Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
21 августа, 19:16

О бестолковой безрезультативной работе Компании «АльфаСтрахование-Жизнь» по сомнительной программе

О результатах сотрудничества с "ЗАБОТЛИВОЙ" командой «АльфаСтрахование-Жизнь»! Более 4-х лет, с мая 2018 по 4 августа 2022гг., т.е., в основном, в период стабильной финансовой и экономической ситуации, я - пенсионер, инвалид, ВБД - являлся клиентом  Компании "АльфаСтрахование-Жизнь" по 3 Договорам инвестиционного "Страхования-Жизнь". Всего вручил Компании ок. 600 000 т.р. Мой доход составил аж <1% годовых.   Выходит, что Компания взяла у меня  >полумиллиона рублей в долг, практически "под бесплатно",  не сказав даже "СПАСИБО". Славная получается у неё деятельность - покруче классической синекуры. Ведь она за мои деньги сидит на моей - клиента - шее, с целью обозначения ЗАБОТЫ обо мне.   28, 30.04 и 05.08 Компания последовательно прислала, с целью оправдания своей безрезультативной работы и, как проявление, в её понятии, ЗАБОТЫ обо мне, 3 плаксивых, бессодержательных письма со [u]ссылко[/u]й на чрезвычайные обстоятельства сегодняшней тяжёлой ситуации. Личные впечатления от сотрудничества с «АльфойСтрахование-Жизнь», [u]вместе[/u] с отзывами о ней других клиентов, в т.ч. моих знакомых, а также сотрудников некоторых банков - бывших её партнёров - характеризуют Компанию, как,  прошу прощения, команду либо жуликов, либо дилетантов (особенно разработчиков программы), либо неудачников.  Или всё вместе. Но не как ЗАБОТЛИВУЮ компетентную команду. А, учитывая то обстоятельство, что  Компания в целом оказалась в "— миллиардерах" в истории с "Оzon"ом, сейчас она якобы, искусственно затягивает рассчёты с клиентами, а не производит их сразу же после окончания срока страхования, как раньше. Т.е. "придерживает деньги", в целях формирования и выплаты необходимой суммы ПОГОРЕЛЬЦУ, в случае, если он (случай) окажется страховым. Мне лично известны некоторые бывшие  клиенты Компании, ощутившие на себе такую форму рассчёта, как затягивание. Одна из  них - моя близкая Родственница, полунищая пенсионерка, инвалид, которой дорога каждая копейка. А тут целый Её - уже незастрахованной -  КАПИТАЛ В 250 Т.Р.  завис. Родственница - сначала устно, а потом и письменно - попросила Компанию ВОЗВРАТИТЬ ей - бывшей их клиентке  по 3 безрезультативным Договорам - ДЕНЬГИ ПО ПОСЛЕДНЕМУ ДОГОВОРУ НЕ В КОНЦЕ, И, ЕСЛИ УЖ НЕ В НАЧАЛЕ, ТО ХОТЯ БЫ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ срока возврата. На это их сообщение нами устно и письменно Им было заявлено, что, мол, да, это - не нарушение, а хуже. Это издевательство над человеком, за счёт которого, в том числе, содержится Компания. И поинтересовались, когда же закончатся  эти 3-5 дней? [u]Мол[/u] Родственница - ведь пенсионерка, инвалид, и ей дорога каждая копейка. А тут целый её - уже незастрахованного лица -  капитал у них завис: с отрицательным результатом и уже сверх 3-х летнего срока. И их тактику искусственного затягивания рассчёта и пресловутую фразу о "безразмерных" "3-5 днях" мы расцениваем, как плевок в душу и в "колодец", что никак не прибавит им клиентов.  Убедительная просьба рассмотреть возможность страховой выплаты незамедлительно, видимо, была принята во внимание, т.к. на 14-й день ДЕНЬГИ РОДСТВЕННИЦЫ, естественно, без "спасибо" и "до свидания", БЫЛИ ЕЙ ВОЗВРАЩЕНЫ.  Может быть, помог ещё и мой личный нелицеприятный отзыв на результаты МОЕГО страхования, отправленный Компании за 2 дня "до", в котором я сообщил всё, что о них думаю.   И тем не менее, я счастлив. Надеждой на реальное улучшение не столько качества рассылок, сколько их работы. Потому что, эта их Программа страхования СОМНИТЕЛЬНА [u]и[/u] давно уже НЕЖИЗНЕСПОСОБНА. А самое главное тем, что наконец, [u]я[/u] расстался с Компанией.   
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    24.08.2022 22:41
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 13.10.2022 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12. правил Народного рейтинга[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    03.10.2022 11:29
    Здравствуйте! Сожалеем вашему разочарованию. Важно на этапе подписания договора понимать какой именно продукт вы покупаете. Вы приобрели продукт Инвестиционного Страхования Жизни (ИСЖ). Это не депозит, а инвестиционный инструмент со страховой программой. Это готовый портфель акций без управления, без возможности влиять на динамику. Инвестиции не всегда гарантируют доход, но при росте ценных бумаг доход может быть выше, чем по обычному банковскому депозиту. Компания гарантирует сохранность ваших средств и, в отличие от традиционного депозита, предоставляет страхование жизни. Большинство стратегий ИСЖ состоят из активов иностранных компаний, которые закупаются у иностранных банков-партнёров. Расчёты по инвестиционному доходу и выплатам осуществляются также через иностранные банки. Поэтому на данный момент могут наблюдаться задержки в выплате дополнительного инвестиционного дохода. Гаратированная страховая сумма при этом выплачивается без задережек и в сроки, указанные в договоре. Если у вас остались вопросы, мы оперативно и подробно ответим на ваши вопросы – напишите нам на customer_help@alfastrah.ru или здесь https://aslife.ru/client/ask. Укажите в письме ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Горячая линия работает для вас ежедневно с 8.00 до 20.00 (Мск): 8(800)333-8448. С уважением, Клиентский сервис АльфаСтрахование-Жизнь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года крутить где-то 600000 р. и не заплатить ни копейки с заработанной прибыли -- это обман чистой воды! Буду советовать всем ни в коем случае не связываться с инвестициями особенно с компанией "Альфастрахование-жизнь", хотя другие не лучше. Думаю …
31 июля, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Альфа страхование  жизни с дополнительным доходом это поле чудес в стране дураков. Заманили и развели на 700 000 сроком на три года в МКБ банке. Менеджер банка тупо и упорно рекомендовал оформить страховку с гарантированным доходом не ниже 10% годовы…
23 июля, 14:48
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пенсионерка заключила «ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ С ВЫПЛАТОЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ИНВЕСТИЦИОННОГО ДОХОДА» (буковки крупные, жирные). Сроком на 3 года. Страховая премия 200 000,00 рублей. А вот в п. 6 уже указано что «В дополнение к страховой премии МОЖЕТ …
17 июля, 21:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование-Жизнь - ещё один из способов обмана трудящихся. История началась в апреле 2016-го с того, что я принёс свои кровные 100 тысяч в локо-банк в надежде их преумножить. Ес-но под самый выгодный процент. Сотрудники банка уговорили меня…
17 июля, 12:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
АльфаСтрахование-Жизнь - это настоящие обманщики и чистый развод! Вложил деньги в программу страхование Инвестиции. Мало того, что за 3 года НИКАКОГО дохода вообще нет (хотя на сайте у них прекрасная доходность и обещали больше 12% годовых) так и сво…
22 июня, 10:11
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Пока пишу без оценки.  Как многие тут пишу, три года назад меня уговорили в Промсвязьбанке вложить деньги в Альфа-Страхование жизнь, убеждая что доходность выше их вкладов. Ну ок, уговорилась. За три года, естественно, доходность никакая. С нача…
10 июня, 10:51
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
За [b]3 года[/b] инвестиционный доход по ИСЖ от 100 тыс. руб. составил 5 537 руб  ! - это всё, что надо знать об  Алфа Страхование Жизни с дополнительным инвестиционным доходом. Браво,специалисты своего дела! Это как же надо уметь  инвестироват…
8 июня, 20:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В банках работают люди, которые обманывают клиентов. В Промсвязьбанке тоже. Чудесный кавказский красивый юноша ( от которого банк сейчас отказывается и «не знает его») вместо моей просьбы продлить депозит предложил этот дурацкий ИСЖ. Договор прочитат…
27 мая, 21:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не связывайтесь лучше, а кто уже попал, расторгайте договор как можно скорее-меньше потеряете. Наверное нет банков которые выплачивают меньше по вкладам, чем альфастрахование-жизнь "инвестиционного дохода"..МММ-2.
19 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
30 декабря 2017 года, обратился в Альфа банк с намерением инвестировать деньги. Интересовали инвестиции чуть выше по рискам, чем банковский вклад. Я думал об ИИС, или ПИФ, решил предварительно проконсультироваться в банке. Меня "консультировал" ме…
15 мая, 15:56
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Некий К-н Е.А. уговорил в офисе Альфа банка оформить договор инвестиционного страхования № L0532/560/381513/5, но как всегда не всЕ в договоре написано-сказано  крупно... За одно слово  - дожитие, закопала бы авторов сего перла! Три года мои де…
22 апреля, 07:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Была бы возможность поставить 0, поставил бы Вклад на 3 года Доходность с 250тыс.руб - 14000руб менее 2% в год Уважаемый банк - если вы серьезно считаете это инвестиционной услугой - найдите себе другую работу. Вы не созданы для работы с день…
19 апреля, 12:55
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году после восторженных рассказов менеджера Альфа-банка о продукте Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ) я решил открыть его из интереса посмотреть на практике как это работает, открыл на минимальную сумму 50 т.р. В апреле 2019 закончился …
18 апреля, 00:22
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году я открыла в банке программу инвестиционного страхования. "Форвард", стратегия "Стабильный доход". Я обслуживалась в офисе на Большой Покровской. Сотрудник уверяла что доходность будет минимум 12 процентов, ниже ни у кого не было. Первый г…
9 апреля, 14:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2016 году заключил договор инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) через банк-агент. Прошло 3 года и настало время получения денег и заработанного дохода. Я периодически заходил в личный кабинет (ЛК), чтобы отслеживать доходность. Хотя уже смирился…
8 апреля, 20:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2016 году специалист Промсвязьбанк а уговорил отца пенсионера открыть инвестиционный вклад 150 000 рублей на три года. В Альфа страхование Жизнь. Обещания фантастического дохода и страхования вклада!!!))). Вчера окончился срок выплаты дохода. Доход…
8 апреля, 19:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Банке уговаривали открыть вклад по программе "капитал в плюс" с высоким на 2016 год процентом 12,5% годовых в рублях, мы согласились. Через три года узнали что Промсвязьбанк никакого отношения уже не имеет с "АльфаСтрахование-Жизнь". По итогу з…
8 апреля, 09:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Почему ООО АльфаСтрахование - Жизнь с 01.04.19 оформляет Договора НСЖ не в соответствии с Указанием ЦБ РФ №5055-У от 11.01.2019г. (отсутствует табличная форма, отсутствует ссылка о том что договор не является договором банковского вклад…
2 апреля, 10:11
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2015 году сотрудник банка МКБ посоветовал часть денег вложить на 3 года под 10% годовых в альфастрахование жизнь. Вложил 100.000 руб. Прошло 3 года. Прошел весь путь с отправлением заказного письма, ожидания ответа от Альфастр. Сижу жду свои 130…
1 апреля, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Банк уговорил на продукт этой компании. Которая за три года на сумме 100 т р заработала 1282р. Абсолютно неклиеноориентированная компания, возведшая стену между клиентом и службой Клиентский сервис, вы не сможете решить с ними никакой вопрос. А чтобы…
4 марта, 16:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманывают пожилых людей! Договор заключают через банки (МКБ) Уговаривают на инвестиционное  страхование жизни.   Через три года пользования моими деньгами, отложенными на пенсию я получила "ноль" прибыли. Выдали  бумажку с номером договора, что ф…
28 февраля, 23:04
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Позор! Обманывают пожилых людей! Размыта ответственность. Договор заключают через банки (МКБ). Уговаривают на инвестиционное страхование жизни.   Через три года пользования моими деньгами, отложенными на пенсию я получила "ноль" прибыли. Выдали  б…
27 февраля, 00:16
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте! По опыту общения со страховой компанией не советую обращаться за страховкой. Причина - затягивание сроков при рассмотрении документов. По всей видимости в компании установлен внутренний регламент на искусственное затягивание процесса …
26 февраля, 22:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Однажды, мне всуропили договор на инвестиционное страхование "Капитал в плюс" за №L0532/560/425820/6 обещав по нему не менее 15% годовых... по вкладам в банке тогда предлагалось 10%! Не очень доверяя менеджеру альфы, которая на глаза показываться не …
25 февраля, 08:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 года назад в БинБанке, очень старательно уговорили застраховать Альфа страхованиеЖизнь, якобы под хороший %, читать возможности не дали т.к. на прием 15 мин. Но видать сами % получили, за облапошивание очередного пенсионера. И что вы думаете; д…
15 февраля, 16:09

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть