Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Руслан, Уфа (Республика Башкортостан)
26 августа, 14:54

Прошло более 10 рабочих дней

Получила потребительский кредит, заключили страхование в АльфаСтрахование жизнь. Решила в итоге отказаться от страховке из-за ее огромной стоимости. Отправила заявление по почте России. Согласно почта России мое заявление получено 11 августа, по истечении 10 рабочих дней звонила по горячей линии, сказали до конца недели придут деньги, что уже нарушение условий, но до сих пор ничего нет
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    29.08.2022 13:05
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
  • Руслан
    Автор отзыва
    29.08.2022 15:22
    Здравствуйте, к сожалению сейчас не найду, но я находила шоблон по поисковику и там же пример заполнения был
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2022 21:48
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
25 февраля был взят кредит наличными для погашения двух кредитов в альфа банке и оплачивать кредит один.  Я знаю,что страхование дело добровольное,но почему-то не кто и не интересуется,а нужно ли человеку оно. Мне нужно было срочно закрыть два кредит…
28 февраля, 23:48
3 услуги
starstarstarstarstar
26.01.2020г. между мной и ООО МФК «ОТП Финанс» был заключен договор целевого займа № 2927424780 от 26 января 2020г. Было оформлено добровольное страхование  жизни и здоровья ( от несчастных случаев и болезней) в страховой компании ООО «АЛЬФАСТРАХОВАН…
28 февраля, 23:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Как плохо, что моё знакомство с данной ск прошло в плохом ключе. Ситуация банальная - М.Видео-кредит-"без страховки не получите кредит; В ближайшем офисе можно отказаться от страховки" .... и вот я на форуме. Мало того как нагло толкнуть бумагу перед…
27 февраля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брал кредит, вместе с кредитом пришлось оформил страховку заемщика кредита наличными, которая была по сути навязана сотрудником отделения. 12.02.2020 Полностью досрочно закрыл кредит. При обращении в колл-центр Альфастрахования-жизнь  получил отк…
13 февраля, 14:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Я оформляла кредит в Альфа банке, никакую страховую компанию я не выбирала, просто мне одобрили и сказали, что будет страховка от альфастраховании жизнь. Деньги, которые я получала выдавали на карту, а сумму страховки сразу…
14 декабря, 22:05
2 услуги
starstarstarstarstar
“[b]14[/b][b]” [/b][b]ноября[/b][b] 201[/b][b]9[/b][b]года[/b] между мной Т-ной М.Ю. и [b]ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»[/b] был заключен полис-оферта по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» [b]№…
4 декабря, 08:10
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
17.09 - оформление кредита. страховка 113500 - в довесок. 20.09 - письмо с уведомлением в альфастрах.жизнь, отслеживание трек-номера. 25.09 - вручено адресату. 02.10 - перевод всей суммы на указанный в письме счет. Так что все нормально, главное отпр…
2 октября, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил потреб кредит 11 июня в банке "Девон Кредит", навязали страховку 46 т.р.. Завтра хочу отправить заявление и копию страховки по почте в Москву.. В горячей линии сказали что хватит заявления и копии договора страховки. Кто уже возвращали можете…
12 июня, 17:31
3 услуги
starstarstarstarstar
Стандартный кредит в почтабанке на 146.000 руб. Впарили страховку на 43.800 руб. Через несколько дней отправила документы (неполный пакет, т.к. выяснилось, что в банке выдали не всё) заказным письмом в Москву. В 14 дней уложилась, отправление было по…
7 июня, 10:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с кредитом впарили страховку. На следующий день отправил заявление на отказ по почте. Получено адресатом 17 апреля. И вот с 17 апреля мне никто так и не сказал что с заявлением. Единственный ответ что оно в работе и жди 10 рабочих дней. Принял…
29 апреля, 15:26
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте все неравнодушные. 23.04.2019г при оформлении кредита в Альфа-Банке оператор вместе с договором на предоставление кредита подала на подпись заявление на оформление страхового полиса а затем и полис... И при подготовке документов ни коим …
26 апреля, 11:53
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взяла телефон в кредит в магазине ДНС по онлайн выбрала Почта Банк и автоматически страховка была уже в договоре) отправила по почте документы на возврат страховки. На следующий день зарегистрировали, через через 8 дней отправили в бухгалтерию и  на …
12 апреля, 20:17
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 21 марта 2019 г. оформил кредит в МКБ и как это принято навязана страховка по риску заемщика (СК-Альфастрахование Жизнь). Вечером того же дня подготовил весь пакет документов и передал нарочно в головном офисе в г.Москва (ул.Шаболовка,…
3 апреля, 18:00
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
5 марта 2019 оформил кредит в почта банк с навязанной страховкой (без нее кредит не дадут, ну как всегда) 6 марта отправил все документы как указано на сайте на отказ, по отслеживанию письмо получили 18 марта зарегистрировали 19 марта (звонил уточнял…
29 марта, 10:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке АТБ 15.02.19г с естесственно навязанной страховкой. Отправил заявление с документами в СК на сл.день. К рассмотрению приступила компания 26.02.19. Вчера 12.03.19г прошел срок выплаты ден.средств мне на счёт,денег НЕТ. Операторы на…
13 марта, 12:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
1.10.18 оформила потребительский кредит в Альфа-Банке. Вместе с тем сотрудник банка сообщил, что обязательным условием заключения кредитного договора является страхование заемщика. В связи с этим сотрудником банка мне был навязан договор страхования …
8 ноября, 21:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 02.08.2018 года я взяла телефон в рассрочку. Когда ко мне позвонил МТС Банк, оператор начал мне предлагать дополнительные страховки, от которых я отказывалась. В итоге мне назвали окончательную сумму, которая меня устроила и я согласила…
6 августа, 18:48
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Все как у всех. (Краткая предыстория, был кредит в Почта банке 03.05.18, естественно без страховки никак. Отправлено заявление на отказ от страховки L0302/504/31749662/8 07.05.18. Зарегистрировано в страховой 11.05.18. Сроки указаны 10 рабочих дней, …
28 мая, 17:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Предыстория тривиальная: срочно нужны были деньги, в выходные работал только Почта-Банк, "без страховки банк откажет" и т.д. и т.п. Кстати, у кого кредит там и собираетесь его гасить сразу - обратите внимание, что услуга "гарантированная ставка" - пл…
8 мая, 10:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10 марта 2018г был взят кредит в почта банке в сумме 300 000 р, так как без страховки кредит не одобрили, пришлось соглашаться на страховку от страховой компании АльфаСтрахование жизнь, полис-оферта№ L0302/504/29713198/8 на сумму 29 000, зная, что ст…
29 марта, 05:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
В 2014 году я взял кредит в МКБ банке. При этом пришлось оформить страховку финансовых рисков в Альфа страхование на сумму 63 823,53 р. на 5 лет. Номер полиса 03432/232/03428/4. Недавно я досрочно закрыл кредит и решил вернуть оставшуюся часть страхо…
27 марта, 22:57
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом данного банка уже много лет. Однако думаю, что пора отказываться в пользу других банков, где, по крайней мере, клиенту в лицо не врут. 21 мая 2016 года я оформила кредитный договор F0PIB320S16051100655. Просила сумму 300 тысяч н…
28 декабря, 13:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мною 30.09.17 был заключен кредитный договор с ПАО «МТС-Банк». Навязали страхование жизни и от потери работы в «АльфаСтрахование-Жизнь». 04.10.17 приехал в офис АльфаСтрахование-Жизнь в Краснодаре. Сказали, что вопрос о расторжении договора они не ре…
28 октября, 13:11
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Взял кредит в Почта банке, навязали страховку на 90 000руб, на следующий день написал отказную. 8.08 приняли, 21.08 звонил сказали выплатили, ждём денюшек, сегодня уже 23.08 пока молчит телефон, ни смс-ок ни счета на карте) очень нужны деньги, может …
23 августа, 16:58
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Присоединяюсь ко всем ранее написавшим здесь о наглом обмане при страховании кредитов. 22.02.17г я обратилась в Почта банк за кредитом на 3 года на 100 тысяч рублей, к которому мне навязали страховку в Альфастраховании на 21 600 руб. При оформлени…
4 июня, 16:21

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть