Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Анастасия, Санкт-Петербург
26 августа, 14:36

Выплатили деньги за повреждение натяжного потолка в квартире

Оформила страховой полис в "Тинькофф Страхование" 13.06.2022, согласно которому застрахована 1-комнатная квартира (конструктивные элементы, внутренняя отделка, инженерное оборудование и движимое имущество), также указывала при оформлении, что квартира сдаётся в аренду. Страховая премия за полис составила 4230 рублей за 1 год. Ранее рассчитывала подобные страховые полисы в других страховых компаниях, и страховая премия составляла около 12.000 руб. в год.  07.08.2022 года арендатор сообщил мне, что съехал с квартиры. Так как я находилась в отъезде, смогла провести осмотр квартиры только 17.08.2022 г. При осмотре выявила, что в результате аварии внутриквартирной системы водоснабжения произошёл залив и повреждение натяжного потолка в санузле в месте пересечения вертикальных стояков с потолком. Сразу обратилась в "Тинькофф Страхование" через оператора мобильного приложения банка Тинькофф. Со мной сразу связалась Анастасия - представитель страховой компании,  я направила ей фото места повреждения, она информировала меня о дальнейших действиях, в том числе о том, что необходимо взять акт в управляющей компании.  Техник УК после осмотра в акте указал, что разрыв потолка произошел в результате аварии внутриквартирной разводки по вине собственника. Я отправила фото акта и заявление представителю страховой компании, после чего приехал курьер и забрал оригинал заявления для страховой.  26.08.2022 г. мне на карту поступила страховая выплата в размере 7823 руб. Выплата меня вполне устраивает, так как компания, которая ранее устанавливала мне натяжные потолки, насчитала сумму даже немного меньше страховой выплаты.  Благодарю "Тинькофф Страхование" за оперативность, отзывчивость, полное информирование и страховую выплату. В "Тинькофф страхование" у меня застраховано три квартиры. Сама доверяю этой страховой компании и буду рекомендовать её всем друзьям и знакомым!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    26.08.2022 15:08
    Приветствуем! Здорово, что вам понравился наш сервис! Спасибо за отзыв!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.10.2024 у соседей сверху лопнуло соединение между стояком отопления и батареей. Были испорчены обои и штукатурка под ними. Написали в чат Т-банк, мне ответили в этот же день, связались со мной и скинули список документов для получения выплаты. …
22 октября, 14:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу поделится своей ситуацией в которой нас очень спасло т-страхование. Случилась неприятность и лопнул полотенчик в ванне, залили и себя и соседей, причём очень сильно. Сразу связался с банком, мне сказали что со мной свяжутся в течение 7 дней, …
21 октября, 21:06
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами Т-Страхования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офиса. Кр…
21 октября, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Как обычно, каждый год оформляю страховку на квартиру на случай непредвиденных неприятностей. В особенности беспокоил риск залива из-за этажа близкого к крыше дома. Каждый год перед покупкой полиса внимательно рассматривал условия страхования разных …
17 октября, 20:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2024 году сделали ремонт в квартире, решил оформить полис страхования, почему то в этот момент в приложении т-банка часто появлялась реклама и даже был кэшбэк за оформление страховки. Я оформил, выбрал по суммам ответственность перед соседями, выбр…
15 октября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После затопления квартиры заявил о страховом случае в Т-Страхование. Менеджер по урегулированию связался со мной в ближайший рабочий день, попросил предоставить короткий и понятный список документов. Общение прошло очень комфортно, менеджер старался …
15 октября, 16:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Хочу поставить кол , сотрудникам горячей линии. Когда страховала квартиру , при звонке оператору уточнила , входят ли в страховые риски залив с крыши дома в результате  осадков,  разгерметизации кровли, так как живу на последнем этаже многоквартирног…
15 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил страховку квартиры, когда оформил полис написал оператору что бы отключил автопродление, он написал мне что отключил, в чате переписка есть. сегодня увидел что хотели сделать списание за полис, написал в чат почему пытается списа…
14 октября, 12:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
По акции Т-банка была акция один месяц страхования квартиры с полный кешбэком . При переписке в чате с ! премиум! поддержкой высказал  свое условие, чтобы отключили пролонгацию, зная ,что нечистоплотоные компании этим и пользуются. Написали ,что откл…
14 октября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30 сентября, поздним вечером у меня случился залив квартиры с верхнего этажа. Это был мой первый страховой случай, поэтому я точно не знала как действовать. Соседей дома не оказалось. Я позвонила на горячую линию страховой, и мне очень подробно расск…
12 октября, 07:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После уведомления о страховом случае со мной связался сотрудник банка, дал инфо какие доки нужны, самый основной акт из УК.  Все доки я отправляла по электронной почте, через 3 дня, прислали сумму ущерба, уточнили согласна ли с ней. Сумма ущерба посч…
9 октября, 17:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день) Хочу поделиться обслуживанием в Т -Страхование (Т-Банк). Осталась оч. довольна, специалисты грамотные, дают пояснения по ситуации. Летом мне позвонила моя сотрудница и рассказала что у нее произошло несчастье, затопило квартиру и…
9 октября, 14:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу рассказать о своем страховом случае и как все происходило далее. 9.07.24 около часа ночи почувствовали запах гари, на тот момент в квартире все спали сладким сном. Комната, из которой пахло была закрыта и на тот момент …
3 октября, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29.09.2024 г. в моей квартире произошёл неприятный инцидент, была обнаружена протечка воды от соседа сверху, я сразу же пошла к нему и рассказала о проблеме, далее я обратилась в чат поддержки Т-банка, где мне задали несколько вопросов и сказали, что…
2 октября, 19:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность компании Т страхование в частности Александре!!! Меня залили соседи выше, благо успел сделать страховку пару месяцев назад. Написал в чат поддержку, и Александра моментально со мной связалась, объяснила какие бумаги под…
2 октября, 17:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года застраховала имущество и гражданскую ответственность перед соседями в Т-Страхование. В феврале у меня прорвало трубу, выплатили соседу за ущерб в течении месяца ( долго он не предоставлял документы о собственности, как отправил, с…
1 октября, 19:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Час ночи, мы с женой и 2,5 летним ребенком спим в спальне, жена проснулись от шума воды и пробудила меня. Я неохотно встаю с кровати и попадаю прямо в горячую воду… это было ужасно прорвало трубу под потолком в перекрытии. Быстро подскакиваем уходим …
1 октября, 04:43
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в квартире. Обратились по страховке. Сказали собрать все чеки и бумаги и скидывать на почту, что очень удобно. После всех ремонтных и затратных работ, подписал заявление, которое тоже отправили на почту, что очень удобно.  …
30 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис в феврале 2024 года на максимальные суммы возмещения, к сожалению, уже в августе пришлось им воспользоваться. У нас квартира в старом фонде, где мы сделали ремонт, не учли только странных соседей, которые периодически нас топят. Так и …
27 сентября, 14:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В начале сентября соседями была залита моя квартира, в результате чего пострадали и стены, и потолок, и отделка и тд. Благодаря тому, что я летом повторно уже второй год страхую свою квартиру мне помогли страховые агенты получить компенсацию. Это оче…
27 сентября, 03:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
затопление соседями сверху при выборе компании страховой ориентировался на цену полиса и отзывы знакомых  всем довольны, оперативно взяли в работу заявку, быстрое рассмотрение и выплата очень довольны удобством удаленного взаимодействия, опе…
26 сентября, 13:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Случился страховой случай по заливу квартиры, до этого был опыт с другими страховыми компаниями, но Т-страхование порадовали, да возможно выплата чуть меньше желаемой, но зато быстро и без задержек, оператор всегда на связи, отдельное спасибо Алексан…
23 сентября, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня случился пожар в квартире,  и я сначала переживал что, все придется восстанавливать самому, не знал что делать, но когда успокоился, обратил по страховки в Т-банк, рассказал о случившимся, заполнил заявление,  и ответ был быстрый, в мессенджер…
20 сентября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Хотела бы поделиться своими впечатлениями от работы со страховой компанией и в частности менеждером Т-Страхования Александрой. Впервые оформляла полис страхования квартиры родителей-пенсионеров, после ремонта, дабы избежать как…
20 сентября, 09:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Т-банк -страхование,как всегда, на высоте. Я ранее застраховал,по рекомендации знакомых,свой автомобиль, а ознакомившись в мобильном приложении с видами страхования, решил застраховать квартиру и не ошибся: соседи затопили квартиру. После обращен…
19 сентября, 18:36
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть