Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Хасавюрт (Республика Дагестан)
30 августа, 17:11

Помоги мне, пожалуйста

Добрый день я не давно подала документы офисе Сбербанка, защита от травмы 11 августа мне пришло уведомление о том что не хватает печать я уточнила у специалиста что к чему, 13 числа я заново подала с печатью мне сказали что течение 10 дней ответят. Сегодня уже почти 30 число  но нет ответ пожалуйста уточните и решите мою проблему
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.08.2022 17:36
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=http://mailto:zabota@sberbank.ru/]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения и ваш номер телефона. В теме письма укажите "64790 СБС banki.ru". Буду проверять. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    31.08.2022 02:14
    Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    31.08.2022 08:11
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь. С уважением,  Мария Александрова Сбер[/quote]  Жду
  • Автор отзыва
    31.08.2022 13:05
    Сколько мне надо ещё ждать я временно не трудоспособная
  • Автор отзыва
    31.08.2022 14:34
    Я жду сегодня 31 число сколько еще нужно ждать я временная не трудоспособная 11 августа я подала документы  на защиту от травмы по всех день жду ответа  мне пришло уведомление о том что не хватает печать я 13 подала заявление заново с печатью  в чем проблема та не пойлу. Мне никто не отвечает .
  • Администратор Народного рейтинга
    03.09.2022 12:21
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста о страховом событии подробнее с указанием дат происходивших событий. PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора. 17.10.2022 возвращаем отзыв на проверку с учетом комментария автора от 14.10.2022 в 13:00. 24.10.2022 Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
  • СберСтрахование
    08.09.2022 09:38
    Здравствуйте! Для того, чтобы мы с коллегами могли принять решение, просим вас направить медицинский документ о первичном обращении с информацией об анамнезе, дате получения травматического повреждения, диагнозе, дате обращения за медицинской помощью, проведенном лечении, его продолжительности и обстоятельствах получения травмы. Хочу отметить, что документ нужно заверить круглой или треугольной печатью С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    14.10.2022 13:00
    Я Н. Мадина М. 11 августа подала документы защита от  травмы и по сей день я бегаю не знаю что им ещё нужно про печать то про что то. Я все документы отправила нет других документов и печати не бывает решите мою проблему у меня есть выписка с больницы это достаточно там и есть также печать. Почему все так усложняют не пойму почему это все так. Если у меня есть выписка из больницы если есть все зачем У меня есть выписка и медицинская справка о первичном обрушении есть печать которые они так просят
  • Автор отзыва
    14.10.2022 19:51
    Жду
  • СберСтрахование
    22.10.2022 18:24
    Здравствуйте! Я все проверила еще раз. Для решения вашего вопроса нужно направить документы, о которых я писала ранее. знаю, что коллеги вам позвонили и все пояснили. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу обратится к сберстрахованию. Как я вижу у меня сейчас лежит перед глазами страховка. И на ней чёрным по белому намазано. ПАМЯТКА К заявлению на участие, добровольного страхования жизни, здоровья, в связи с диагностированием критического заболева…
20 сентября, 18:17
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В компании Сбербанк страхование у меня оформлены полисы на все случаи жизни: страхование ипотеки, страхование недвижимости, спортивная страховка для ребенка и др. Оформление доступно в режиме 24/7, все понятно, удобно, быстро, недорого. Сотрудничаю с…
19 сентября, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшее страхование жизни и здоровья! Полис страхования 010SBххххххх0171788_2 был оформлен не зря ☺️ Удобное приложение, отзывчивое сопровождение любых вопросов, минимум запрашиваемой информации при оформлении/подтверждении страхового случая, а…
18 сентября, 12:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доверие и спокойствие на каждом шагу За последние несколько лет я столкнулся с разными страховыми компаниями, но СберСтрахование - это, без сомнения, лидер по уровню сервиса и надежности.  Что мне особенно нравится: · Прозрачность и доступность …
17 сентября, 19:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобное приложение для оформления полиса и заявки о страховом случае. Все доступно и понятно оформляется. Простое управление и функции загрузки документов. Получил травму, обратился к врачу, подгрузил в приложение необходимые справки и чеки. В при…
17 сентября, 14:32
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Всё быстро, чётко, оперативно! Всё, как я люблю! Благодарю за работу! Уважаемые сотрудники, вы отвечаете даже в выходные, обрабатываете все документы, очень это ценно. Приложение удобное, понятное, фото грузятся быстро, в своём размере. Вся информаци…
17 сентября, 12:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобно, что все полисы можно просмотреть в одном месте и возможно сообщить о страховом случае через приложение! Не нужно искать представителей компании и ждать в очереди. Оформлено два полиса по защите жизни и недвижимости, было возможно оформл…
17 сентября, 12:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая ушло минимум времени для подачи документов и зачисления денег. Супер. Рекомендую.  Заявление по страхового случая занимает минимум времени, полис электронный, все документы подгружаются через приложение. Рассмотре…
16 сентября, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю страховую компанию Сбербанк Страхование, на самом деле выплатили все согласно страховому случаю, заявление подали 12.09.24 а выплата уже была 14.09.24. Ускоренно все провели очень удобно в приложении Сбер страховании. Советую! Еще прошу …
14 сентября, 11:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не раз приходилось возмещать компенсацию по здоровью по страховке от Сбера. Все быстро, четко и максимально клиентоориентированно.  Пользуюсь и другими видами страхования в Сбер Страховании, ипотека, жизнь, здоровье, машина. Рекомендую.  Очень …
13 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Было очень сложно. Травму получила в другом городе. В скорой помощи поставили свою прямоугольную печать и сказали, чтт другие они не ставят, но Сбербанк требовал круглую или треугольную, пришлось ехать востанавливать документы как встала на ноги спус…
13 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сломал палец когда упал на улице и решил обратиться в «СберСтрахование» для получения компенсации после лечения. Заявку делал через удобное мобильное приложение. Приятно удивлён, как оперативно и профессионально прошёл весь процесс. Сотрудники бы…
12 сентября, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Удобное приложение и оперативная поддержка! Адекватные цены и много акций. Несколько раз общался с поддержкой и мне все рассказали достаточно подробно и наглядно. Очень широкий спектр продуктов страхования и опций, чтобы …
12 сентября, 00:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все так просто. Установила приложение СберСтрахование выложила договор и чек акт и всё через три дня поступила выплата ничего сложного это очень удобно не выходя из дома всё можно сделать, Тут даже описать нечего так просто это все про шло даже время…
11 сентября, 19:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В сентябре 2023 года оформила спортивную страховку ребенку в СбербанкСтрахование-выбрала эту компанию,потому что не было времени ходить и искать страховую,сравнивать цены,а здесь удобное оформление через Сбербанк онлайн. К сожалени…
11 сентября, 04:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться о полисе Сбер страхование. Отличные условия. Консультация круглосуточно., а также достаточно квалифицированная. Даже предусмотрена выплата при ушибе.  Буду обязательно продлевать! Хочу оформить ещё ОСАГО, а также страхование в путе…
10 сентября, 22:01
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Приобретаю всегда только СберСтрахования, лучшая компания удобно, быстро, и выплаты и обращения обрабатываются очень-очень быстро, нравиться что что все электронно, не нужно писать заказные письма в компания, все создаться в личном кабинете в два кас…
10 сентября, 06:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возник страховой по здоровью , потребовалось установить приложение , но в целом все быстро , есть подробные инструкции, с картинками и шагами . Документы если в телефоне очень удобно подгружать , как картинками, так и в других форматах . Жду выпл…
9 сентября, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в феврале 2024 года, по заявлению выплатили все быстро, без каких-либо проблем и бумажной волокиты. Обратная связь отличная, на все вопросы получил ответы. С момента заявления и до выплаты прошло менее недели. В дальнейшем …
8 сентября, 14:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже 3 год мы собираемся в отпуск и никак не поедем). То дочь руку сломает, то второй ребёнок родился), то дочь с сада ротовирус принесет и тут уже совсем не до поездки. В этом году решили перестраховаться. Оформила страховку через сбер страхо…
6 сентября, 14:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В СБЕР оформила защиту от травм для ребёнка. Процесс оформления очень прост и доступен, не требует множество документов. Выбрала подходящую программу за несколько минут в Онлайн. Стоимость страховки рассчитала индивидуально для себя, вариантов оплаты…
4 сентября, 18:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Удобное мобильное приложение. Ранее страховали жизнь, здоровье и объект недвижимости через домклик. Все быстро, удобно, договор и полисы приходят своевременно, направляются на электронную почту. Сейчас установили мобильное приложение, быстро подг…
4 сентября, 10:01
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис. Ни куда ходить не надо. Через приложение все легко и удобно. Наглядно показывает на какой срок какая сумма. Сразу можно скачать полис или распечатать. Удобное информативное меню. Запутаться невозможно. С условиями договора страх…
2 сентября, 22:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Мой Полис 007SB560*****78 На улице сильно наткнулась глазами на ветку елки, и с размаху иголки впились мне в глаза, поехала в травмпункт, царапины на белках, линзы носить нельзя, только очки, глаза слезятся, мази и капли дорогостоящие, вспомнила что …
29 августа, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда оформляла программу "Защита на любой случай", надеялась, что не пригодится. Но ребёнок порезал ногу. Позвонила в страховую. Сотрудник очень доступно всё объяснил, сориентировал по необходимым документам, прислал ссылку на скачивание приложения …
29 августа, 15:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть