Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

2 услуги

, Новочебоксарск (Чувашская Республика)

31 августа, 10:58

Не возвращают страховку

Name: Не возвращают страховку
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1

17.08 взяла кредит в мтс банке , навязали две страховки номер 104****406 программа 6А на сумму 116928 руб и 104****409 программа 19А на сумму 41412 руб. Документы для отказа и возврата отправила по почте заказным письмом в период охлаждения , вручено адресату 23.08. Деньги до сих пор не вернули, заявления в соотвествующие органы готовы, жду возврат средств, если деньги в ближайшее время не поступят - буду жаловаться в вышестоящие инстанции.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
05.09.2022 16:38
05.09 вернули деньги полностью, можно исправить оценку на 5. ☺️ 🤝
Администратор Народного рейтинга
06.09.2022 13:32
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копии полисов и документов, подтверждающих выплату, с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме укажите ссылку на отзыв. 15.10.2022 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
АльфаСтрахование-Жизнь
19.09.2022 15:34
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Напоминаем, что для получения информации по отказу от страхования в компании АльфаСтрахование-Жизнь необходимо звонить по номеру 8-800-333-84-48 с 8-00 до 20-00 по Мск, без выходных. При звонке просим внимательно прослушивать информацию автоинформатора для выбора правильного пункта меню, где Вы сможете узнать о процессе отказа от страхования. Рекомендуем также ознакомиться с полезной информацией по отказу от страхования здесь: https://aslife.ru/50975/