоз банк вместо продления вклада. У жены точно такая же ситуация.
13 сентября, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад вложила в Альфа страхование инвестиции крупную сумму денег на проценты, мне обещали что доходность будет выше чем банковский процент. В итоге я не получила никакого процента, совершенно ноль. С трудом дозвонилась  и мне ответили , …
31 августа, 05:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Калининграде не выплачивают деньги по дожитию. Офисов нет. Банк Восточный, который оформлял договор их не знает и не обслуживает. Договоры оформляют с ошибками, что бы невозможно было получить. Похожи на банду обманщиков, грабящих пенсионеров. Личн…
28 июля, 20:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень довольна работой компании! За три года сотрудничества не один раз обращалась на горячую линию и всегда получала хорошие советы и подробные ответы на все свои вопросы. Понравилось мобильное приложение, благодаря которому всегда была в курсе прои…
27 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После окончания программы озадачилась выводом денежных средств, и, к сожалению, столкнулась с рядом сложностей. Во-первых, вывести деньги через приложение не получилось: при нажатии кнопки меня перекидывало на сайт, где была подробная инструкция …
13 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад я оформил портфель ФОРВАРД Максимум, полученным финансовым результатом я остался более чем доволен. Но без недочетов не обошлось. С первой попытки забрать свои деньги не получилось, пришлось повторить. Личный кабинет - к нему у мен…
4 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я С-на З.Е. оформила год назад по рекомендации сотрудника ОО Л-кий АО Газэнергобанк программу инвестиционного страхования жизни с выплатой купона. И сегодня мне поступили средства в размере 12 процентов. Ура, спасибо большое за полученный доход, …
4 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть